Les Belges payent de plus en plus par voie \u00e9lectronique, m\u00eame lorsqu\u2019il s\u2019agit de petits montants. L\u2019interdiction \u2013 entr\u00e9e vigueur il y a tout juste un an \u2013 pour les commer\u00e7ants de facturer un surplus \u00e0 leurs clients lors de paiements \u00e9lectroniques n\u2019y est pas \u00e9trang\u00e8re.<\/p>\n
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Depuis un an les commer\u00e7ants ne sont plus autoris\u00e9s \u00e0 imputer des frais suppl\u00e9mentaires \u00e0 leurs clients lors de payements \u00e9lectroniques, m\u00eame pour de petits montants. Par contre ils peuvent appliquer un montant minimum pour les transactions digitales.<\/p>\n
\nCette interdiction, visant \u00e0 stimuler les transaction \u00e9lectroniques, a fait son effet : les Belges sont de plus en plus nombreux \u00e0 payer leurs achats par carte bancaire ou \u00e0 l\u2019aide de leur smartphone. La mont\u00e9e des payements \u00e9lectroniques est particuli\u00e8rement \u00e9lev\u00e9e pour les petits montants.<\/p>\n
\nCCV, qui g\u00e8re pr\u00e8s d\u2019un quart des terminaux de payement dans les magasins, a enregistr\u00e9 une augmentation de 14% du nombre de payements \u00e9lectroniques durant l\u2019ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e. Pour les montants inf\u00e9rieurs \u00e0 10 euros le nombre de payements digitaux a m\u00eame tripl\u00e9, affirme le COO Tim Meerschaut. Chez le concurrent Wordline durant les six premiers mois de l\u2019ann\u00e9e les payements \u00e9lectroniques ont progress\u00e9 de 18% pour les montants jusqu\u2019\u00e0 5 euros et de 13% pour les montants jusqu\u2019\u00e0 10 euros.<\/p>\n
Pourtant certains commer\u00e7ants se montrent r\u00e9ticents \u00e0 l\u2019\u00e9gard des payements \u00e9lectroniques. Pour les commerces qui ont de faibles marges, comme les sandwicheries ou les librairies, les co\u00fbts demeurent trop \u00e9lev\u00e9s, estime l\u2019organisation des ind\u00e9pendants SNI : \u00ab Nous ne parvenons pas \u00e0 convaincre les commer\u00e7ants ayant de petites marges \u00e0 investir dans le payement \u00e9lectronique. C\u2019est dommage, mais compr\u00e9hensible. \u00bb Le SNI plaide pour que les co\u00fbts soient diminu\u00e9s dans leur totalit\u00e9 pour le commer\u00e7ant : \u00ab C\u2019est la seule mani\u00e8re de persuader tous les commer\u00e7ants de faire le pas vers le digital. \u00bb<\/p>\n
\nA noter que chez les boulangers le payement \u00e9lectronique est de plus en plus fr\u00e9quent : selon le SNI, cela est d\u00fb au fait qu\u2019ils b\u00e9n\u00e9ficient de tarifs sp\u00e9ciaux, convenus avec la f\u00e9d\u00e9ration sectorielle. De par cet arrangement\u00a0 \u00ab\u00a0 les boulangers ne payent pas de frais de transaction pour les montants inf\u00e9rieurs \u00e0 5 euros et un autre tarif pour les montants sup\u00e9rieurs \u00e0 5 euros. \u00bb<\/p>\n
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