{"id":35952,"date":"2019-09-18T10:56:04","date_gmt":"2019-09-18T10:56:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retaildetail.be\/mode\/zara-installe-des-distributeurs-automatiques-de-colis-dans-ses-magasins\/"},"modified":"2019-09-18T10:56:04","modified_gmt":"2019-09-18T10:56:04","slug":"zara-installe-des-distributeurs-automatiques-de-colis-dans-ses-magasins","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/mode\/zara-installe-des-distributeurs-automatiques-de-colis-dans-ses-magasins\/","title":{"rendered":"Zara installe des distributeurs automatiques de colis dans ses magasins"},"content":{"rendered":"<p>En Allemagne aussi <strong>Zara<\/strong> teste des distributeurs de colis dans ses magasins, notamment dans son flagship store de Hambourg, dont la consigne automatique peut contenir pas moins de 700 paquets. La cha\u00eene de mode entend ainsi stimuler le click &amp; collect.<\/p>\n<p><!--break--><\/p>\n<h2>\nEnd\u00e9ans les 15 secondes<\/h2>\n<p>Apr\u00e8s avoir d\u00e9j\u00e0 install\u00e9 des casiers automatiques pour le retrait de commandes en ligne dans certains de ses magasins \u00e0 Paris, Madrid et Londres entre autres, l\u2019enseigne vient maintenant de doter son flagship store \u00e0 Hambourg d\u2019un distributeur de colis, le premier du genre en Allemagne.<\/p>\n<p>\nToutefois le dispositif de Hambourg\u00a0 est diff\u00e9rent : il est compl\u00e8tement encastr\u00e9 derri\u00e8re une paroi du magasin et peut contenir jusqu\u2019\u00e0 700 colis. Il aura fallu deux mois de travaux pour installer le distributeur dans le magasin, dont la surface du coup a \u00e9t\u00e9 r\u00e9duite.<\/p>\n<p>\nL\u2019avantage : le syst\u00e8me est capable de sortir le colis souhait\u00e9 end\u00e9ans les 15 secondes pour le client, qui n\u2019aura d\u00e8s lors plus besoin de faire la file \u00e0 la caisse pour retirer des v\u00eatements command\u00e9s via click &amp; collect. <a href=\"https:\/\/www.textilwirtschaft.de\/business\/news\/auslieferung-in-15-sekunden-zara-eroeffnet-ersten-paketautomaten-in-deutschland-221549?crefresh=1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Un espace sp\u00e9cial a m\u00eame \u00e9t\u00e9 pr\u00e9vu au premier \u00e9tage pour les retraits<\/a>, \u00e9crit Textilwirtschaft. A noter que l\u2019appareil \u00e9tant situ\u00e9 \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du magasin, il n\u2019est accessible que durant les heures d\u2019ouverture.<\/p>\n<h2>\nLe recours aux magasins physiques pour l\u2019e-commerce<\/h2>\n<p>Le fait d\u2019avoir opt\u00e9 pour le magasin de Hambourg n\u2019est sans doute pas un hasard, sachant que le si\u00e8ge social allemand de la maison-m\u00e8re <strong>Inditex<\/strong> est situ\u00e9 non loin de l\u00e0. Ainsi le test peut \u00eatre suivi de pr\u00e8s avant d\u2019\u00eatre d\u00e9ploy\u00e9.<\/p>\n<p>\nInditex<strong> <\/strong>nourrit de hautes ambitions dans le domaine du e-commerce. <a href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/mode\/inditex-b%C3%A9n%C3%A9fice-en-hausse-gr%C3%A2ce-%C3%A0-l%E2%80%99int%C3%A9gration-online-et-offline\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">L\u2019online est actuellement le segment g\u00e9n\u00e9rant la plus forte croissance<\/a>.\u00a0 Le groupe espagnol <a href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/mode\/inditex-r%C3%A9alise-un-ca-record-sur-un-march%C3%A9-de-la-mode-pourtant-difficile\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">s\u2019est fix\u00e9 pour objectif d&rsquo;ici 2020 d\u2019\u00eatre pr\u00e9sent en ligne dans tous les pays avec toutes ses marques<\/a>, m\u00eame l\u00e0 o\u00f9 il n\u2019est pas encore actif physiquement.<\/p>\n<p>\nN\u00e9anmoins le fait d\u2019avoir recours aux magasins physiques pour le click &amp; collect est une mani\u00e8re de r\u00e9duire les co\u00fbts logistiques \u00e9lev\u00e9s du e-commerce. Le groupe propose d\u2019ailleurs la livraison gratuite pour les clients qui viennent retirer leur commande en magasin.<br \/>\n\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En Allemagne aussi Zara teste des distributeurs de colis dans ses magasins, notamment dans son flagship store de Hambourg, dont la consigne automatique peut contenir pas moins de 700 paquets. La cha\u00eene de mode entend ainsi stimuler le click &amp; collect. 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