{"id":41771,"date":"2020-06-27T07:24:09","date_gmt":"2020-06-27T07:24:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retaildetail.be\/mode\/licare-dans-dieter-penninckx-fng-jetais-lance-mais-javais-des-oeilleres-2\/"},"modified":"2020-06-27T07:24:09","modified_gmt":"2020-06-27T07:24:09","slug":"licare-dans-dieter-penninckx-fng-jetais-lance-mais-javais-des-oeilleres-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/mode\/licare-dans-dieter-penninckx-fng-jetais-lance-mais-javais-des-oeilleres-2\/","title":{"rendered":"L\u2019Icare dans Dieter Penninckx (FNG) : \u00ab\u2009J'\u00e9tais \u00e9puis\u00e9 et je ne le voyais plus\u2009\u00bb"},"content":{"rendered":"

Dieter Penninckx, PDG de\u00a0FNG<\/strong>, brise le silence\u00a0: il continue \u00e0 croire fermement au mod\u00e8le omnicanal qu\u2019il avait en t\u00eate pour son groupe, mais la soci\u00e9t\u00e9 n\u2019\u00e9tait pas pr\u00eate pour la crise du coronavirus, a-t-il d\u00e9clar\u00e9 \u00e0 la r\u00e9daction de RetailDetail.<\/span><\/p>\n

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Rythme effr\u00e9n\u00e9<\/span><\/h2>\n

L\u2019histoire de FNG, et de l\u2019ex-PDG Dieter Penninckx, rappelle celle d\u2019Icare\u00a0: les trois camarades de classe Dieter Penninckx, Anja Maes et Manu Bracke \u00e9taient d\u00e9termin\u00e9s \u00e0 devenir les stars de la vente au d\u00e9tail de pr\u00eat-\u00e0-porter en Europe. Le trio s\u2019est lanc\u00e9 en qu\u00eate de croissance \u00e0 un rythme effr\u00e9n\u00e9, un rythme qui semble avoir br\u00fbl\u00e9 les ailes de l\u2019ancien responsable lui-m\u00eame.<\/span><\/p>\n

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\u00c0 l\u2019apog\u00e9e, les actions de FNG se n\u00e9gociaient encore \u00e0 32\u00a0euros chacune, mais avant la suspension de l\u2019action en mai, elles ne valaient plus qu\u2019\u00e0 peine 3,5\u00a0euros. La r\u00e9organisation judiciaire a \u00e9t\u00e9 demand\u00e9e, mais, parall\u00e8lement, les interrogations et les all\u00e9gations concernant des montages financiers se multiplient. Nous appelons Dieter Penninckx, qui souhaite d\u00e9sormais briser le silence dans lequel il s\u2019est r\u00e9fugi\u00e9 depuis sa d\u00e9mission d\u00e9but avril. \u00c0 l\u2019autre bout du fil nous r\u00e9pond la voix d\u2019un homme fatigu\u00e9, \u00e9reint\u00e9. L\u2019entretien doit m\u00eame se conclure pr\u00e9matur\u00e9ment pour des raisons de sant\u00e9.<\/span><\/p>\n

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\u00ab\u2009Certains choix auraient pu \u00eatre diff\u00e9rents\u2009\u00bb<\/span><\/h2>\n

Il veut n\u00e9anmoins se faire entendre, \u00ab\u2009surtout pour les gens qui luttent courageusement pour permettre la reprise\u2009\u00bb, d\u00e9clare Penninckx. Le co-fondateur se sent toujours responsable de sa cr\u00e9ation\u00a0: \u00ab\u2009Je ne renie pas ma responsabilit\u00e9 en tant qu\u2019\u00eatre humain. Je disais souvent\u00a0: ne pas faire de choix n\u2019est pas une option. Nous l\u2019avons fait. \u00c0 post\u00e9riori, il y a eu des choix que nous aurions aussi pu faire\u00a0diff\u00e9remment, ou mieux. C\u2019est \u00e9vident.\u2009\u00bb<\/span><\/p>\n

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Ses regrets\u2009? Le PDG est intervenu trop tard lorsque sa sant\u00e9 s\u2019est d\u00e9grad\u00e9e\u00a0: \u00ab\u2009J\u2019ai probablement roul\u00e9 trop longtemps et trop vite dans le rouge.\u2009\u00bb Cependant, selon le cycliste amateur, cette analogie ne concerne pas sa soci\u00e9t\u00e9\u00a0: \u00ab\u2009Ce sont deux \u00e9l\u00e9ments distincts. M\u00eame si, avec du recul, et cela est toujours plus facile, nous \u00e9tions peut-\u00eatre une trop petite \u00e9quipe pour prendre en charge tous les projets et tout le travail.\u2009\u00bb <\/span><\/p>\n

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D\u00e8s le premier jour de la crise, malgr\u00e9 la pr\u00e9sence de \u00ab\u2009personnes travaillant jour et nuit pour maintenir le navire \u00e0 flot\u2009\u00bb, des managers au profil plus entrepreneurial, tels que l\u2019actuel PDG et directeur financier, auraient d\u00fb intervenir, admet Penninckx. \u00ab\u2009Entra\u00een\u00e9 dans ma course, je ne m\u2019en suis pas rendu compte. J\u2019\u00e9tais sur ma lanc\u00e9e.\u2009\u00bb<\/span><\/p>\n

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Tout se d\u00e9roulait comme pr\u00e9vu avant 2020<\/span><\/h2>\n

Il y avait pourtant un conseil d\u2019administration et un comit\u00e9 d\u2019audit solides, avec de nombreux grands noms du monde de la vente au d\u00e9tail. N\u2019auraient-ils pas\u00a0pu, et d\u00fb, intervenir<\/a>\u2009? L\u2019entrepreneur ne veut pas entrer dans un jeu d\u2019accusations st\u00e9riles, mais dit avoir agi \u00ab\u2009dans l\u2019int\u00e9r\u00eat de l\u2019entreprise\u2009\u00bb et \u00ab\u2009toujours sur conseils professionnels<\/a>\u2009\u00bb.<\/span><\/p>\n

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La crise du coronavirus est tout de m\u00eame la cause majeure des probl\u00e8mes actuels de Penninckx. \u00ab\u2009En tant qu\u2019entreprise, nous n\u2019\u00e9tions pas pr\u00eats \u00e0 affronter la crise du coronavirus. La crise a fait table rase\u00a0: jusqu\u2019\u00e0 la fin de l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re, nous discutions encore du financement et de l\u2019extension de nos projets. Notre ambition de devenir un acteur europ\u00e9en majeur n\u2019\u00e9tait nullement remise en doute \u00e0 l\u2019\u00e9poque.\u2009\u00bb<\/span><\/p>\n

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L\u2019entrepreneur reconnait que les \u00e9tapes de croissance pour concr\u00e9tiser cette ambition ont \u00e9t\u00e9 franchies tr\u00e8s rapidement. C\u2019est dans la nature des choses, mais \u00ab\u2009une organisation comme la n\u00f4tre est \u00e9videmment \u00e9galement assaillie de pressions de toutes parts.\u2009\u00bb N\u00e9anmoins, Penninckx s\u2019accroche encore aujourd\u2019hui \u00ab\u2009aux r\u00eaves que nous avions\u2009\u00bb. Au pass\u00e9, car \u00ab\u2009apr\u00e8s la crise du coronavirus, il faudra les adapter\u2009\u00bb\u2009; une probl\u00e9matique qui, selon lui, concerne d\u00e9sormais tous les d\u00e9taillants. Comment avancer\u2009? \u00ab\u2009Pour moi, une entreprise, c\u2019est avant tout les gens, avec leurs connaissances et leur savoir-faire. Ce sont eux, notre principal actif. Et ils sont toujours l\u00e0, combatifs.\u2009\u00bb<\/span><\/p>\n

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\u00ab\u2009Il y a peu d\u2019acteurs ayant les m\u00eames atouts\u2009\u00bb<\/span><\/h2>\n

Comment voit-il l\u2019avenir de son ancienne entreprise\u2009? \u00ab\u2009FNG dispose d\u2019atouts majeurs pouvant faire la diff\u00e9rence dans ce monde en pleine mutation. Voyez les choses du point de vue du client\u00a0: il y a plusieurs millions de clients fid\u00e8les aux Pays-Bas (Miss Etam) et en Belgique (Brantano) qui, d\u2019un point de vue du profil, sont assez similaires \u00e0 ceux d\u2019Ellos, c\u2019est-\u00e0-dire la femme, la m\u00e8re de famille, qui g\u00e8re souvent plus de la moiti\u00e9 du budget familial. Le client le plus rentable dans les\u00a0pays nordiques<\/em>\u00a0est celui qui ach\u00e8te des produits de diff\u00e9rentes cat\u00e9gories. En quelques ann\u00e9es seulement, Ellos s\u2019est int\u00e9gralement converti \u00e0 la vente en ligne, \u00e9largissant son offre de pr\u00eat-\u00e0-porter avec des produits pour la maison et l\u2019int\u00e9rieur, et rencontre aujourd\u2019hui un franc succ\u00e8s. La crise a acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 l\u2019\u00e9volution des comportements d\u2019achat.\u2009\u00bb<\/span><\/p>\n

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\u00ab\u2009M\u00eame apr\u00e8s la r\u00e9ouverture, Brantano enregistre un chiffre d\u2019affaires en ligne exponentiel. Le b\u00e9n\u00e9fice pour les pays nordiques est une am\u00e9lioration significative de la marge gr\u00e2ce \u00e0 la plateforme d\u2019achat. Les premi\u00e8res pr\u00e9visions \u00e9taient prometteuses. Je reste fermement convaincu que cet \u201catout\u201d, soutenu par la client\u00e8le en Belgique et aux Pays-Bas et combin\u00e9 \u00e0 l\u2019expertise en mati\u00e8re de sourcing et d\u2019achat, fera la diff\u00e9rence. Cela nous permet de nous faire une place dans le secteur de la mode, du style de vie et de l\u2019int\u00e9rieur au Benelux. Il y a peu d\u2019acteurs ayant les m\u00eames atouts.\u2009\u00bb<\/span><\/p>\n

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Entre-temps, les syndicats ont indiqu\u00e9 dans une lettre sans \u00e9quivoque\u00a0ne plus faire confiance aux fondateurs<\/a>. Toutefois, \u00e0 l\u2019heure actuelle, les trois comp\u00e8res sont toujours les actionnaires majoritaires. Cela va-t-il changer\u2009? \u00ab\u2009Pour Anja (Daems, son \u00e9pouse et co-propri\u00e9taire,\u00a0<\/span>N.D.L.R.)\u00a0et moi, FNG est le travail d\u2019une vie. \u00c0 la maison, nous parlons encore de Fred & Ginger, plut\u00f4t que de FNG. Pendant dix-sept ans, nous nous sommes investis et battus jour et souvent nuit pour construire cette entreprise. La survie du groupe est la priorit\u00e9.\u2009\u00bb Penninckx affirme \u00e9galement \u00eatre en contact avec les familles qui l\u2019ont soutenu jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent\u00a0: \u00ab\u2009J\u2019ai r\u00e9cemment parl\u00e9 \u00e0 plusieurs familles. Les discussions ont \u00e9t\u00e9 positives et constructives. Ils \u00e9mettent bien entendu des critiques compte tenu des circonstances, mais ils r\u00e9fl\u00e9chissent et se tournent vers l\u2019avenir.\u2009\u00bb<\/span><\/p>\n

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\u00a0\u00c0 court terme,\u00a0le plan de transformation est l\u2019une des priorit\u00e9s<\/a> conclut l\u2019entrepreneur, qui doit en rester l\u00e0. Il s\u2019estime d\u00e9j\u00e0 heureux que les d\u00e9tenteurs d\u2019obligations\u00a0aient accept\u00e9 le report<\/a>. L\u2019ex-PDG souhaite \u00e9galement enterrer une all\u00e9gation\u00a0: selon lui, l\u2019enqu\u00eate lanc\u00e9e par la FSMA \u00e9tait une enqu\u00eate r\u00e9guli\u00e8re, ce n\u2019est pas le r\u00e9gulateur qui a demand\u00e9 l\u2019annulation de l\u2019action, mais FNG, afin d\u2019avoir le temps d\u2019apporter des r\u00e9ponses aux questions. Pas l\u2019inverse, semble-t-il. N\u00e9anmoins, les r\u00e9ponses \u00e0 ces questions se font toujours attendre\u2026<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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