Carrefour est le premier distributeur en Belgique \u00e0 proposer un service drive. Avec cette nouvelle formule Carrefour entend r\u00e9pondre \u00e0 la demande croissante de services de courses en ligne. Tout comme chez d\u2019autres distributeurs concurrents, les consommateurs peuvent passer leur commande en ligne, apr\u00e8s quoi celle-ci est pr\u00e9par\u00e9e et pourra \u00eatre retir\u00e9e dans l\u2019un des points d\u2019enl\u00e8vement au choix.<\/p>\n
Pour ce service drive, Carrefour facture 4,50 euros de frais par commande. A titre comparatif :\u00a0 chez Colruyt, le premier \u00e0 avoir lanc\u00e9 un service de courses en ligne en Belgique, le tarif est de 5,50 euros par commande. Lors de la premi\u00e8re commande et pour toute commande au-del\u00e0 de 150 euros, le service drive est gratuit.<\/p>\n
Les commandes pass\u00e9es avant minuit pourront \u00eatre retir\u00e9es d\u00e8s le lendemain dans un drive au choix. Les e-acheteurs b\u00e9n\u00e9ficieront des m\u00eames prix et promotions qu\u2019en magasin. Une fois la commande pr\u00eate, le client peut, s\u2019il le souhaite, demander \u00e0 \u00eatre pr\u00e9venu par SMS.<\/p>\n
Les points de retrait drive se situant sur le parking du supermarch\u00e9, le client n\u2019a m\u00eame pas besoin de sortir de sa voiture pour r\u00e9cup\u00e9rer sa commande. D\u2019o\u00f9 la promesse de Carrefour d\u2019 un retrait ne n\u00e9cessitant pas plus de cinq minutes.<\/p>\n
\u00ab Le client se rend au drive de son choix. Il lui suffit de s\u2019identifier \u00e0 la borne en scannant sa carte bonus Carrefour ou en introduisant\u00a0 son num\u00e9ro de commande. Un employ\u00e9 Carrefour chargera la commande dans le coffre du client, qui n\u2019aura donc pas \u00e0 sortir de sa voiture. Pour terminer le client paiera ses achats \u00e0 la borne avec n\u2019importe quelle carte de paiement\u00a0 \u00bb, explique Vera Vermeeren, porte-parole de Carrefour.<\/p>\n
Les drives Carrefour se rapprochent donc davantage des \u2018pick-up points\u2019 qu\u2019Albert Heijn a lanc\u00e9 depuis peu aux Pays-Bas et d\u00e9ploiera en Belgique dans un avenir proche, que des services d\u2019enl\u00e8vement propos\u00e9s par Colruyt et Delhaize.<\/p>\n
Au mois de d\u00e9cembre un troisi\u00e8me drive est pr\u00e9vu sur le parking de l\u2019hypermarch\u00e9 de Mont-Saint-Jean. D\u2019autres drives sont programm\u00e9s notamment \u00e0 Drogenbos, Ans, Herstal et Kuringen, toutefois le timing pr\u00e9cis n\u2019a pas encore \u00e9t\u00e9 fix\u00e9, indique Vera Vermeeren. L\u2019objectif \u00e0 terme est d\u2019en ouvrir une cinquantaine.<\/p>\n
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Traduction : Marie-No\u00eblle Masure<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Premiers drives en Belgique Carrefour est le premier distributeur en Belgique \u00e0 proposer un service drive. Avec cette nouvelle formule Carrefour entend r\u00e9pondre \u00e0 la demande croissante de services de courses en ligne. Tout comme chez d\u2019autres distributeurs concurrents, les consommateurs peuvent passer leur commande en ligne, apr\u00e8s quoi celle-ci est pr\u00e9par\u00e9e et pourra \u00eatre […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":84,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[24],"tags":[],"people":[],"extra":[],"company":[],"topic":[],"region":[],"class_list":["post-4398","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-food"],"acf":[],"yoast_head":"\n