{"id":44742,"date":"2020-11-16T08:44:53","date_gmt":"2020-11-16T08:44:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retaildetail.be\/beaute-soins\/pourquoi-les-pharmacies-ne-parviennent-pas-a-se-consolider-2\/"},"modified":"2020-11-16T08:44:53","modified_gmt":"2020-11-16T08:44:53","slug":"pourquoi-les-pharmacies-ne-parviennent-pas-a-se-consolider-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/beaute-soins\/pourquoi-les-pharmacies-ne-parviennent-pas-a-se-consolider-2\/","title":{"rendered":"Pourquoi les pharmacies ne parviennent pas \u00e0 se consolider"},"content":{"rendered":"<p>Les pharmacies se tournent de plus en plus vers la vente au d\u00e9tail, mais elles luttent pour leur rentabilit\u00e9. Le nombre de succursales ne diminue que lentement et la consolidation se fait attendre\u00a0: quelques grandes cha\u00eenes sont au point mort. Attendent-elles une nouvelle l\u00e9gislation\u2009?<\/p>\n<p><!--break--><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>Une l\u00e9gislation stricte<\/h2>\n<p>Avec 43 pharmacies pour 100\u2009000 habitants, bien au-dessus de la moyenne europ\u00e9enne de 31 pharmacies pour 100\u2009000 habitants, la Belgique se classe en neuvi\u00e8me position en Europe. En septembre 2020, Karolien Sottiaux, du sp\u00e9cialiste du g\u00e9omarketing Sirius Insight, a compt\u00e9 5\u2009044 pharmacies en Belgique, sur lesquelles environ 4\u2009800 sont ouvertes au public. En trois ans, seules 69 pharmacies ont mis la cl\u00e9 sous la porte (-1,3\u00a0%). En outre, le nombre de pharmacies temporairement ferm\u00e9es est en forte augmentation\u00a0: on en comptait 170 en 2017, contre 247 en 2020 (+45\u00a0%).<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Cela s\u2019explique par la l\u00e9gislation stricte r\u00e9gissant l\u2019ouverture d\u2019une pharmacie. \u00ab\u2009On ne peut plus ouvrir de nouvelles pharmacies en Belgique\u00a0: il faut reprendre les num\u00e9ros INAMI de pharmaciens en activit\u00e9 et d\u00e9localiser ou fusionner les pharmacies. En plus de cela, il faut satisfaire de nombreux crit\u00e8res\u2009\u00bb, explique Karolien Sottiaux. Ce sont des processus compliqu\u00e9s\u00a0: les \u00e9ch\u00e9ances peuvent varier de six mois \u00e0 plusieurs ann\u00e9es. \u00ab\u2009Il faut pouvoir d\u00e9montrer qu\u2019une telle d\u00e9localisation conduit \u00e0 une meilleure r\u00e9partition d\u00e9mographique ou g\u00e9ographique, par exemple.\u2009\u00bb<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>\u00ab\u2009Temporairement ferm\u00e9es\u2009\u00bb<\/h2>\n<p>C\u2019est pourquoi le r\u00e9sultat du comptage r\u00e9v\u00e8le un grand nombre de pharmacies \u00ab\u2009temporairement ferm\u00e9es\u2009\u00bb\u00a0: \u00ab\u2009Ce sont par exemple des pharmaciens \u00e2g\u00e9s qui arr\u00eatent de travailler et qui veulent vendre leur num\u00e9ro, ce qui peut leur rapporter beaucoup d\u2019argent. D\u2019autre part, on constate que des groupes ou des cha\u00eenes ferment provisoirement leurs pharmacies moins rentables en attendant de les d\u00e9localiser ou de les fusionner. Une fusion permet de se prot\u00e9ger sur dix ans\u00a0: aucun concurrent ne peut venir s\u2019installer \u00e0 proximit\u00e9.\u2009\u00bb<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00c0 terme, le l\u00e9gislateur souhaite sensiblement r\u00e9duire le nombre de pharmacies en encourageant les fusions, afin d\u2019\u00e9tendre la port\u00e9e de toutes les pharmacies. Un amendement de la loi originale, datant de 1973, est envisag\u00e9 depuis un certain temps d\u00e9j\u00e0, mais le dossier pi\u00e9tine. \u00ab\u2009Le nombre de fusions spontan\u00e9es est pour l\u2019instant limit\u00e9. Nous pensons que les pharmaciens et les cha\u00eenes attendent l\u2019entr\u00e9e en vigueur de cette nouvelle l\u00e9gislation avant de faire \u00e9voluer ce panorama. Il ne sera alors plus possible de se d\u00e9localiser sans passer par une fusion. Ce sera d\u00e8s lors in\u00e9vitable.\u2009\u00bb<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>Deux acteurs en progression<\/h2>\n<p><strong>Multipharma<\/strong> est la plus grande cha\u00eene de pharmacies en Belgique, avec 260 succursales. Ce chiffre est en l\u00e9g\u00e8re baisse. Le nombre de pharmacies diminue \u00e9galement l\u00e9g\u00e8rement chez <strong>LloydsPharma<\/strong> (environ 100 succursales). Chez <strong>EPC Familia<\/strong> en Wallonie (\u00e9galement une centaine de pharmacies), <strong>COOP Apotheken <\/strong>(45 pharmacies en Flandre) et <strong>Pharma Sant\u00e9<\/strong> (42), les chiffres restent stables. \u00ab\u2009Ces cha\u00eenes fermeront sans doute des pharmacies non rentables et rechercheront des emplacements plus int\u00e9ressants par le biais de fusions. Nous voyons un march\u00e9 en qu\u00eate d\u2019une meilleure rentabilit\u00e9. Nous voyons \u00e9galement plusieurs acteurs passer \u00e0 la vente en ligne. Environ 24\u00a0% des m\u00e9nages belges ach\u00e8tent d\u00e9j\u00e0 des m\u00e9dicaments sans ordonnance en ligne. L\u2019int\u00e9r\u00eat est donc r\u00e9el.\u2009\u00bb<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>En Belgique, seuls deux acteurs enregistrent v\u00e9ritablement une progression\u00a0: <strong>Surplus Gezondheid<\/strong>, connu pour son enseigne Goed (plus de 90 succursales), et <strong>Medi-Market<\/strong>, la cha\u00eene ambitieuse qui ouvre tant de \u00ab\u2009vraies\u2009\u00bb pharmacies que des parapharmacies, d\u2019ailleurs souvent combin\u00e9es. \u00ab\u2009En 2017, ils n\u2019avaient que cinq pharmacies, aujourd\u2019hui ils comptent 50 parapharmacies et 21 pharmacies.\u2009\u00bb<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>Manque de rentabilit\u00e9<\/h2>\n<p>C\u2019est surtout dans les centres-villes que les pharmaciens sont souvent confront\u00e9s \u00e0 des probl\u00e8mes de rentabilit\u00e9, \u00e0 cause de la concurrence rude. Li\u00e8ge, par exemple, est une zone rouge\u00a0: peu de pharmacies ont un bon potentiel client. Les perspectives ne sont pas plus roses \u00e0 Charleroi, Bruxelles et Huy, o\u00f9 la densit\u00e9 est toujours sup\u00e9rieure \u00e0 6 pharmacies pour 10\u2009000 habitants. 41\u00a0% de l\u2019ensemble des pharmacies ont un potentiel client inf\u00e9rieur \u00e0 2\u2009100 clients, trop peu pour \u00eatre vraiment rentable. En Wallonie, elles sont m\u00eame 52\u00a0%.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>La mentalit\u00e9 du secteur \u00e9volue progressivement, reconna\u00eet Sottiaux. Les pharmaciens deviennent \u00e9galement de plus en plus des d\u00e9taillants, avec une gamme de produits plus large et une v\u00e9ritable exp\u00e9rience client. Ils recherchent des emplacements int\u00e9ressants, de pr\u00e9f\u00e9rence \u00e0 proximit\u00e9 d\u2019une activit\u00e9 commerciale. La pr\u00e9sence d\u2019un cabinet m\u00e9dical dans le quartier est \u00e9galement un atout. \u00ab\u2009Ils sont \u00e9galement plus nombreux \u00e0 nous demander conseil\u00a0: que dois-je vendre dans ma pharmacie, que dois-je mettre en vitrine\u2009? En recoupant notre segmentation de la population avec les donn\u00e9es clients, nous pouvons mesurer l\u2019int\u00e9r\u00eat pour des cat\u00e9gories de produits sp\u00e9cifiques.\u2009\u00bb<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Nombre de pharmacies par 10 000 habitants :\u00a0<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"\/sites\/default\/files\/aantal%20apotheken.JPG\" style=\"height:515px;width:650px\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les pharmacies se tournent de plus en plus vers la vente au d\u00e9tail, mais elles luttent pour leur rentabilit\u00e9. Le nombre de succursales ne diminue que lentement et la consolidation se fait attendre\u00a0: quelques grandes cha\u00eenes sont au point mort. 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