Avec son point de collecte et de commande temporaire jusqu\u2019au 31 d\u00e9cembre, la cha\u00eene d\u2019articles de sport veut rapprocher le consommateur du magasin en ligne.\u00a0 Selon Decathlon, la p\u00e9riode qui pr\u00e9c\u00e8de les f\u00eates de fin d\u2019ann\u00e9e est le moment id\u00e9al pour faire conna\u00eetre la collection en ligne compl\u00e8te et toutes les id\u00e9es cadeaux.<\/p>\n
\u00ab L\u2019objectif principal est de faire conna\u00eetre notre site de vente en ligne et de permettre au consommateur de se familiariser davantage avec le webshop \u00bb, affirme Charles-Emmanuel N\u00e9lis, directeur e-commerce.\u00a0 \u00ab Cela nous donne \u00e9galement la possibilit\u00e9 de r\u00e9pondre directement \u00e0 toutes leurs questions. \u00bb<\/p>\n
Le choix du Shopping Center \u00e0 Woluwe n\u2019est pas un hasard : la zone \u00e0 l\u2019est de Bruxelles n\u2019est pas couverte par un magasin Decathlon.\u00a0 \u00ab Nous proposons \u00e0 nos clients bruxellois un point de collecte gratuit qui offre les m\u00eames avantages que la livraison dans un magasin qui se situerait \u00e0 deux pas de chez eux \u00bb, explique N\u00e9lis.<\/p>\n
Decathlon est le premier distributeur dans le secteur du sport \u00e0 lancer un tel point de collecte temporaire : un projet pilote qui permet \u00e0 la cha\u00eene d\u2019\u00e9valuer les r\u00e9actions des clients.<\/p>\n
\u00ab Pendant tout le mois, nous allons recueillir le feedback de nos clients.\u00a0 En suivant le processus de commande ou en parcourant le processus ensemble, les commentaires de nos clients seront certainement tr\u00e8s instructifs.\u00a0 De plus, il s\u2019agit \u00e9galement d\u2019un test pour le concept pop-up en soi.\u00a0 Si cela fonctionne bien, on pourrait en retirer des id\u00e9es pour l\u2019avenir \u00bb, conclut le directeur e-commerce.<\/p>\n
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Traduction : Laure Jacobs<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u00ab Mieux faire conna\u00eetre et se familiariser\u00a0 avec le webshop \u00bb Avec son point de collecte et de commande temporaire jusqu\u2019au 31 d\u00e9cembre, la cha\u00eene d\u2019articles de sport veut rapprocher le consommateur du magasin en ligne.\u00a0 Selon Decathlon, la p\u00e9riode qui pr\u00e9c\u00e8de les f\u00eates de fin d\u2019ann\u00e9e est le moment id\u00e9al pour faire conna\u00eetre la […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":84,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[34],"tags":[],"people":[],"extra":[],"company":[],"topic":[],"region":[],"class_list":["post-4609","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-m-tail"],"acf":[],"yoast_head":"\n