Quiconque\u00a0 a d\u00e9j\u00e0 achet\u00e9 via internet sait qu\u2019il est important de comparer.\u00a0 Par contre, g\u00e9n\u00e9ralement les acheteurs en ligne ont moins tendance \u00e0 rechercher le meilleur prix que lorsqu\u2019ils font leurs courses dans des magasins physiques.\u00a0 Sur internet, c\u2019est tr\u00e8s souvent le premier lien affich\u00e9 qui l\u2019emporte. Aussi certaines entreprises sont pr\u00eates \u00e0 payer cher pour appara\u00eetre dans le haut du classement des r\u00e9sultats de recherche gr\u00e2ce \u00e0 un lien sponsoris\u00e9.<\/p>\n
Ces liens payants sont reconnaissables \u00e0 leur fond jaune, mais tous les internautes ne le savent pas ou alors ils n\u2019y pr\u00eatent pas attention.\u00a0 \u00ab M\u00eame les utilisateurs les plus exp\u00e9riment\u00e9s se trompent parfois \u00bb, pr\u00e9cise Henk van Ess, expert en Google, dans le journal De Morgen.\u00a0 \u00ab Une enqu\u00eate r\u00e9cente d\u00e9montre que 40 % des utilisateurs ne voient pas la diff\u00e9rence entre des annonces et des r\u00e9sultats de recherche. \u00bb<\/p>\n
Cela ne signifie pas pour autant que Google soit en faute : le g\u00e9ant des moteurs de recherche a r\u00e9cemment fait des adaptations suppl\u00e9mentaires qui devraient permettre de pouvoir distinguer\u00a0 encore mieux\u00a0 les annonces.\u00a0 De plus, certains analystes pr\u00e9cisent que l\u2019objectif de Google est de proposer les meilleurs r\u00e9sultats, pas (n\u00e9cessairement) les moins chers.<\/p>\n
On ne sait absolument pas pourquoi certaines annonces ou certains r\u00e9sultats de recherche se retrouvent en haut de la liste.\u00a0 Pour le classement de ses r\u00e9sultats de recherche, Google utilise un algorithme complexe et secret.\u00a0 \u00ab Si Google devait d\u00e9voiler son secret, les moteurs de recherche concurrents comme Bing, Yahoo, Ask et Baidu (Chine) pourraient facilement le copier et Google deviendrait ainsi en partie interchangeable avec ces autres moteurs de recherche \u00bb, affirme Joris Roebben de Bakermen.<\/p>\n
\u00ab Par contre, nous connaissons bien les facteurs qui ont une influence sur ce fameux algorithme, qui est la source du succ\u00e8s de Google et qui fait qu\u2019aujourd\u2019hui, aucune autre entreprise ne parvient \u00e0 proposer d\u2019aussi bons r\u00e9sultats de recherche \u00e0 ses utilisateurs. \u00bb\u00a0 Pour ce faire, Google tient compte de liens sur votre site, de la fiabilit\u00e9 et de la pertinence du contenu par rapport \u00e0 la recherche.<\/p>\n
Votre historique de recherche est \u00e9galement pris en compte, ce qui g\u00e9n\u00e8re des r\u00e9sultats diff\u00e9rents de personne \u00e0 personne.\u00a0 C\u2019est cette combinaison de facteurs qui d\u00e9termine si un lien se trouve en haut de la liste.\u00a0 Personne ne sachant comment Google fonctionne exactement, il est tr\u00e8s difficile de prouver que Google est coupable de mauvaises pratiques.<\/p>\n
\u00ab De nombreux facteurs d\u00e9terminent pourquoi nous montrons certaines annonces plut\u00f4t que d\u2019autres.\u00a0 Le prix joue un r\u00f4le important, mais \u00e9galement la pertinence, les \u00e9valuations et le nombre de clics \u00bb pr\u00e9cise l\u2019entreprise elle-m\u00eame dans The Financial Times.\u00a0 Une affirmation confirm\u00e9e par l\u2019expert en m\u00e9dias sociaux Roebben : \u00ab Contrairement \u00e0 ce qu\u2019on a tendance \u00e0 affirmer, l\u2019entreprise avec le plus d\u2019argent (lisez : celle qui\u00a0 payera le plus pour obtenir votre clic) n\u2019est pas n\u00e9cessairement celle qui se retrouvera en haut de la liste des r\u00e9sultats de recherche payants \u00bb.<\/p>\n
\u00ab Le score de qualit\u00e9 est un autre facteur qui entre en ligne de compte. Celui-ci d\u00e9pend de la fa\u00e7on dont votre campagne est construite, de la fa\u00e7on dont les utilisateurs abordent vos annonces, s\u2019ils cliquent dessus, etc.\u00a0 L\u2019ordre est d\u00e9termin\u00e9 par la combinaison du score de qualit\u00e9 et de l\u2019offre que vous proposez en tant qu\u2019entreprise. \u00bb<\/p>\n
En d\u00e9finitive le consommateur doit adopter le m\u00eame comportement que ce soit online ou offline, notamment en comparant les prix et faisant le tri dans les informations publicitaires : \u00ab Sur internet, une bonne dose de bon sens peut s\u2019av\u00e9rer tr\u00e8s utile\u00a0 \u00bb, conclut Roebben.<\/p>\n
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Traduction : Laure Jacobs<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Confusion chez les clients Quiconque\u00a0 a d\u00e9j\u00e0 achet\u00e9 via internet sait qu\u2019il est important de comparer.\u00a0 Par contre, g\u00e9n\u00e9ralement les acheteurs en ligne ont moins tendance \u00e0 rechercher le meilleur prix que lorsqu\u2019ils font leurs courses dans des magasins physiques.\u00a0 Sur internet, c\u2019est tr\u00e8s souvent le premier lien affich\u00e9 qui l\u2019emporte. Aussi certaines entreprises sont […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":84,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[34],"tags":[],"people":[],"extra":[],"company":[],"topic":[],"region":[],"class_list":["post-4615","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-m-tail"],"acf":[],"yoast_head":"\n