![\"\"](\"\/sites\/default\/files\/cross%20border%20commerce%20.jpg\")
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Au Luxembourg, les consommateurs effectuent plus de 80 % de leurs achats en ligne \u00e0 l\u2019\u00e9tranger. Le Grand-Duch\u00e9 occupe donc \u00e0 la premi\u00e8re place du top 16 de Cross-Border Commerce Europe, la plateforme qui stimule l\u2019e-commerce transfrontalier en Europe. Le classement est bas\u00e9 sur le chiffre d’affaires transfrontalier, la part de march\u00e9, la confiance des consommateurs et le pourcentage de visiteurs transfrontaliers sur Internet. Au total, le march\u00e9 transfrontalier en ligne europ\u00e9en repr\u00e9sente un chiffre d’affaires de 146 milliards d’euros en 2020 (hors voyages), soit une augmentation de 35 % par rapport \u00e0 2019, principalement en raison de la pand\u00e9mie de coronavirus. En moyenne, les Europ\u00e9ens effectuent un quart de leurs achats en ligne \u00e0 l\u2019\u00e9tranger.<\/p>\n
Le Luxembourg occupait d\u00e9j\u00e0 la premi\u00e8re place du top 16 lors des pr\u00e9c\u00e9dentes \u00e9ditions. Le pays compte peu d’acteurs en ligne nationaux solides, mais une part tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9e de r\u00e9sidents actifs en ligne (94 %). Les consommateurs font largement confiance aux grandes plateformes telles que Zalando, Asos, Veepee, Fnac et Amazon (.de et .fr). Les boutiques en ligne les plus populaires sont Bader.de, Maisondumonde.com, Next.lu, Hunkem\u00f6ller.lu, Rueducommerce, Alternate, Maxitoys et Zooplus. 40 % des achats transfrontaliers du Luxembourg concernent des v\u00eatements, des chaussures et des accessoires.<\/p>\n
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Le contraste est important par rapport aux Pays-Bas o\u00f9 la part de march\u00e9 du e-commerce transfrontalier n’est que de 14,9 %, avec un chiffre d’affaires de 4,25 milliards. La raison principale est \u00e9vidente : des boutiques en ligne hollandaises performantes existent depuis plus de deux d\u00e9cennies. Pensez \u00e0 Bol.com, Coolblue, Wehkamp et AH. Zalando est la boutique en ligne \u00e9trang\u00e8re pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e des Hollandais pour les achats de pr\u00eat-\u00e0-porter. Le nouvel acteur le plus prometteur est Amazon.nl.<\/p>\n
La Belgique a gagn\u00e9 une place au classement et occupe d\u00e9sormais la septi\u00e8me place. Les consommateurs belges ont une grande confiance dans les boutiques en ligne \u00e9trang\u00e8res : le chiffre d’affaires transfrontalier s’\u00e9l\u00e8ve \u00e0 4 milliards d’euros, soit une augmentation de 53 % par rapport \u00e0 2019. Cette croissance s\u2019explique en partie par la pand\u00e9mie de COVID-19. La part de march\u00e9 transfrontali\u00e8re s\u2019\u00e9l\u00e8ve d\u00e9sormais \u00e0 30,8 %. Hors des fronti\u00e8res nationales, les Belges ach\u00e8tent principalement sur Zalando, Zara, H&M, Amazon, Wish et AliExpress, mais \u00e9galement, bien entendu, chez nos voisins du nord Bol.com et Coolblue.<\/p>\n
La stagnation du commerce \u00e9lectronique transfrontalier en France est \u00e9tonnante : certains grands webshops fran\u00e7ais, dont la Fnac, Carrefour et La Redoute, ont \u00e9largi leur offre avec une place de march\u00e9. Un changement qui s\u2019est fait ressentir.<\/p>\n
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L’Allemagne peut se proclamer championne du transfrontalier : le pays compte le plus grand nombre de boutiques en ligne transfrontali\u00e8res performantes en Europe. La boutique en ligne la plus populaire est Zalando, suivie par Music Store et Thomann. Hugo Boss, HelloFresh, Bikester, Zooplus, Adidas et Westwing sont \u00e9galement pris\u00e9s par les acheteurs en ligne europ\u00e9ens.<\/p>\n
La Su\u00e8de arrive en deuxi\u00e8me position, principalement gr\u00e2ce \u00e0 l’int\u00e9r\u00eat pour les marques du groupe H&M : les boutiques en ligne H&M, COS et & Other Stories enregistrent de tr\u00e8s bons r\u00e9sultats dans toute l’Europe. Sans surprise, le Brexit a min\u00e9 le commerce transfrontalier \u00e0 destination et en provenance du Royaume-Uni.<\/p>\n
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