{"id":49615,"date":"2021-06-25T13:47:03","date_gmt":"2021-06-25T13:47:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retaildetail.be\/general\/la-publicite-personnalisee-bientot-interdite\/"},"modified":"2021-06-25T13:47:03","modified_gmt":"2021-06-25T13:47:03","slug":"la-publicite-personnalisee-bientot-interdite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/general\/la-publicite-personnalisee-bientot-interdite\/","title":{"rendered":"La publicit\u00e9 personnalis\u00e9e bient\u00f4t interdite\u2009?"},"content":{"rendered":"

Une coalition internationale men\u00e9e par la NCC, une association norv\u00e9gienne de d\u00e9fense des consommateurs, veut limiter l\u2019utilisation des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel dans les publicit\u00e9s en ligne. Ce qui aurait des cons\u00e9quences majeures pour le marketing d\u2019un grand nombre de retailers et de marques.\u00a0<\/p>\n

<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Tout le monde sous surveillance<\/h2>\n

Aujourd\u2019hui, la publicit\u00e9 en ligne est tr\u00e8s personnalis\u00e9e\u00a0: les entreprises mettent tout en \u0153uvre pour que leurs publicit\u00e9s soient diffus\u00e9es au bon endroit, \u00e0 la bonne personne et au bon moment, ce qui est plus que jamais possible gr\u00e2ce aux traces que les consommateurs laissent partout sur Internet.<\/p>\n

\nDans une lettre ouverte, plusieurs associations internationales de d\u00e9fenses de consommateurs, universitaires et organisations d\u00e9noncent ce qu\u2019ils qualifient de surveillance commerciale omnipr\u00e9sente. \u00ab\u00a0Pour individualiser et personnaliser la publicit\u00e9 en ligne, nous assistons \u00e0 l\u2019av\u00e8nement puissance d\u2019une \u00e9conomie de la surveillance o\u00f9 tout ce que font les consommateurs en ligne et hors ligne est suivi, agr\u00e9g\u00e9 et partag\u00e9\u00a0\u00bb, peut-on y lire. Il est pratiquement impossible de ne pas \u00eatre suivi, profil\u00e9 et cibl\u00e9 sur Internet.\u00a0<\/p>\n

\nOr la majorit\u00e9 des consommateurs refusent ce tra\u00e7age, selon une enqu\u00eate men\u00e9e par l\u2019association norv\u00e9gienne de d\u00e9fense des consommateurs NCC. Seul un Norv\u00e9gien sur dix est favorable \u00e0 ce que des entreprises commerciales<\/a> collectent des informations personnelles \u00e0 leur sujet en ligne, tandis qu\u2019ils ne sont qu\u2019un sur cinq \u00e0 juger acceptables les publicit\u00e9s bas\u00e9es sur des informations personnelles, selon une enqu\u00eate.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Ces r\u00e9sultats contrastent avec une enqu\u00eate de l\u2019IAB Europe, l\u2019association professionnelle europ\u00e9enne de la publicit\u00e9 en ligne. Selon eux, 75% des Europ\u00e9ens pr\u00e9f\u00e9reraient l\u2019Internet d\u2019aujourd\u2019hui<\/a> \u00e0 un Internet sans publicit\u00e9s cibl\u00e9es.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Moment id\u00e9al pour l\u00e9gif\u00e9rer<\/h2>\n

Les auteurs de la lettre appellent \u00e0 une interdiction tant aux \u00c9tats-Unis qu\u2019en Europe. Le moment serait id\u00e9al, car une l\u00e9gislation sur les services num\u00e9riques, un cadre juridique pour le commerce \u00e9lectronique et donc aussi pour la publicit\u00e9 en ligne, est actuellement d\u00e9battue au sein de l\u2019Union europ\u00e9enne. Une loi f\u00e9d\u00e9rale sur la protection de la vie priv\u00e9e est \u00e9galement envisag\u00e9e aux \u00c9tats-Unis.\u00a0<\/p>\n

\nParmi les signataires figurent plusieurs universitaires du Benelux, dont les professeurs de la VUB Gloria Gonz\u00e1lez Fuster et Joris Van Hoboken, mais aussi Jef Ausloos (KULeuven et Universit\u00e9 d\u2019Amsterdam) et Pierre Dewitte, chercheur \u00e0 l\u2019Imec. \u00ab\u00a0Nous avons ainsi une occasion unique d\u2019adopter une l\u00e9gislation qui r\u00e9soudrait de nombreux probl\u00e8mes urgents\u00a0\u00bb, peut-on lire.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Retour de la publicit\u00e9 classique\u2009?<\/h2>\n

Les signataires de la lettre ne d\u00e9noncent pas seulement les donn\u00e9es que des tiers ach\u00e8tent et vendent \u2013 comme les donn\u00e9es de ceux qui ouvrent un journal en ligne afin de placer rapidement la bonne banni\u00e8re \u00e0 c\u00f4t\u00e9 \u2013 mais aussi l\u2019utilisation des donn\u00e9es (first-party data) par Google ou Facebook. Le ciblage des consommateurs sur la base de donn\u00e9es personnelles sera toujours dangereux et intrusif, estime la NCC. \u00a0<\/p>\n

\nL\u2019association propose en alternative un retour \u00e0 la publicit\u00e9 \u00ab\u00a0contextuelle\u00a0\u00bb classique de l\u2019\u00e8re pr\u00e9-data. Comme placer des publicit\u00e9s pour des produits alimentaires \u00e0 c\u00f4t\u00e9 d\u2019un article sur l\u2019alimentation saine dans le journal ou vendre des publicit\u00e9s en fonction du public cible d\u2019un site web. Une autre possibilit\u00e9 consiste \u00e0 laisser les consommateurs choisir le type de publicit\u00e9 qu\u2019ils souhaitent voir s\u2019afficher en fonction de leurs propres pr\u00e9f\u00e9rences et int\u00e9r\u00eats.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Google fait ses adieux aux cookies<\/h2>\n

Une telle interdiction aurait en effet un impact \u00e9norme pour les retailers et les marques\u00a0: les publicit\u00e9s en ligne cibl\u00e9es et personnalis\u00e9es sont notamment la base de la strat\u00e9gie marketing des acteurs de l\u2019e-commerce \u2013 pensez aux banni\u00e8res Zalando<\/strong> ou Overstock<\/strong> qui suivent les internautes partout. Sans oublier Carrefour<\/strong>, qui vient d\u2019annoncer un projet data \u00e0 grande \u00e9chelle<\/a> destin\u00e9 \u00e0 proposer des publicit\u00e9s personnalis\u00e9es aux fournisseurs.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Google a en tout cas d\u00e9cid\u00e9 de cesser d\u2019autoriser les cookies de tra\u00e7age qui permettent de suivre de pr\u00e8s le comportement des consommateurs en ligne en 2023. Google Chrome, son navigateur, sera \u00e9galement \u00e9quip\u00e9 d\u2019un \u00ab\u00a0privacy sandbox\u00a0\u00bb qui perturbera le fonctionnement des cookies externes. Au lieu des publicit\u00e9s destin\u00e9es \u00e0 des utilisateurs individuels (anonymis\u00e9s), Google souhaite des publicit\u00e9s ciblant des groupes de consommateurs<\/a> qui pr\u00e9sentent un comportement similaire en ligne. Mais cette r\u00e9forme a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 diff\u00e9r\u00e9e\u00a0: l\u2019arr\u00eat des cookies \u00e9tait initialement pr\u00e9vu pour 2022.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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