{"id":50935,"date":"2021-09-08T14:06:49","date_gmt":"2021-09-08T14:06:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retaildetail.be\/general\/pssst-le-tout-nouveau-retailhub-ouvert-ses-portes\/"},"modified":"2021-09-08T14:06:49","modified_gmt":"2021-09-08T14:06:49","slug":"pssst-le-tout-nouveau-retailhub-ouvert-ses-portes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/general\/pssst-le-tout-nouveau-retailhub-ouvert-ses-portes\/","title":{"rendered":"Pssst&#8230; Le tout nouveau Retailhub a ouvert ses portes"},"content":{"rendered":"<p>Le <strong>Retailhub<\/strong> est pr\u00eat \u00e0 bondir des startingblocks. Le nouveau laboratoire de connaissances am\u00e9nag\u00e9 dans la Stadsfeestzaal a ouvert ses portes et est pr\u00eat \u00e0 accueillir la communaut\u00e9 du retail \u00e0 bras ouverts. Retailhub a plus que jamais pour objectif d\u2019aider \u00e0 agir et \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir. Oui, dans cet ordre, souligne le fondateur Jorg Snoeck.<\/p>\n<p><!--break--><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>Septembre, c\u2019est le mois de la rentr\u00e9e&#8230; mais aussi le moment de sortir \u00e0 nouveau\u2009!<\/strong><\/p>\n<p>J.S. : \u00ab\u00a0Ce mois-ci, nous passerons de 80\u00a0% de num\u00e9rique \u00e0 80\u00a0% de physique. Et nous mettrons d\u2019embl\u00e9e le paquet avec une s\u00e9rie d\u2019\u00e9v\u00e9nements uniques et l\u2019ouverture de Retailhub, notre laboratoire de connaissances \u00ab\u00a0Do &amp; Think\u00a0\u00bb dans nos nouveaux locaux de la Stadsfeestzaal. Je vous parlerai plus en d\u00e9tail de Retailhub plus loin, mais je voudrais tout d\u2019abord vous dire combien je suis heureux de pouvoir <a href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/retail-events\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">organiser tous les \u00e9v\u00e9nements RetailDetail<\/a> dans notre nouvelle salle d\u2019\u00e9v\u00e9nement.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Rien qu\u2019en septembre, il s\u2019agira des Captains of Retail, du Dubai Day, du <a href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/retail-events\/retaildetail-day-2021\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">RetailDetail Day<\/a> et <a href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/retail-events\/trade-shopper-marketing-congress-2021\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">du congr\u00e8s Trade &amp; Shopper Marketing<\/a>. \u00c0 pr\u00e9sent que nous pouvons accueillir 200 participants, les \u00e9v\u00e9nements RetailDetail rassembleront ainsi plus de 2 000 personnes \u00e0 la Stadsfeestzaal. Sans m\u00eame compter les \u00e9v\u00e9nements organis\u00e9s par des parties tierces et les visites d\u2019inspiration.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Nous semblons enfin revenir \u00e0 la vie normale. M\u00eame s\u2019il s\u2019agit d\u2019une \u201cnouvelle\u201d normale. Bien de choses ne seront plus jamais comme avant\u00a0: les consommateurs ont adopt\u00e9 de nouvelles habitudes et en quelques mois, nous avons fait un bond de plusieurs ann\u00e9es en mati\u00e8re de num\u00e9risation. Attention\u00a0: les tendances que nous observons actuellement n\u2019ont rien de neuf. Tout \u00e9tait l\u00e0, mais la crise sanitaire a cr\u00e9\u00e9 la temp\u00eate parfaite qui a r\u00e9uni toutes les pi\u00e8ces manquantes.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Et c\u2019est la raison pour laquelle il est si important de r\u00e9unir la communaut\u00e9 du retail, de se rencontrer \u00e0 nouveau et de trouver une nouvelle \u00e9nergie et une nouvelle inspiration apr\u00e8s une ann\u00e9e tumultueuse. Cela faisait un an et demi que nous tr\u00e9pignions d\u2019impatience, mais le moment est enfin venu de recevoir des gens. C\u2019\u00e9tait d\u00e9chirant d\u2019observer le secteur souffrir.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>La crise sanitaire n\u2019a rien apport\u00e9 de neuf, dites-vous\u2009?<\/strong><\/p>\n<p>J.S. : \u00ab\u00a0La pand\u00e9mie a surtout fait office de catalyseur, elle a acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 les tendances existantes. Pensez \u00e0 l\u2019e-commerce et au succ\u00e8s des services de livraison de repas, de HelloFresh \u00e0 Deliveroo. Ce n\u2019est pas une co\u00efncidence si les livreurs express comme Gorillas ont perc\u00e9 en p\u00e9riode de pand\u00e9mie. Bien s\u00fbr, ces \u00e9volutions \u00e9taient en gestation depuis bien plus longtemps, mais apr\u00e8s les confinements, les consommateurs \u00e9taient vraiment pr\u00eats \u00e0 les adopter.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>D\u2019autres tendances se font clairement sentir\u00a0: les jeunes g\u00e9n\u00e9rations notamment avaient d\u00e9j\u00e0 compris que notre plan\u00e8te ne se portait pas bien et qu\u2019il fallait consommer diff\u00e9remment, mais une \u00e9pid\u00e9mie mondiale en a apport\u00e9 la preuve d\u00e9finitive. La n\u00e9cessit\u00e9 de veiller \u00e0 sa sant\u00e9, de consommer des aliments frais et de prendre soin de soi s\u2019est \u00e9galement affirm\u00e9e.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Mais pensez aussi aux m\u00e9dias sociaux et d\u2019un v\u00e9ritable univers virtuel (le fameux \u00ab\u00a0m\u00e9tavers\u00a0\u00bb) en alternative aux contacts en face \u00e0 face dont nous avons d\u00fb nous passer si longtemps&#8230; \u00c0 cet \u00e9gard, nous avons surtout import\u00e9 des recettes en provenance de Chine, o\u00f9 un quart des consommateurs font d\u00e9j\u00e0 des achats via les m\u00e9dias sociaux et o\u00f9 le livestreaming est un \u00e9norme business.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>Comment le secteur peut-il se relever de la crise\u2009?<\/strong><\/p>\n<p>J.S. : \u00ab\u00a0La seule voie possible est l\u2019innovation. Pour \u00eatre honn\u00eate, le retail belge est un peu en train de manquer le bon wagon, mais il est aussi tr\u00e8s difficile de faire cavalier seul. Un r\u00e9seau solide de partenaires de confiance qui vous soutiennent est tout simplement indispensable. On entend souvent dire que les entreprises ne savent pas o\u00f9 commencer, qu\u2019elles sont d\u00e9pass\u00e9es par l\u2019ampleur de la t\u00e2che.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Nous voulons par cons\u00e9quent leur fournir un tremplin, pas uniquement en r\u00e9fl\u00e9chissant, mais aussi en agissant. Nous sommes le fournisseur d\u2019\u00e9nergie du retail\u00a0: nous voulons apporter les connaissances, l\u2019\u00e9nergie et l\u2019inspiration n\u00e9cessaires pour mettre les retailers et les marques sur la bonne voie. Et ce, aux niveaux les plus divers, car chacun se trouve \u00e0 un endroit diff\u00e9rent de la transition. Mais qu\u2019il s\u2019agisse de r\u00e9parer les bases ou de construire (litt\u00e9ralement) le futur, Retailhub est le partenaire id\u00e9al pour pr\u00e9parer l\u2019avenir.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>Que peut donc apporter Retailhub aux retailers et aux marques\u2009?<\/strong><\/p>\n<p>J.S. : \u00ab\u00a0Cela peut sembler arrogant, mais nous avons vraiment une vue d\u2019ensemble du march\u00e9, nous savons o\u00f9 se situent les probl\u00e8mes. Gr\u00e2ce \u00e0 nos contacts quotidiens, nous avons acc\u00e8s \u00e0 de nombreuses informations privil\u00e9gi\u00e9es. Nous connaissons vraiment le march\u00e9 comme notre poche. Et nous voulons transformer ces connaissances en actes.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Nous pouvons constituer et d\u00e9velopper des dream teams afin que les entreprises puissent fa\u00e7onner efficacement leur avenir. Mais nous construisons \u00e9galement de v\u00e9ritables jardins d\u2019essai dans les rues commer\u00e7antes, des \u201cliving labs\u201d o\u00f9 il est possible de tester de nouveaux concepts innovants directement aupr\u00e8s des consommateurs. Nous transf\u00e9rons l\u2019innovation du laboratoire \u00e0 la rue et laissons les consommateurs participer \u00e0 nos r\u00e9flexions.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Si nous voulons r\u00e9server un avenir radieux au retail, il est indispensable de travailler et de r\u00e9fl\u00e9chir ensemble. Tous ceux qui entreprennent de relever ces d\u00e9fis ont \u00e9norm\u00e9ment de besoins. C\u2019est pourquoi <a href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/retail-hub\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Retailhub propose un endroit s\u00fbr et un partenaire s\u00fbr<\/a> dans la mod\u00e9lisation du futur \u2013 pas seulement en pens\u00e9e, mais surtout dans les actes\u2009!\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>Pouvez-vous donner des exemples\u2009?<\/strong><\/p>\n<p>J.S. : \u00ab\u00a0Je suis fier d\u2019annoncer que Foodmaker <a href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/foodmaker-lance-des-magasins-sans-personnel-une-solution-saine-pour-le-lieu-de-travail\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ouvrira son tout premier magasin sans personnel dans nos locaux<\/a>. Au lieu de la traditionnelle cantine d\u2019entreprise, tous ceux qui fr\u00e9quentent notre centre de connaissances auront donc acc\u00e8s \u00e0 des aliments sains et frais sur leur lieu de travail, qu\u2019il s\u2019agisse de co-working ou de r\u00e9unions avec leur \u00e9quipe. Ce type de magasin se positionne au confluent de la technologie et de la durabilit\u00e9. C\u2019est \u00e9galement le cas des \u00ab\u00a0living labs\u00a0\u00bb sur lesquels nous travaillons, mais nous vous en dirons plus bient\u00f4t\u2009!\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Il y a beaucoup de gens qui r\u00e9fl\u00e9chissent au futur, mais il r\u00e8gne toujours un grand vide c\u00f4t\u00e9 \u00ab\u00a0action\u00a0\u00bb. Dans le nouveau monde, il est important d\u2019agir, de penser puis de rectifier. C\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment ce que nous proposons avec notre Retailhub, notre laboratoire de connaissances pratiques qui combine action et r\u00e9flexion \u2013 dans cet ordre. Sur cette plateforme, nous voulons inspirer en agissant et en aidant \u00e0 agir, en mettant en relation les partenaires ad\u00e9quats et construisant un \u00e9cosyst\u00e8me solide. Nous fournissons de l\u2019oxyg\u00e8ne aux retailers et aux marques de divers secteurs.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Vous avez envie d\u2019organiser votre propre \u00e9v\u00e9nement \u2013 avec possibilit\u00e9 de livestream \u2013 ou une visite d\u2019inspiration, \u00e9ventuellement avec une Retailhunt \u00e0 Anvers\u2009? Ou vous voulez simplement venir travailler ici\u2009? Nous avons m\u00eame un dernier espace de bureau \u00e0 louer. <a href=\"mailto:info@retaildetail.be\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Il suffit d\u2019envoyer un e-mail \u00e0 info@retaildetail.be<\/a>. \u00c0 bient\u00f4t ?\u00a0\u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le Retailhub est pr\u00eat \u00e0 bondir des startingblocks. Le nouveau laboratoire de connaissances am\u00e9nag\u00e9 dans la Stadsfeestzaal a ouvert ses portes et est pr\u00eat \u00e0 accueillir la communaut\u00e9 du retail \u00e0 bras ouverts. 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