{"id":52212,"date":"2021-11-10T11:01:20","date_gmt":"2021-11-10T11:01:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retaildetail.be\/food\/que-peut-attendre-dochama-le-cheval-de-course-europeen-de-jdcom\/"},"modified":"2021-11-10T11:01:20","modified_gmt":"2021-11-10T11:01:20","slug":"que-peut-attendre-dochama-le-cheval-de-course-europeen-de-jdcom","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/que-peut-attendre-dochama-le-cheval-de-course-europeen-de-jdcom\/","title":{"rendered":"Que peut-on attendre d&#039;Ochama, le cheval de course europ\u00e9en de JD.com ?"},"content":{"rendered":"<p>D\u00e9taillants, pr\u00e9parez-vous \u00e0 l&rsquo;arriv\u00e9e du g\u00e9ant chinois de la distribution <strong>JD<\/strong>. Le 11 novembre, l\u2019hypermarch\u00e9 num\u00e9rique hollandais <strong>Ochama<\/strong> a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9, avec des produits alimentaires et non alimentaires. Qui est le nouveau venu et pourquoi est-il si prometteur ?<\/p>\n<p><!--break--><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>Prix fous et livraison le jour m\u00eame<\/h2>\n<p>Les Pays-Bas accueillent une nouvelle formule de supermarch\u00e9 : Ochama a \u00e9t\u00e9 <a href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/g%C3%A9n%C3%A9ral\/le-g%C3%A9ant-chinois-du-e-commerce-jdcom-se-lance-%C3%A0-la-conqu%C3%AAte-physique-de-leurope-%C3%A0-leyde\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">lanc\u00e9 en ligne le 11 novembre<\/a>. Et pas seulement aux Pays-Bas, car avec un si\u00e8ge \u00e0 proximit\u00e9 des fronti\u00e8res belges et allemandes, l&rsquo;expansion \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger se profile \u00e9galement.\u00a0Ochama se positionne comme une sorte de nouveau Bol.com, mais avec une offre alimentaire renforc\u00e9e.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>La nouvelle formule est d&rsquo;origine chinoise, mais contrairement \u00e0 ce que son nom sugg\u00e8re, elle n\u2019a rien d&rsquo;un bazar oriental. Selon Distrifood, l&rsquo;offre se compose de produits alimentaires et non alimentaires, allant des aliments frais au mobilier et aux jeux. Les achats seraient r\u00e9alis\u00e9s par le biais de Superunie et le nouveau venu est d\u00e9j\u00e0 parvenu <a href=\"https:\/\/www.distrifood.nl\/websupers\/nieuws\/2021\/11\/jd-nederland-gaat-voor-biefstuk-en-waanzinnig-lage-prijzen-101152040\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00e0 s&rsquo;associer \u00e0 des fabricants de grandes marques<\/a> comme Unilever, Procter &amp; Gamble et Douwe Egberts.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>L&rsquo;acteur du commerce \u00e9lectronique promet tout cela \u00e0 des \u00ab\u00a0prix incroyablement bas\u00a0\u00bb. Ochama suit pour cela le mod\u00e8le d&rsquo;adh\u00e9sion actuellement en vogue : les membres b\u00e9n\u00e9ficient syst\u00e9matiquement d&rsquo;une r\u00e9duction de 10 % et d&rsquo;un acc\u00e8s \u00e0 des offres exclusives.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Le plus \u00e9tonnant, cependant, est la promesse de \u00ab\u00a0same-day delivery\u00a0\u00bb : Ochama promet une livraison (ou un retrait) le jour m\u00eame. C&rsquo;est une premi\u00e8re pour le secteur alimentaire aux Pays-Bas. Cela n\u2019est cependant pas une surprise, la logistique \u00e9tant le principal atout de JD.com (Jendong de son nom complet), le groupe chinois derri\u00e8re Ochama qui a chang\u00e9 de nom en Europe pour \u00e9viter toute confusion avec la cha\u00eene sportive JD Sports.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>\u00c0 la pointe de l\u2019intelligence artificielle<\/h2>\n<p>JD est le deuxi\u00e8me plus grand acteur du e-commerce en Chine, derri\u00e8re <strong>Alibaba<\/strong>. M\u00eame sur le march\u00e9 int\u00e9rieur chinois particuli\u00e8rement tentaculaire, l&rsquo;entreprise tient sa promesse de livraison le jour m\u00eame dans tout le pays gr\u00e2ce \u00e0 une analyse impressionnante des donn\u00e9es soutenue par l&rsquo;intelligence artificielle et \u00e0 des magasins physiques locaux comme points d&rsquo;ancrage. En Chine, JD.com livre des denr\u00e9es alimentaires et des <em>fast-moving consumer goods<\/em> en moins d&rsquo;une demi-heure, non pas au domicile du consommateur mais au magasin du coin ou au rez-de-chauss\u00e9e de l&rsquo;immeuble.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>JD.com pr\u00e9voit la demande locale mieux que quiconque. Avant m\u00eame qu&rsquo;une commande ne soit pass\u00e9e, l&rsquo;entreprise envoie les produits dans des entrep\u00f4ts ou des magasins physiques au plus pr\u00e8s de la demande attendue. Le syst\u00e8me d&rsquo;IA du deuxi\u00e8me plus grand acteur du commerce \u00e9lectronique du pays ne se contente pas de pr\u00e9dire ce que les consommateurs vont acheter, il envoie les produits en avance aux centres de distribution r\u00e9gionaux, de sorte que les produits soient d\u00e9j\u00e0 \u00e0 proximit\u00e9 lorsque quelqu&rsquo;un passe commande. Des millions de produits sont distribu\u00e9s quotidiennement dans plus de 550 entrep\u00f4ts et des milliers de centres de livraison \u00e0 travers le pays.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>JD est d\u00e9sormais si performant dans l\u2019\u00e9coute des consommateurs, la pr\u00e9vision de la demande et la gestion des stocks qu&rsquo;il commence \u00e0 orienter les d\u00e9cisions des fabricants. La prochaine \u00e9tape pour l&rsquo;entreprise chinoise est le\u00a0\u00ab\u00a0manufacturer-to-consumer\u00a0\u00bb (M2C) : elle aidera les fabricants de marque \u00e0 d\u00e9terminer ce qu&rsquo;ils doivent produire, en quelle quantit\u00e9 et pour qui, ainsi que les nouveaux produits \u00e0 d\u00e9velopper, puis commercialisera les nouveaux produits pour eux.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>Entrep\u00f4ts robotis\u00e9s et magasins high-tech<\/h2>\n<p>Il est clair que JD va maintenant \u00e9galement utiliser ce syst\u00e8me \u00ab\u00a0online-to-offline\u00a0\u00bb aux Pays-Bas, et plus tard en Europe. \u00c0 Leyde, <a href=\"https:\/\/www.distrifood.nl\/websupers\/artikel\/2021\/10\/gaat-chinese-food-reus-jd-stampen-in-leiden-101151541\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">le premier des quatre points collecte<\/a> a ouvert sous la forme d&rsquo;un local commercial de 900 m\u00b2. Le groupe <a href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/g%C3%A9n%C3%A9ral\/jdcom-arrive-en-europe-par-les-pays-bas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pr\u00e9voirait \u00e9galement d&rsquo;ouvrir ses propres supermarch\u00e9s<\/a>, notamment \u00e0 Amsterdam. Un ancien directeur de magasin Jumbo sera responsable de ces magasins physiques.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Le point collecte de Leyde est \u00e9quip\u00e9 d&rsquo;une technologie avanc\u00e9e, un autre domaine dans lequel l&rsquo;entreprise chinoise excelle : JD a affirm\u00e9 \u00eatre le premier \u00e0 disposer d&rsquo;un entrep\u00f4t robotis\u00e9 enti\u00e8rement automatis\u00e9, d&rsquo;un camion sans conducteur et de drones qui effectuent avec succ\u00e8s les livraisons. Le mot robotisation a \u00e9galement d\u00e9j\u00e0 fait son entr\u00e9e aux Pays-Bas, notamment pour d\u00e9crire le tout nouvel entrep\u00f4t central de JD \u00e0 Venray, dans le sud du pays. L\u2019entreprise chinoise occupe pas moins de 18 000 m\u00b2, bureaux compris, \u00e0 deux pas de la Belgique et de l&rsquo;Allemagne.\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Et elle ne gardera pas tout cet espace pour elle : en Chine, JD se sp\u00e9cialise dans la fourniture de services logistiques pour d&rsquo;autres d\u00e9taillants et marques, et ce mod\u00e8le de partenariat arrive en Europe.\u00a0Un premier partenaire est d\u00e9j\u00e0 confirm\u00e9 :\u00a0<strong>Hunkem\u00f6ller <\/strong>a annonc\u00e9 son intention\u00a0<a href=\"https:\/\/twinklemagazine.nl\/2021\/11\/hunkemoller-brengt-fulfilment-webshop-onder-bij-jd.com\/index.xml\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">d&rsquo;utiliser le centre de distribution de Venray<\/a> pour toutes les commandes en ligne.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Nous n&rsquo;avons donc pas fini d&rsquo;entendre parler d&rsquo;Ochama&#8230; Vous voulez en savoir plus sur la soci\u00e9t\u00e9 m\u00e8re JD.com et comment les acteurs du commerce \u00e9lectronique chinois r\u00e9\u00e9crivent les lois de la vente au d\u00e9tail ? Ne manquez pas la deuxi\u00e8me \u00e9dition de\u00a0<em>The Future of Shopping<\/em>, une mise \u00e0 jour essentielle sur le nouveau paysage du commerce de d\u00e9tail, qui sera publi\u00e9e par LannooCampus au printemps 2022.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>D\u00e9taillants, pr\u00e9parez-vous \u00e0 l&rsquo;arriv\u00e9e du g\u00e9ant chinois de la distribution JD. Le 11 novembre, l\u2019hypermarch\u00e9 num\u00e9rique hollandais Ochama a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9, avec des produits alimentaires et non alimentaires. 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