{"id":53089,"date":"2021-12-21T09:09:40","date_gmt":"2021-12-21T09:09:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retaildetail.be\/food\/axi-garantit-le-juste-prix-dans-le-premier-okay-direct-autonome-2\/"},"modified":"2021-12-21T09:09:40","modified_gmt":"2021-12-21T09:09:40","slug":"axi-garantit-le-juste-prix-dans-le-premier-okay-direct-autonome-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/axi-garantit-le-juste-prix-dans-le-premier-okay-direct-autonome-2\/","title":{"rendered":"AXI garantit le juste prix dans le premier Okay Direct autonome"},"content":{"rendered":"

(Publireportage)\u00a0<\/em>Le 9 novembre, Colruyt Group<\/strong> a ouvert un magasin urbain innovant et autonome \u00e0 Gand. Chez Okay Direct<\/strong>, les clients n’ont pas besoin de scanner leurs articles. Pour le processus de paiement, le d\u00e9taillant compte sur l’expertise d’ AXI<\/strong>.<\/p>\n

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\u00a0<\/p>\n

Technologie innovante<\/h2>\n

Le nouveau magasin Okay Direct dans le centre de Gand est un concept 100 % libre-service. Les clients peuvent acc\u00e9der au magasin automatis\u00e9 gr\u00e2ce au code QR de leur application Xtra. Dans le magasin, les produits sont pr\u00e9sent\u00e9s dans des meubles ferm\u00e9s : les clients peuvent ouvrir les portes avec ce m\u00eame code QR. Gr\u00e2ce \u00e0 des balances et des capteurs, le syst\u00e8me enregistre quel produit a sorti le consommateur, qui ne doit d\u00e8s lors plus le scanner. Lorsque le client scanne \u00e0 nouveau le code QR \u00e0 la caisse automatique une fois ses achats termin\u00e9s, le paiement est effectu\u00e9.
\n\u00a0<\/p>\n

La technologie novatrice derri\u00e8re ce concept de magasin a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9e par Smart Technics, une start-up innovante du groupe Colruyt. Mais pour le processus de paiement, le d\u00e9taillant s’est tourn\u00e9 vers AXI, le sp\u00e9cialiste des solutions informatiques. Les deux partenaires se connaissent bien : \u00ab\u00a0Nous avons pr\u00e9c\u00e9demment d\u00e9velopp\u00e9 un syst\u00e8me de points de collecte pour Collect&Go, bas\u00e9 sur notre offre standard Axi Retail Cloud Suite\u00a0\u00bb, explique Mike Snepvangers, directeur commercial. \u00ab\u00a0Nous avons \u00e9galement install\u00e9 quelque 65 points de paiement dans les cantines du groupe Colruyt\u00a0\u00bb<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Partenariat intensif<\/h2>\n

Au d\u00e9but du mois de f\u00e9vrier, le d\u00e9taillant a contact\u00e9 AXI pour lui demander de participer au d\u00e9veloppement d’un concept innovant de magasin enti\u00e8rement automatis\u00e9. C’\u00e9tait le d\u00e9but d’un partenariat intensif avec un timing serr\u00e9. \u00ab\u00a0Nous avons une grande exp\u00e9rience des bornes de commande et des caisses automatiques, par exemple dans les gares NS aux Pays-Bas, dans la cha\u00eene de pizzas Julia’s et chez Dille & Kamille. Mais la demande de Colruyt allait bien plus loin.\u00a0\u00bb
\n\u00a0<\/p>\n

Chez Okay Direct, AXI a install\u00e9 deux caisses \u00ab\u00a0self check-out\u00a0\u00bb, ce qui signifie qu\u2019elles sont destin\u00e9es \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9es par les clients et non par des employ\u00e9(e)s de caisse. Certaines actions, l’octroi de remises par exemple, ne peuvent pas \u00eatre effectu\u00e9es. L’acheteur s’identifie \u00e0 la caisse avec le code QR, puis le panier s’affiche. Le client peut encore le valider avant de payer.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Algorithme puissant<\/h2>\n

La solution semble simple, mais il y a en beaucoup sous le capot. AXI est fier de son architecture ouverte qui permet d’int\u00e9grer rapidement des applications, par exemple avec la carte Xtra et le front-end de Colruyt. La simplicit\u00e9 d’utilisation est \u00e9galement un atout. Il y a une grande flexibilit\u00e9 en mati\u00e8res de variantes de caisses : caisse normale, self-scan, caisse self check-out ou borne de commande automatique. L’application contient \u00e9galement un \u00e9l\u00e9ment de gestion des stocks et l’algorithme de promotion est tr\u00e8s puissant.
\n\u00a0<\/p>\n

\u00ab\u00a0Apr\u00e8s tout, la composante la plus importante d’un syst\u00e8me de caisse est le calcul du bon prix\u00a0\u00bb, explique Yannick Staels, responsable projet chez AXI. \u00ab\u00a0Un article peut b\u00e9n\u00e9ficier de jusqu’\u00e0 trois ou quatre promotions diff\u00e9rentes : une promotion sur la cat\u00e9gorie, une promotion sur la marque, une promotion sur le volume… Nous sommes ainsi en mesure de calculer le bon prix en une fraction de seconde.\u00a0\u00bb
\n\u00a0<\/p>\n

L’algorithme d’AXI peut traiter plus de 100 demandes par seconde, chacune \u00e9tant ex\u00e9cut\u00e9e en moins de 500 millisecondes. \u00ab\u00a0C\u2019est le cas aux caisses mais aussi sur la boutique en ligne Collect&Go. Un v\u00e9ritable d\u00e9fi quand on conna\u00eet la taille du panier moyen et le nombre de promotions en vigueur chez Colruyt. Pour un ticket moyen de 40 lignes de commande et 1 600 promotions actives, nous obtenons une moyenne de 350 millisecondes. C\u2019est un beau r\u00e9sultat !\u00a0\u00bb<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

La suite ?<\/h2>\n

Les premi\u00e8res exp\u00e9riences sont tr\u00e8s positives : le syst\u00e8me fonctionne tr\u00e8s bien. De nombreux clients sont venus l’essayer les premi\u00e8res semaines et ont appr\u00e9ci\u00e9 y faire leurs courses. Pour AXI, ce projet est une fiert\u00e9 et une satisfaction : \u00ab\u00a0Nous sommes heureux de l’opportunit\u00e9 que Colruyt nous a offerte. Nous voulions recr\u00e9er l’exp\u00e9rience \u2018just walk out\u2019 du concept Amazon Go. Avec Okay Direct, nous avons fait un grand pas en avant.\u00a0\u00bb Mais \u00e7a ne doit pas s’arr\u00eater l\u00e0, pense Mike Snepvangers.
\n\u00a0<\/p>\n

\u00ab\u00a0Il y a quelques ann\u00e9es, j’ai vu en Chine des magasins automatiques fonctionnant avec la reconnaissance faciale : vous entrez, vous prenez votre produit et vous payez automatiquement. C\u2019est stup\u00e9fiant. La reconnaissance faciale ne pourra jamais \u00eatre utilis\u00e9e au Benelux pour des raisons de confidentialit\u00e9, mais pouvoir sortir du magasin sans payer physiquement, je pense que ce sera la prochaine \u00e9tape que nous allons aborder avec Colruyt. Cela n\u00e9cessitera des algorithmes diff\u00e9rents, par exemple pour la d\u00e9tection des fraudes mais, en principe, c’est possible.\u00a0\u00bb\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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