{"id":54929,"date":"2022-04-01T13:43:39","date_gmt":"2022-04-01T13:43:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retaildetail.be\/general\/marques-de-distributeur-promotions-reports-comment-les-consommateurs-reagissent-a-l-2\/"},"modified":"2022-04-01T13:43:39","modified_gmt":"2022-04-01T13:43:39","slug":"marques-de-distributeur-promotions-reports-comment-les-consommateurs-reagissent-a-l-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/general\/marques-de-distributeur-promotions-reports-comment-les-consommateurs-reagissent-a-l-2\/","title":{"rendered":"Marques de distributeur, promotions, reports : comment les consommateurs r\u00e9agissent \u00e0 l\u2019inflation"},"content":{"rendered":"

La hausse des prix a fait chuter la confiance des consommateurs. Les retailers constatent d\u00e9j\u00e0 de profonds changements dans leur comportement\u00a0: reports d\u2019achats importants, attention accrue pour les promotions et descente en gamme… Un petit tour d\u2019horizon.<\/p>\n

<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Inflation record<\/h2>\n

L\u2019inflation a atteint des niveaux records dans toute l\u2019Europe\u00a0: en mars, elle a atteint 7,5% en moyenne dans la zone euro, avec toutefois d\u2019importants \u00e9carts entre les pays, \u00e9crit De Standaard.\u00a0 Selon Eurostat, le taux d\u2019inflation se montait \u00e0 9,3% en Belgique le mois dernier<\/a>, tandis qu\u2019il atteignait 11,9% aux Pays-Bas. Des chiffres spectaculaires. En Europe de l\u2019Est, la situation est encore plus grave\u00a0: la Lituanie a enregistr\u00e9 une hausse des prix de 15,6%. L\u2019inflation est avant tout aliment\u00e9e par les prix de l\u2019\u00e9nergie\u00a0: en France o\u00f9 ils ont \u00e9t\u00e9 gel\u00e9s, elle est rest\u00e9e limit\u00e9e \u00e0 5,1%.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Cette inflation sans pr\u00e9c\u00e9dent affecte \u00e9videmment la confiance des consommateurs. Et cela se fait sentir dans les magasins\u00a0: les retailers remarquent d\u00e9j\u00e0 un changement de comportement. Des tendances qui devraient encore s\u2019intensifier dans les semaines et les mois \u00e0 venir. Voici les plus importants.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Le retour des marques de distributeur<\/h2>\n

La ru\u00e9e sur la farine et les m\u00e9langes pour p\u00e2tisserie<\/a> de ces derni\u00e8res semaines r\u00e9v\u00e9lait d\u00e9j\u00e0 que les consommateurs \u00e9taient \u00e0 nouveau plus nombreux \u00e0 faire leur propre pain au lieu d\u2019aller \u00e0 la boulangerie. Deux facteurs expliquent ce ph\u00e9nom\u00e8ne\u00a0: la hausse attendue du prix du pain et la crainte de p\u00e9nurie, la Russie et l\u2019Ukraine \u00e9tant de grands producteurs de c\u00e9r\u00e9ales.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Les marques de distributeur sont \u00e9galement tr\u00e8s pris\u00e9es en tant qu\u2019alternative moins ch\u00e8re aux marques A. Chez Delhaize<\/strong>, la part des marques maison dans les caddies a bondi de 50% \u00e0 55-60%<\/a>, a d\u00e9clar\u00e9 son porte-parole Roel Dekelver \u00e0 De Tijd. Et selon une enqu\u00eate men\u00e9e la semaine derni\u00e8re par le bureau de recherche iVOX \u00e0 la demande d\u2019Aldi<\/strong> Belgique, sept Belges sur dix optent d\u00e9sormais plus souvent pour les marques de distributeur au supermarch\u00e9. Les marques de distributeurs sont d\u2019ailleurs plus populaires en Flandre (75%) que dans le sud du pays (69%).<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Promotions<\/h2>\n

Comparer les prix est devenu une routine quotidienne pour plus de quatre Belges sur cinq, selon la m\u00eame enqu\u00eate. Les consommateurs sont clairement \u00e0 la recherche de promotions int\u00e9ressantes. Chez Delhaize, par exemple, les promotions \u00ab\u00a01+1 gratuit\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a02+1 gratuit\u00a0\u00bb font d\u00e9sormais dix pour cent de mieux que la normale. En particulier pour les produits \u00e0 longue dur\u00e9e de vie comme la confiture ou les tablettes pour lave-vaisselle.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

En outre, il semblerait que les consommateurs ach\u00e8tent moins\u00a0: le montant total du ticket de caisse est en baisse.\u00a0 \u00ab\u00a0Nos clients limitent leurs achats aux produits essentiels\u00a0\u00bb, explique Aur\u00e9lie Gerth (Carrefour<\/strong>). Ils pr\u00e9f\u00e8rent reporter les achats non essentiels et surtout les gros achats.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

La mode n\u2019est plus \u00e0 la mode\u2009?<\/h2>\n

C\u2019est \u2013 \u00e0 nouveau \u2013 une mauvaise nouvelle pour l\u2019industrie de la mode\u00a0: si on ne peut se passer de manger, c\u2019est beaucoup moins le cas d\u2019une nouvelle robe. Apr\u00e8s l\u2019impact de la pand\u00e9mie et des confinements, les boutiques de mode risquent \u00e0 nouveau de devoir payer le prix fort.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Le premier signal inqui\u00e9tant est venu avec les r\u00e9sultats trimestriels de H&M<\/strong> hier\u00a0: le retailer a enregistr\u00e9 un ralentissement significatif de ses ventes en mars<\/a>. Ces chiffres d\u00e9cevants s\u2019expliquent en partie par les fermetures de magasins en Russie et en Ukraine, mais les analystes boursiers \u00e9voquent d\u00e9j\u00e0 le \u00ab\u00a0canari dans la mine\u00a0\u00bb et craignent pour l\u2019ensemble du secteur.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Bonnes nouvelles pour les discounters<\/h2>\n

Logiquement, les consommateurs privil\u00e9gient d\u00e9sormais les enseignes r\u00e9put\u00e9es pour leurs prix bas. Quand le pouvoir d\u2019achat est sous pression, les discounters sont en position de force<\/a>, confirme un r\u00e9cent rapport de McKinsey et EuroCommerce. Aldi et Lidl<\/strong> indiquent \u00e0 De Tijd qu\u2019ils ont enregistr\u00e9 une augmentation de la fr\u00e9quentation de leurs magasins ces derniers mois \u2013 sans donner plus de d\u00e9tails.\u00a0 Colruyt<\/strong> semble \u00e9galement confiant\u00a0: les d\u00e9penses restent stables. \u00ab\u00a0Tant les marques de distributeurs et les marques A sont moins ch\u00e8res chez nous. Par cons\u00e9quent, les clients ne doivent pas modifier leur comportement\u00a0\u00bb, affirme le retailer.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Selon un rapport de De Telegraaf, le stress li\u00e9 aux prix pousse \u00e9galement les consommateurs \u00e0 revenir sur les march\u00e9s. En f\u00e9vrier, les exploitants d\u2019\u00e9choppes de march\u00e9 ont vu leurs ventes augmenter de 11%<\/a> aux Pays-Bas. Les consommateurs supposent qu\u2019on peut y faire de bonnes affaires. Les produits frais comme les fruits et l\u00e9gumes y sont souvent moins chers qu\u2019au supermarch\u00e9. Pour la m\u00eame raison, les magasins et sup\u00e9rettes allochtones pourraient \u00e9galement b\u00e9n\u00e9ficier de cette crise, bien qu\u2019aucun chiffre ne soit disponible.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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