{"id":60323,"date":"2022-07-25T16:25:23","date_gmt":"2022-07-25T14:25:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retaildetail.be\/?p=60323"},"modified":"2022-07-25T17:27:26","modified_gmt":"2022-07-25T15:27:26","slug":"gorillas-perd-du-terrain-aux-pays-bas-vers-la-fin-des-livraisons-rapides","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/gorillas-perd-du-terrain-aux-pays-bas-vers-la-fin-des-livraisons-rapides\/","title":{"rendered":"Gorillas perd du terrain aux Pays-Bas : vers la fin des livraisons rapides ?"},"content":{"rendered":"\n

Gorillas\u00a0<\/strong>se retire de six villes aux Pays-Bas. Pr\u00e9c\u00e9demment, le service de livraison flash avait d\u00e9j\u00e0 jet\u00e9 l’\u00e9ponge en Belgique et dans plusieurs autres pays. Le concurrent\u00a0Zapp\u00a0<\/strong>se retire \u00e9galement des Pays-Bas. L’histoire des livraisons rapides touche-t-elle \u00e0 sa fin ?<\/p>\n\n\n\n

Jumbo aurait-il commis une erreur ?<\/h2>\n\n\n\n

Apr\u00e8s une \u00ab \u00e9valuation minutieuse des diff\u00e9rentes options strat\u00e9giques \u00bb, Gorillas quitte six villes hollandaises : Almere, Hilversum, Apeldoorn, Breda et Enschede. Le service de livraison rapide reste donc pr\u00e9sent dans onze villes aux Pays-Bas, notamment dans les grandes villes comme Amsterdam et Leyde. L\u2019entreprise allemande de livraison des courses avait pourtant assur\u00e9 que les Pays-Bas seraient un march\u00e9 cl\u00e9, l’un des cinq march\u00e9s principaux<\/a> apr\u00e8s une rationalisation internationale \u00e0 grande \u00e9chelle.<\/p>\n\n\n\n

La marche arri\u00e8re aux Pays-Bas est surprenante, Gorillas ayant conclu un partenariat strat\u00e9gique en d\u00e9but d\u2019ann\u00e9e<\/a> avec Jumbo<\/strong>. Le service de livraison flash livre les produits de la cha\u00eene de supermarch\u00e9s, qui y voit un moyen de jouer sur le march\u00e9 en plein essor de la livraison. Jumbo livre d\u00e9j\u00e0 des produits d’\u00e9picerie \u00e0 domicile, mais pas des achats impulsifs rapides ou des produits de d\u00e9pannage. Gr\u00e2ce \u00e0 Gorillas, c’est possible. Mais Jumbo aurait-il commis une erreur ?<\/p>\n\n\n\n

Probl\u00e8mes avec les villes<\/h2>\n\n\n\n

Selon Gorillas, les six villes ne sont pas rentables. Les co\u00fbts pour les dark stores et les coursiers sont \u00e9lev\u00e9s, tandis que le nombre de commandes dans les petites villes reste trop faible. Il y a aussi des probl\u00e8mes d’image et de r\u00e9glementation qui jouent contre les entreprises de livraison flash : le concurrent Zapp <\/strong>a r\u00e9cemment annonc\u00e9 qu’il quitterait compl\u00e8tement les Pays-Bas en raison de \u00ab l’incertitude r\u00e9glementaire persistante \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

De plus en plus de villes interdisent les dark stores, ces entrep\u00f4ts urbains \u00e0 partir desquels les coursiers livrent les marchandises, car ils seraient \u00e0 l\u2019origine de nuisances. Les dark stores devant \u00eatre situ\u00e9s au plus pr\u00e8s du consommateur pour pouvoir assurer la livraison en 15 minutes, ils sont souvent install\u00e9s dans des rues commer\u00e7antes ou des zones r\u00e9sidentielles<\/a>. Mais avec leurs fen\u00eatres occult\u00e9es et une arm\u00e9e de coursiers \u00e0 leur porte, ils n’embellissent g\u00e9n\u00e9ralement pas le paysage urbain. En outre, la question juridique concernant leur statut de magasins ou d’entrep\u00f4ts (industriels) complique les demandes de permis.<\/p>\n\n\n\n

Mauvais moment pour les aventures<\/h2>\n\n\n\n

\u00ab La croissance durable \u00bb reste tr\u00e8s difficile pour les services de livraison rapide, ce qui explique aussi les nombreux rachats et consolidations sur ce march\u00e9 encore tr\u00e8s jeune. Ils ont la malchance d’\u00e9merger \u00e0 un moment o\u00f9 les investisseurs boudent les entreprises de commerce \u00e9lectronique rapide et leur tendance \u00e0 br\u00fbler des ann\u00e9es de liquidit\u00e9s avant de devenir, peut-\u00eatre, quelque peu rentables.<\/p>\n\n\n\n

Just Eat Takeaway<\/strong> l’a reconnu apr\u00e8s l’acquisition rat\u00e9e<\/a> de GrubHub<\/strong> : \u00ab Tout est une question de chiffres \u00bb, il faut avoir une \u00e9chelle suffisante pour avoir une chance, profit mis \u00e0 part. L\u2019\u00e9chelle est m\u00eame si importante que l’Europe commence \u00e0 craindre la monopolisation<\/a> sur le march\u00e9 de la livraison : pour survivre, les plateformes de livraison de repas semblent devoir se partager les pays, chacune ayant son territoire.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e9anmoins, m\u00eame un \u00ab v\u00e9t\u00e9ran \u00bb sur le march\u00e9 de la livraison comme Just Eat Takeaway essuie une perte d’un milliard d’euros<\/a>. \u00c7a ne date pas d’hier, mais les actionnaires commencent soudainement \u00e0 grincer des dents, note le fondateur, Jitse Groen. C\u2019est maintenant les livreurs flash, qui ont encore tout \u00e0 prouver, qui paient le prix de la m\u00e9fiance des investisseurs envers les risques et le commerce rapide.<\/p>\n\n\n\n

Une le\u00e7on d’humilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n

Est-ce d\u00e9j\u00e0 la fin de l’histoire pour Gorillas et tous les autres ? Peut-\u00eatre pas, mais ce ne sera pas le d\u00e9part fulgurant qu’ils esp\u00e9raient, et que les d\u00e9taillants alimentaires redoutaient<\/a> Si la situation est malheureuse pour les coursiers qui continuent \u00e0 perdre leur emploi, le fait qu’ils utilisent d\u00e9j\u00e0 des mots comme \u00ab croissance durable \u00bb est en soi un signe encourageant. Cela signifie qu’\u00e0 partir de maintenant, ils seront moins fulgurants et beaucoup plus modestes que ce que laisse entendre leur promesse de livraison \u00ab instantan\u00e9e \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

La croissance durable est une croissance humble. Reste \u00e0 esp\u00e9rer que les services de livraison flash pourront \u00e9galement proposer des solutions durables pour leurs dark stores urbains et \u00e9tablir des partenariats durables avec le secteur de la vente au d\u00e9tail, afin que leur \u00ab quick commerce \u00bb ne vire pas \u00e0 une courte aventure laissant un arri\u00e8re-go\u00fbt amer.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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