{"id":61343,"date":"2022-08-22T12:36:20","date_gmt":"2022-08-22T10:36:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retaildetail.be\/?p=61343"},"modified":"2022-08-22T12:36:22","modified_gmt":"2022-08-22T10:36:22","slug":"lab9-sagrandit-avec-un-nouveau-centre-de-services-et-de-logistique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/electro\/lab9-sagrandit-avec-un-nouveau-centre-de-services-et-de-logistique\/","title":{"rendered":"Lab9 s’agrandit avec un nouveau centre de services et de logistique"},"content":{"rendered":"\n

Le distributeur Apple Lab9 <\/strong>ouvre un nouveau centre de r\u00e9paration et de logistique. L’emplacement offre une plus grande capacit\u00e9 de service et de livraison.<\/p>\n\n\n\n

Plus de service et plus de stock<\/h2>\n\n\n\n

Lab9, le revendeur Apple en pleine croissance qui compte 26 magasins en Belgique, a investi 160 000 euros dans un nouvel emplacement \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de son si\u00e8ge \u00e0 Courtrai. Lors de la journ\u00e9e RetailDetail du 22 septembre, le PDG Geert Coolman partagera les secrets de l’ascension rapide de la cha\u00eene, mais le d\u00e9taillant en \u00e9lectronique d\u00e9voile d’abord son tout nouveau centre de services et de logistique.<\/p>\n\n\n\n

D\u00e9sormais, les clients B2B et B2C peuvent s’y rendre pour la r\u00e9paration des appareils Apple. Tout comme dans tous les magasins Lab9, mais la localisation dans un parc d’activit\u00e9s \u00e0 Courtrai que \u00ab les entreprises ou les consommateurs de la r\u00e9gion autour de Courtrai ne doivent pas n\u00e9cessairement se rendre dans un magasin du centre-ville pour faire r\u00e9parer leurs appareils, \u00bb explique Coolman. \u00ab Nous essayons toujours de faire en sorte que nos clients se fassent le moins de soucis possible. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Pour la future croissance<\/h2>\n\n\n\n

Le centre de services et de logistique dispose \u00e9galement de plus d’espace pour le stock, de sorte que la cha\u00eene peut livrer plus rapidement. Cela offre des possibilit\u00e9s suppl\u00e9mentaires, principalement pour l’entreprise elle-m\u00eame : \u00abLe stock pour nos activit\u00e9s B2B sera centralis\u00e9 ici et sera donc livr\u00e9 depuis Courtrai. Comme nous augmentons notre capacit\u00e9 de stockage, nous pourrons \u00e9galement travailler \u00e0 plus grande \u00e9chelle. Nous pourrons vendre davantage de produits et les acheminer plus rapidement vers le client. Nous esp\u00e9rons ainsi contribuer \u00e0 la poursuite de la croissance de Lab9. \u00bb Le centre permet \u00e9galement \u00e0 Lab9 d’anticiper les d\u00e9fis logistiques du march\u00e9 technologique.<\/p>\n\n\n\n

Pour les entreprises, Lab9 s’engage fermement en faveur de la formule \u00ab pick-up & return \u00bb : un coursier vient chercher l’appareil et le rapporte apr\u00e8s la r\u00e9paration. \u00abEn proposant notre service de r\u00e9parations pour les clients B2B et B2C sur ce site, nous esp\u00e9rons raccourcir encore davantage le d\u00e9lai d’ex\u00e9cution des r\u00e9parations, \u00bb d\u00e9clare Coolman. Par exemple, pour les clients B2B, pour la premi\u00e8re fois les r\u00e9parations d’iPhone sont possibles le jour m\u00eame. Auparavant, les clients de Lab9 devaient se rendre dans un magasin.<\/p>\n\n\n\n

Pour l’instant, trois personnes sont employ\u00e9es dans le nouveau centre. \u00c0 l’avenir, le personnel sera renforc\u00e9 en fonction du nombre de r\u00e9parations. Lab9 avait d\u00e9j\u00e0 une vingtaine d’ann\u00e9es d’exp\u00e9rience dans le domaine du B2B, mais depuis 2007, elle est \u00e9galement active dans le commerce de d\u00e9tail. En 2021, la division de vente au d\u00e9tail Lab9 Stores a r\u00e9alis\u00e9 un chiffre d’affaires de 38 millions d’euros avec 60 employ\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Comment la croissance et le marketing vont-ils de pair chez Lab9 ? Inscrivez-vous \u00e0 la RetailDetail Day<\/strong> du 22 septembre pour en apprendre davantage. D\u00e9couvrez \u00e9galement les secrets d\u2019IzyCoffee<\/strong>, Maasmechelen Village<\/strong>, Lucien <\/strong>et bien d’autres d\u00e9taillants ambitieux.<\/em><\/p>\n\n\n\n

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