Apr\u00e8s des tests approfondis, Colruyt Group a d\u00e9cid\u00e9 d\u2019impl\u00e9menter l\u2019application SEQR pour paiement mobile de la soci\u00e9t\u00e9 su\u00e9doise Seamless sur ses webshops Collishop, Dreamland et Dreambaby dans un premier temps. Au cours du premier semestre 2015 le syst\u00e8me sera \u00e9tendu aux magasins physiques du groupe : Colruyt, OKay, Bio-Planet, Spar Retail, Dreamland et Dreambaby.<\/p>\n
Mais les choses n\u2019en resteront pas l\u00e0, explique Michel Van Mello, responsable du projet : \u00ab Dans une premi\u00e8re phase, nous utiliserons cette application en tant que mode de paiement mobile. Mais son potentiel est bien plus grand. Les entreprises peuvent \u00e9galement coupler \u00e0 l\u2019application des offres, r\u00e9ductions, cartes clients et autres vouchers. Ce qui signifie aussi qu\u2019\u00e0 l\u2019avenir, en comptant sur une utilisation massive du service, les clients ne seront plus oblig\u00e9s de s\u2019encombrer d\u2019un portefeuille ou plus g\u00e9n\u00e9ralement de liquide, cartes de paiement et autres cartes de fid\u00e9lit\u00e9. Le smartphone fera l\u2019affaire. Nous sommes persuad\u00e9s qu\u2019un grand nombre de banques et entreprises opteront pour ce syst\u00e8me et nous voulons \u00eatre pr\u00eats pour cela. \u00bb<\/p>\n
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Alors comment faut-il proc\u00e9der ? Le consommateur commence par t\u00e9l\u00e9charger l\u2019application gratuite SEQR via l\u2018App Store ou Google Play et active sa domiciliation Seamless. Ainsi le client donne l\u2019autorisation \u00e0 SEQR de d\u00e9biter, via cette domiciliation, le montant d\u00fb de son compte bancaire.<\/p>\n
Le paiement en soi est un jeu d\u2019enfant : il suffit au client de scanner le code QR\/NFC \u00e0 la caisse ou sur l\u2019\u00e9cran de son PC, laptop ou tablette et de confirmer le montant \u00e0 l\u2019aide d\u2019un code pin. Pas besoin de carte bancaire, ni de lecteur de carte. Ensuite le client recevra un ticket de caisse \u00e9lectronique via cette m\u00eame appli.<\/p>\n
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Les frais de transactions nettement moins \u00e9lev\u00e9s de Seamless par rapport \u00e0 ses concurrents ont convaincu le discounter de Hal : \u00ab C\u2019est important, car cela permet au Groupe Colruyt de r\u00e9duire ses co\u00fbts et de maintenir des prix bas \u00bb, indique Van Mello. Il ajoute \u00e9galement que l\u2019appli peut \u00eatre int\u00e9gr\u00e9e de fa\u00e7on simple dans le syst\u00e8me de caisse, sans investissements dans du mat\u00e9riel informatique suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n
Pour l\u2019impl\u00e9mentation du syst\u00e8me de paiement mobile Colruyt Group a fait appel \u00e0 Ingenico Payment Services (anciennement Ogone) : \u00ab Nous sommes heureux de pouvoir int\u00e9grer la technologie SEQR, un mode de paiement innovant, dans notre plate-forme, qui compte actuellement plus de 150 syst\u00e8mes de paiements \u00bb, affirme Xavier Thiran head of business development. Pr\u00e9c\u00e9demment la cha\u00eene de fast-food MacDonald\u2019s a elle aussi opt\u00e9 pour les paiements mobiles via SEQR.<\/p>\n
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