{"id":68483,"date":"2022-12-07T16:32:56","date_gmt":"2022-12-07T15:32:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retaildetail.be\/?p=68483"},"modified":"2022-12-09T12:00:59","modified_gmt":"2022-12-09T11:00:59","slug":"la-croissance-de-zeeman-oui-mais-pas-au-detriment-des-personnes-et-de-lenvironnement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/mode\/la-croissance-de-zeeman-oui-mais-pas-au-detriment-des-personnes-et-de-lenvironnement\/","title":{"rendered":"\u00ab La croissance de Zeeman : oui, mais pas au d\u00e9triment des personnes et de l’environnement \u00bb"},"content":{"rendered":"\n

Un salaire d\u00e9cent pour les travailleurs des usines textiles en Asie : ce n’est l\u00e0 qu’une des mesures que prend Zeeman <\/strong>pour durabiliser l\u2019industrie textile. Le d\u00e9taillant ne veut pas se mettre sur un pi\u00e9destal mais se positionner comme un moteur dans le secteur.<\/p>\n\n\n\n

Pas de mode rapide<\/h2>\n\n\n\n

Si un discounter comme Zeeman n\u2019est pas forc\u00e9ment attendu comme pionnier de la durabilit\u00e9, les apparences peuvent \u00eatre trompeuses : \u00ab Nous sommes un discounter, mais aussi une entreprise familiale. Nous voulons nous assurer que l’entreprise reste saine sur tous les fronts possibles pour les g\u00e9n\u00e9rations futures. Cela signifie une croissance durable sur le plan commercial, mais aussi une croissance durable qui ne se fait pas au d\u00e9triment des personnes et de l’environnement \u00bb, explique Arnoud van Vliet, responsable durabilit\u00e9 et qualit\u00e9 chez Zeeman depuis 2011. \u00ab Je pense que l’ensemble du secteur du commerce de d\u00e9tail mise actuellement sur la durabilit\u00e9, dans une mesure variable. Nous avons en effet commenc\u00e9 un peu plus t\u00f4t : au cours des quatre \u00e0 cinq derni\u00e8res ann\u00e9es, nous avons acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 et sommes devenus plus visibles. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Zeeman investit dans la durabilit\u00e9, mais garantit \u00e9galement les prix les plus bas possibles, n’est-ce pas contradictoire ? \u00ab De nombreux facteurs d\u00e9terminent un prix. Nous avons constat\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es que les prix des mati\u00e8res premi\u00e8res et du fret augmentent. En Europe, les co\u00fbts de la main-d’\u0153uvre augmentent \u00e9galement, tout comme les prix dans notre cha\u00eene d’approvisionnement. C\u2019est notre gestion qui nous permet de pratiquer des prix bas tout en adoptant des pratiques commerciales responsables. Nous ne mettons pas l\u2019accent sur la mode rapide avec des collections qui changent toutes les six semaines mais sur des v\u00eatements et textiles de base : chaussettes, sous-v\u00eatements, T-shirts… Nous avons ainsi moins de produits \u00e0 d\u00e9marquer. Si une grande partie du budget est souvent consacr\u00e9e \u00e0 la d\u00e9marque, cette part est nulle dans notre cas, ce qui nous permet de travailler avec des marges l\u00e9g\u00e8rement plus faibles. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Quatre piliers<\/h2>\n\n\n\n

Au d\u00e9but de l’ann\u00e9e, Zeeman a organis\u00e9 un dialogue avec toutes les parties prenantes pour affiner sa strat\u00e9gie de durabilit\u00e9. Celle-ci repose sur quatre piliers, explique van Vliet. \u00ab Sur le plan social, nous nous concentrons sur des conditions de travail s\u00fbres et des salaires d\u00e9cents. Sur le plan environnemental, nous nous concentrons sur l’empreinte au niveau de l’article : nous examinons l’impact environnemental, nous collectons des donn\u00e9es sur l’\u00e9nergie, la consommation d’eau, les \u00e9missions de CO2… et ce pour l’ensemble du parcours, de l’usine de coton au magasin. C\u2019est d\u2019ailleurs ce qu\u2019exigera la l\u00e9gislation europ\u00e9enne de notre part dans les ann\u00e9es \u00e0 venir. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Le troisi\u00e8me pilier est la circularit\u00e9. \u00ab Nous constatons que les mati\u00e8res premi\u00e8res se rar\u00e9fient et que les co\u00fbts de transport augmentent. Ne serait-ce donc pas remarquable de pouvoir mettre en place des mod\u00e8les commerciaux circulaires au niveau local ? Nous avons d\u00e9sormais cr\u00e9\u00e9 un poste d\u00e9di\u00e9, un \u2018acheteur circularit\u00e9\u2019 qui s\u2019attachera \u00e0 rendre notre gamme durable avec des articles circulaires, au niveau local. \u00bb Le quatri\u00e8me pilier est la qualit\u00e9 : \u00ab Si vous vous assurez que les articles que vous vendez conservent leur qualit\u00e9 pour que les consommateurs puissent les utiliser plus longtemps, votre mod\u00e8le est par d\u00e9finition tr\u00e8s durable. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Seconde main<\/h2>\n\n\n\n

La circularit\u00e9 n\u2019en est encore qu\u2019\u00e0 ses d\u00e9buts, mais Zeeman prend des mesures. \u00ab Nous avons lanc\u00e9 la vente de v\u00eatements d’occasion<\/a> dans deux magasins en Belgique et six magasins aux Pays-Bas. Et nous voulons continuer \u00e0 \u00e9tendre ce service. Nous voulons \u00e9galement sensibiliser nos clients \u00e0 l’importance de la circularit\u00e9. Je sais que 55 % des v\u00eatements jet\u00e9s par les consommateurs aux Pays-Bas terminent dans les d\u00e9chets r\u00e9siduels. Ils ne peuvent donc pas \u00eatre r\u00e9utilis\u00e9s. C\u2019est pourquoi nous avons d\u00e9j\u00e0 commenc\u00e9 \u00e0 collecter des v\u00eatements aux Pays-Bas. Nous voulons \u00e9galement le faire en Belgique. Cela permet d\u2019engager les clients. Nous devons agir ensemble. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Les v\u00eatements collect\u00e9s sont destin\u00e9s \u00e0 la friperie Het Goed. \u00ab Nous rachetons une partie pour la revendre dans nos magasins, une autre est vendue ailleurs, une autre est destin\u00e9e au recyclage<\/em>, par exemple pour fabriquer des mat\u00e9riaux d’isolation, et une autre est transform\u00e9e en nouvelles fibres. Il faut aller plus loin : pour l’instant, ce sont encore des projets pilotes, mais nous d\u00e9ployons de gros efforts et nous voulons acc\u00e9l\u00e9rer. Nous \u00e9tudions la possibilit\u00e9 de faire fabriquer localement un article adapt\u00e9 \u00e0 Zeeman. Nous envisageons actuellement un torchon, par exemple. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Pas de pi\u00e9destal<\/h2>\n\n\n\n

\u00ab Nous voulons prendre nos responsabilit\u00e9s en tant qu’entreprise, mais la cl\u00e9 est d’impliquer vos coll\u00e8gues en interne, ainsi que vos clients, dans cette d\u00e9marche. Nous en parlons de plus en plus dans nos publicit\u00e9s, dans nos brochures, sur notre site web… Cela prend du temps. Et nous faisons passer le bon message : nous n’allons jamais dire \u2018prenez exemple sur nos bonnes actions\u2019. Nous ne voulons pas nous mettre sur un pi\u00e9destal ; nous voulons partager nos initiatives et pourquoi nous pensons qu\u2019elles sont primordiales. Nous voulons sensibiliser les clients \u00e0 ces questions et montrer comment nous les traitons. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Le r\u00e9cent projet de salaire de subsistance dans une usine partag\u00e9e en Inde, en collaboration avec le magasin pour b\u00e9b\u00e9s hollandais Pr\u00e9natal, en est un excellent exemple. \u00ab Nos deux entreprises vendent des v\u00eatements pour b\u00e9b\u00e9s et enfants et nous partageons un fournisseur chez qui nous produisons depuis longtemps. Ensemble, nous d\u00e9tenons une part de 90 % dans la production. Nous avons fait le calcul : quel est le salaire le plus bas ici et quel est le salaire de subsistance, et nous comblons cet \u00e9cart pour notre part de production. La Schone Kleren Campagne est \u00e9galement impliqu\u00e9e. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Deux voies<\/h2>\n\n\n\n

Zeeman veut emprunter deux voies, explique van Vliet : \u00ab D’une part, nous voulons commencer \u00e0 tirer des le\u00e7ons au niveau des usines, seuls ou avec des partenaires, en lan\u00e7ant des projets pilotes. Nous sommes \u00e9galement conscients que nous ne trouverons pas toujours partenaire d\u2019aussi bonne volont\u00e9 que Pr\u00e9natal. C\u2019est pourquoi nous voulons d\u2019ores et d\u00e9j\u00e0 prendre l’initiative. Si cela fonctionne pendant un temps, vous pouvez approcher activement d’autres clients de ce fabricant pour les inviter \u00e0 contribuer. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Mais l’autre voie est tout aussi importante : \u00ab Nous voulons nous engager au niveau sectoriel, avec toutes les parties prenantes, afin que nous puissions apprendre les uns des autres et travailler \u00e0 plus grande \u00e9chelle. Nous devrons ensuite travailler avec les organisations d’employeurs, les organisations de travailleurs, les autorit\u00e9s locales, les syndicats, les concurrents et la Fair Wear Foundation, qui contr\u00f4le nos usines. \u00bb Un projet complexe, mais cela n\u2019arr\u00eate pas l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n

Effet de levier<\/h2>\n\n\n\n

L\u2019ambition est grande\u00a0: Zeeman pr\u00e9voit de lancer chaque ann\u00e9e un nouveau projet pilote dans ses plus grands pays de production. \u00ab\u00a0Nous en avions d\u00e9j\u00e0 un au Pakistan. Nous commen\u00e7ons par les plus gros fournisseurs, ceux chez qui nous d\u00e9tenons la plus grande part de production et o\u00f9 nous pouvons donc faire la plus grande diff\u00e9rence.\u00a0\u00bb Le d\u00e9taillant vise ainsi \u00e0 permettre un salaire d\u00e9cent pour sa part de production chez trois fournisseurs dans chacun des cinq pays de fabrication, le Pakistan, la Chine, le Bangladesh, l\u2019Inde et la Turquie, d’ici \u00e0 2024. <\/p>\n\n\n\n

L’introduction d’un salaire d\u00e9cent n’affecte pas seulement le fournisseur concern\u00e9, mais aussi les fournisseurs voisins\u00a0: si l’une des usines d’une r\u00e9gion donn\u00e9e augmente les salaires, cela a un impact au niveau local. En outre, le salaire d\u00e9cent est un \u00ab\u00a0enabling right<\/em>\u00a0\u00bb\u00a0; il a un effet de levier important, selon Van Vliet\u00a0: \u00ab\u00a0D\u00e8s que les travailleurs obtiennent un salaire d\u00e9cent, moins de membres des familles doivent travailler car le revenu principal est suffisant. Et le besoin de prester des heures suppl\u00e9mentaires est moindre. Cela favorise souvent l\u2019\u00e9mergence d\u2019un dialogue social, nettement plus bas\u00e9 sur l’\u00e9galit\u00e9. Cela d\u00e9clenche r\u00e9ellement quelque chose.\u00a0\u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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