{"id":72447,"date":"2023-02-15T10:46:03","date_gmt":"2023-02-15T09:46:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retaildetail.be\/?p=72447"},"modified":"2023-02-15T10:46:06","modified_gmt":"2023-02-15T09:46:06","slug":"frans-muller-ahold-delhaize-les-fournisseurs-doivent-baisser-a-nouveau-les-prix","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/frans-muller-ahold-delhaize-les-fournisseurs-doivent-baisser-a-nouveau-les-prix\/","title":{"rendered":"Frans Muller, Ahold Delhaize : \u00ab\u00a0Les fournisseurs doivent baisser \u00e0 nouveau les prix\u00a0\u00bb"},"content":{"rendered":"\n

Ahold Delhaize<\/strong> fera des \u00e9conomies suppl\u00e9mentaires dans ses si\u00e8ges, mais pas dans ses magasins et ses centres de distribution. En outre, le CEO Frans Muller s’attend \u00e0 ce que les fournisseurs baissent \u00e0 nouveau les prix, les mati\u00e8res premi\u00e8res devenant moins ch\u00e8res.<\/p>\n\n\n\n

Travailler sur les co\u00fbts<\/h2>\n\n\n\n

\u00ab Nos bons chiffres sont dus \u00e0 la vigueur du march\u00e9 am\u00e9ricain et \u00e0 la force du dollar. Nous sommes tr\u00e8s heureux d’avoir cette activit\u00e9 aux \u00c9tats-Unis, mais en Europe, nous sommes confront\u00e9s \u00e0 de grands d\u00e9fis, avec ces co\u00fbts \u00e9nerg\u00e9tiques \u00e9lev\u00e9s \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Frans Muller, directeur g\u00e9n\u00e9ral d’Ahold Delhaize, lors d’une conf\u00e9rence de presse.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab En Europe, nous sommes confront\u00e9s \u00e0 des co\u00fbts plus \u00e9lev\u00e9s pour l’\u00e9nergie, la main-d’\u0153uvre, les transports. C’est pourquoi nous nous sommes serr\u00e9s la ceinture et avons \u00e9conomis\u00e9 pr\u00e8s d’un milliard d’euros. L’ann\u00e9e prochaine reste un exercice d’\u00e9quilibre difficile, nous devons travailler dur sur les co\u00fbts, continuer \u00e0 investir pour maintenir la soci\u00e9t\u00e9 en bonne sant\u00e9. Nous continuerons \u00e9galement \u00e0 investir dans la durabilit\u00e9. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

La confiance des consommateurs ne rebondit pas<\/h2>\n\n\n\n

Alors, o\u00f9 exactement Frans Muller veut-il faire des coupes ? \u00ab Nous am\u00e9liorons l’efficacit\u00e9 partout : dans la cha\u00eene d’approvisionnement, l’informatique, le personnel de bureau, les co\u00fbts d’achat… Nous devons nous serrer la ceinture, car l’inflation sera peut-\u00eatre moins importante l’ann\u00e9e prochaine, mais restera tout de m\u00eame \u00e9lev\u00e9e. Nous travaillons \u00e9galement \u00e0 la rationalisation des co\u00fbts chez bol.com<\/strong>, comme chez Albert Heijn<\/strong> et toutes nos marques. Par exemple, nous ne remplacerons pas toujours le personnel de bureau, nous ne ferons plus appel \u00e0 des services tiers. Mais seulement dans les si\u00e8ges sociaux, pas dans les magasins et les centres de distribution. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Y aura-t-il aussi des licenciements ? Muller ne fait aucun commentaire \u00e0 ce sujet. Dans les si\u00e8ges d’Europe de l’Est, les organisations \u00e9taient d\u00e9j\u00e0 harmonis\u00e9es, ce qui a permis de r\u00e9duire les effectifs.<\/p>\n\n\n\n

Le pire n’est-il pas derri\u00e8re nous ? Non, pense Muller. \u00ab Nous voulons anticiper et bien faire notre travail, m\u00eame si nous pouvons \u00e9chapper \u00e0 une r\u00e9cession. Nous voyons le comportement des clients : les gens comparent les prix, ach\u00e8tent davantage de marques priv\u00e9es. Il ne faut pas \u00eatre na\u00eff et je ne vois pas encore de rebond imm\u00e9diat de la confiance des consommateurs. \u00bb Les d\u00e9fis pourraient m\u00eame s’intensifier en 2023 : \u00ab En Europe, nous aurons des factures d’\u00e9nergie plus \u00e9lev\u00e9es qu’en 2022, et nous verrons une inflation l\u00e9g\u00e8rement plus faible mais toujours \u00e9lev\u00e9e, plus \u00e9lev\u00e9e qu\u2019avant la pand\u00e9mie ou avant 2022. Il y a beaucoup d’incertitude sur les march\u00e9s. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Rester comp\u00e9titif au niveau des prix<\/h2>\n\n\n\n

Ces \u00e9conomies aident le d\u00e9taillant \u00e0 rester comp\u00e9titifs sur le plan des prix, ce qui est payant : \u00ab Les clients sont intelligents et savent bien juger les prix et les offres. Nous constatons qu’ils font des choix : ils ach\u00e8tent davantage de marques priv\u00e9es, ils appr\u00e9cient nos conseils pour cuisiner sainement \u00e0 moindre co\u00fbt. C’est pourquoi nous avons gagn\u00e9 des parts de march\u00e9 un peu partout : cela prouve que les gens comprennent ce que nous faisons. Nous avons investi davantage dans les marques priv\u00e9es et les prix pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s en Europe. Avec cela, nous gagnons aussi des prix pour nos produits, c’est de la bonne qualit\u00e9. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Ahold Delhaize n’a pas r\u00e9percut\u00e9 toutes les hausses de prix des fournisseurs sur les consommateurs. \u00ab Les clients paient beaucoup moins chez nous que l’inflation alimentaire n\u00e9erlandaise de plus de 14,5% rapport\u00e9e par CBS. Les clients appr\u00e9cient cela, ils reconnaissent que nos produits offrent un bon m\u00e9lange. Nous ne perdons pas de clients aux Pays-Bas. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Le march\u00e9 belge reste difficile<\/h2>\n\n\n\n

Sur le march\u00e9 belge, la situation reste tr\u00e8s difficile, admet M. Muller. \u00ab La Belgique est un march\u00e9 tr\u00e8s difficile et comp\u00e9titif. L’indexation des salaires est unique et entra\u00eene de lourdes charges sociales. Il y a trop de joueurs et trop de m\u00e8tres carr\u00e9s en Belgique, pourrait-on dire. Mais je peux vous assurer que Delhaize<\/strong> est rentable, m\u00eame si nous luttons comme tous les concurrents en Belgique. L\u00e0 aussi, nous devons examiner les co\u00fbts et discuter avec les fournisseurs. Albert Heijn gagne des parts de march\u00e9 et, en tant que groupe \u00e9galement, nous continuons \u00e0 gagner des parts de march\u00e9 en Belgique. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Muller souligne une coop\u00e9ration croissante entre Albert Heijn et Delhaize : \u00ab Cela concerne, par exemple, les fournisseurs strat\u00e9giques en fruits et l\u00e9gumes, viande, poisson, repas… Mais aussi pour les fournisseurs de marques A, nous allons acheter davantage ensemble. Nous apprenons beaucoup les uns des autres en termes de cha\u00eene d’approvisionnement, de commerce \u00e9lectronique, de fid\u00e9lisation… Nous allons \u00e9galement regrouper encore davantage les marques priv\u00e9es. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Les prix doivent encore baisser \u00bb<\/h2>\n\n\n\n

Enfin, quelques mises en garde \u00e0 l’\u00e9gard des fournisseurs ont suivi : \u00ab Les prix des mati\u00e8res premi\u00e8res recommencent maintenant \u00e0 baisser, et nous attendons de nous-m\u00eames et de nos fournisseurs qu’ils se traduisent par une baisse des prix de vente \u00e9galement. Nous avons suivi les augmentations de prix, il faut donc qu’il y ait une baisse apr\u00e8s cela aussi. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Il peut y avoir des avantages \u00e0 mieux appliquer les r\u00e8gles du march\u00e9 unique europ\u00e9en, estime M. Muller, qui s’en prend \u00e0 ce que l’on appelle les \u2018contraintes territoriales de l’offre\u2019, ces restrictions de l’offre qui entra\u00eenent parfois des diff\u00e9rences de prix de 20 \u00e0 30 % pour des produits identiques sur des march\u00e9s adjacents. \u00ab C’est l\u00e0 que nous voyons de grandes opportunit\u00e9s pour le commerce de d\u00e9tail et pour les clients. Les fournisseurs ne nous facilitent pas la t\u00e2che avec des \u00e9tiquettes et des emballages diff\u00e9rents. J’esp\u00e8re que la Commission europ\u00e9enne va vraiment faire respecter ce march\u00e9 unique maintenant. Le pr\u00e9judice subi s’\u00e9l\u00e8ve \u00e0 14 milliards d’euros, ce qui repr\u00e9sente beaucoup d’argent. Nous aimerions voir un march\u00e9 unique v\u00e9ritablement ouvert en Europe. \u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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