{"id":77452,"date":"2023-05-04T15:03:21","date_gmt":"2023-05-04T13:03:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retaildetail.be\/?p=77452"},"modified":"2023-05-04T15:03:25","modified_gmt":"2023-05-04T13:03:25","slug":"analyse-albert-heijn-rejoint-le-groupe-de-tete-jumbo-a-du-pain-sur-la-planche-en-belgique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/analyse-albert-heijn-rejoint-le-groupe-de-tete-jumbo-a-du-pain-sur-la-planche-en-belgique\/","title":{"rendered":"[Analyse] \u00ab\u00a0Albert Heijn rejoint le groupe de t\u00eate, Jumbo a du pain sur la planche en Belgique\u00a0\u00bb"},"content":{"rendered":"\n

En douze ans, la marque Albert Heijn<\/strong> en Belgique a tout juste rejoint des valeurs s\u00fbres comme Delhaize<\/strong> et Carrefour<\/strong>. Jumbo<\/strong> est loin d’atteindre ce niveau. Cependant, l’impact des deux nouveaux venus n\u00e9erlandais est ind\u00e9niable.<\/p>\n\n\n\n

Des budgets publicitaires importants<\/h2>\n\n\n\n

L’arriv\u00e9e d’Albert Heijn en Belgique en 2011 a provoqu\u00e9 une forte onde de choc dans le monde de la distribution alimentaire, et apr\u00e8s la fusion avec Delhaize, l’impact s’est encore accentu\u00e9. Aujourd’hui, la cha\u00eene s’impose tranquillement dans le nord du pays. En revanche, l’aventure flamande de Jumbo ne semble pas \u00eatre une promenade de sant\u00e9 : l’expansion est difficile et la cha\u00eene a r\u00e9cemment annonc\u00e9 la fermeture de son magasin de Zonhoven. Quelle est la force r\u00e9elle de ces deux enseignes selon les consommateurs flamands ?<\/p>\n\n\n\n

En relativement peu de temps, Albert Heijn s’est assur\u00e9 une place parmi les six premi\u00e8res marques de distribution alimentaire flamandes, observe Johan Hellemans de WPP Belgium en se basant sur le Brand Asset Valuator (BAV en abr\u00e9g\u00e9), l’outil de mesure de WPP qui \u00e9value les marques sur quatre piliers : la diff\u00e9renciation, la pertinence, l’appr\u00e9ciation et la connaissance. \u00ab Les supermarch\u00e9s font partie des 20 plus gros annonceurs et d\u00e9pensent des budgets consid\u00e9rables. M\u00eame pour un Albert Heijn, ce n’est pas \u00e9vident. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Notori\u00e9t\u00e9 de la marque et solidit\u00e9 des relations<\/h2>\n\n\n\n

Dans ce contexte, il est int\u00e9ressant de comparer la force des relations entre les marques des supermarch\u00e9s. \u00ab Cet indice exprime \u00e0 quel point vos clients se sentent li\u00e9s \u00e0 votre marque. Est-ce qu’ils aiment venir dans votre magasin, est-ce qu’ils viennent souvent, est-ce qu’ils sont fid\u00e8les, est-ce qu’ils vous recommanderont ? \u00bb Sur ce plan, la cha\u00eene n\u00e9erlandaise a fait de grands progr\u00e8s : Albert Heijn occupe d\u00e9sormais la cinqui\u00e8me place, derri\u00e8re Colruyt, Aldi, Lidl et Delhaize, mais juste devant Carrefour. \u00ab Ils sont encore un peu moins connus et n’ont pas encore un r\u00e9seau de magasins aussi \u00e9tendu que les grands distributeurs, mais lorsque les clients viennent, on voit qu’ils peuvent \u00eatre comp\u00e9titifs. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Jumbo est loin de rejoindre ce groupe de t\u00eate. \u00ab Chez eux, la notori\u00e9t\u00e9 de la marque est d\u00e9j\u00e0 assez bonne, mais elle l’est moins en termes de relations. Les gens h\u00e9sitent encore un peu. Jumbo n’obtient qu’un score l\u00e9g\u00e8rement sup\u00e9rieur \u00e0 celui de Makro, Spar ou Okay. Si l’objectif de Jumbo est de devenir une alternative \u00e0 part enti\u00e8re aux acteurs dominants du march\u00e9, il lui faudra franchir quelques \u00e9tapes suppl\u00e9mentaires. Je ne sais pas ce que Jumbo pr\u00e9voit, mais je suppose qu’il ne se contentera pas d’un positionnement de niche. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

La nouveaut\u00e9 ne suffit pas<\/h2>\n\n\n\n

Aux yeux des consommateurs belges, Albert Heijn se distingue principalement par ses promotions, ses prix et sa gamme de produits. Les consommateurs appr\u00e9cient \u00e9galement sa fiabilit\u00e9, sa simplicit\u00e9 et sa convivialit\u00e9. La cha\u00eene se situe donc entre Colruyt et les hard discounters Aldi et Lidl. En revanche, les consommateurs associent plus volontiers Jumbo \u00e0 des acteurs plus petits tels que Okay et Spar, dont le positionnement de la marque est moins fort<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Pour les cha\u00eenes n\u00e9erlandaises, l’aspect ‘nouveaut\u00e9’ joue un r\u00f4le, elles proposent une offre diff\u00e9rente, les gens sont curieux. Mais elles doivent continuer \u00e0 investir : l’argument du \u2018petit nouveau\u2019 ne suffira pas. Il faut pouvoir jouer sur d’autres facteurs. \u00bb Albert Heijn continuera probablement \u00e0 se concentrer sur les promotions et les prix. Mais quels sont les arguments sur lesquels Jumbo peut jouer ? Les consommateurs consid\u00e8rent la cha\u00eene comme favorable en termes de prix et branch\u00e9e, mais pour \u00eatre r\u00e9ellement per\u00e7ue comme une alternative \u00e0 part enti\u00e8re, le d\u00e9taillant devra encore trouver d’autres facteurs de diff\u00e9renciation.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Albert Heijn est bien mieux arm\u00e9 que Jumbo pour faire face \u00e0 la concurrence. Mais il faudra attendre les r\u00e9sultats de l’ann\u00e9e de crise 2022 pour voir comment les proportions \u00e9volueront sous l’influence d’une inflation \u00e9lev\u00e9e \u00bb, conclut Johan Hellemans.<\/p>\n\n\n\n

Vous souhaitez \u00e9galement savoir comment les consommateurs per\u00e7oivent votre marque ? Gr\u00e2ce au BrandAsset Valuator, vous saurez tout sur les marques, les consommateurs, les tendances du march\u00e9 et bien plus encore. En outre, le rapport complet vous indique la force r\u00e9elle de votre marque sur le march\u00e9 ou le travail qu’il vous reste \u00e0 accomplir.<\/em><\/p>\n\n\n\n

\n
Demandez d\u00e8s \u00e0 pr\u00e9sent votre rapport sur votre marque personnelle via le formulaire de contact.<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n


Pouvoir relationnel des supermarch\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n
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En douze ans, la marque Albert Heijn en Belgique a tout juste rejoint des valeurs s\u00fbres comme Delhaize et Carrefour. Jumbo est loin d’atteindre ce niveau. Cependant, l’impact des deux nouveaux venus n\u00e9erlandais est ind\u00e9niable. <\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":77449,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[24],"tags":[],"people":[],"extra":[43],"company":[123,217,863],"topic":[275,488],"region":[226],"class_list":["post-77452","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-food","extra-plus","company-albert-heijn","company-jumbo","company-wpp","topic-analyse","topic-marketing","region-belgique"],"acf":[],"yoast_head":"\n[Analyse] \u00ab\u00a0Albert Heijn rejoint le groupe de t\u00eate, Jumbo a du pain sur la planche en Belgique\u00a0\u00bb - RetailDetail BE<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"En douze ans, la marque Albert Heijn en Belgique a tout juste rejoint Delhaize et Carrefour. 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