{"id":94223,"date":"2024-03-07T10:00:31","date_gmt":"2024-03-07T09:00:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retaildetail.be\/?p=94223"},"modified":"2024-03-07T10:00:34","modified_gmt":"2024-03-07T09:00:34","slug":"isabel-donvil-addretail-la-pertinence-determinera-le-succes-du-commerce-de-detail-pas-le-prix","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/general\/isabel-donvil-addretail-la-pertinence-determinera-le-succes-du-commerce-de-detail-pas-le-prix\/","title":{"rendered":"Isabel Donvil (AddRetail) : \u00ab\u00a0La pertinence d\u00e9terminera le succ\u00e8s du commerce de d\u00e9tail, pas le prix\u00a0\u00bb"},"content":{"rendered":"\n

(Publireportage)<\/em> Elle ne s\u2019en cache pas, le secteur de la vente au d\u00e9tail est mis \u00e0 rude \u00e9preuve. Pourtant, Isabel Donvil, CEO d’AddRetail, pr\u00e9f\u00e8re regarder vers l’avenir. Parce qu’elle entrevoit des solutions aux d\u00e9fis auxquels les d\u00e9taillants sont confront\u00e9s. \u00ab L’hyperpersonnalisation, c\u2019est l’avenir. Le lien avec les consommateurs et leur comportement doit redevenir la priorit\u00e9. La technologie n’est qu’un moyen d’y parvenir. \u00bb<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Marges sous pression<\/h2>\n\n\n\n

\u00ab Les nouveaux acteurs qui p\u00e9n\u00e8trent le march\u00e9 belge, en particulier les Hollandais, font syst\u00e9matiquement baisser les prix en pratiquant de grosses remises. Cette situation exerce une pression \u00e9norme sur la strat\u00e9gie commerciale et la communication des d\u00e9taillants. Et cela ne concerne pas seulement le secteur alimentaire. Les marges sont sous pression et les d\u00e9taillants transforment sans le vouloir leurs clients en chasseurs de promotions inv\u00e9t\u00e9r\u00e9s \u00bb, analyse Isabel Donvil, \u00e0 la t\u00eate de l’agence de communication AddRetail depuis novembre.<\/p>\n\n\n\n

Un mod\u00e8le insoutenable. Les profits \u00e0 court terme se paient cher avec la perte de r\u00e9tention clients. Mais comment refid\u00e9liser les clients ? \u00ab Nous devons passer \u00e0 un mod\u00e8le de distribution plus durable. Cela sous-entend \u00e9galement un mod\u00e8le viable \u00e0 long terme. Un mod\u00e8le qui est transparent et qui offre de la valeur aux consommateurs. Un mod\u00e8le qui propose les bons produits au bon prix au bon consommateur. La mission des d\u00e9taillants est claire : ils doivent redevenir pertinents \u00bb, affirme Donvil. \u00ab Le besoin de transformation est \u00e9vident : il suffit de regarder les r\u00e9centes difficult\u00e9s rencontr\u00e9es par Fun, Dreamland, Paprika et Cassis … Ou encore Jumbo, qui est aujourd’hui en difficult\u00e9 sur son march\u00e9 domestique. Nous devons saisir cette opportunit\u00e9 \u00bb, a-t-elle soulign\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Approche pragmatique<\/h2>\n\n\n\n

\u00ab Aujourd’hui, l’accent est toujours mis sur ce que nous appelons les \u00ab eyeballs \u00bb <\/em>: les d\u00e9taillants veulent et doivent \u00eatre vus. Parall\u00e8lement, le d\u00e9pliant papier classique n\u2019a plus la cote, d’o\u00f9 la volont\u00e9 d’acc\u00e9l\u00e9rer la digitalisation. La r\u00e9duction des co\u00fbts en est le principal moteur. Toutefois, un tel projet de digitalisation ne peut pas se faire du jour au lendemain \u00bb, pr\u00e9vient-elle. \u00ab En effet, ce n’est pas une question de technologie, c’est une question de comportement des consommateurs et de lien entre les d\u00e9taillants et leurs clients. \u00bb Comment donc rallier les consommateurs \u00e0 ce nouveau r\u00e9cit ? \u00ab Au travers d\u2019une communication hyperpersonnalis\u00e9e et cibl\u00e9e. Mais certains clients utilisent encore des catalogues et des prospectus papier. En bref, une telle trajectoire doit \u00eatre r\u00e9fl\u00e9chie et graduelle, sinon \u00e7a ne marchera pas. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Ce qui est certain, c’est que les d\u00e9taillants doivent s’adapter \u00e0 une nouvelle r\u00e9alit\u00e9. Mais dans quelle mesure leur donne-t-on l’espace, l’opportunit\u00e9 et la confiance n\u00e9cessaires pour faire les choses diff\u00e9remment ? Ont-ils encore la tr\u00e9sorerie suffisante pour op\u00e9rer le revirement ? \u00ab Une approche pragmatique sera indispensable : changing while doing.<\/em> Nous devons nous pr\u00e9parer d\u00e8s maintenant \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 de demain. Il est certain qu’elle sera diff\u00e9rente. M\u00eame si je ne crois pas au principe de degrowth<\/em>. Pour moi, il s’agit de regrowth<\/em> : faire les choses diff\u00e9remment, avec une communication plus pertinente pour renforcer le lien avec les clients. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Nos collaborateurs respirent le commerce de d\u00e9tail \u00bb<\/h2>\n\n\n\n

Depuis sa cr\u00e9ation en 2015, AddRetail se concentre exclusivement sur le secteur du commerce de d\u00e9tail et de l’omnicanal. Les premiers clients ont \u00e9t\u00e9 April <\/strong>(anciennement Planet Parfum) et Club<\/strong>, puis le ph\u00e9nom\u00e8ne s\u2019est intensifi\u00e9 avec Carrefour<\/strong>. Aujourd\u2019hui, l\u2019agence en plein essor compte environ 50 collaborateurs. \u00ab Nos collaborateurs respirent le commerce de d\u00e9tail \u00bb, d\u00e9clare Sofie Van Den Eede (Client Service Director), \u00ab c’est une profession, un m\u00e9tier. Nous sommes pleinement \u00e0 l’\u00e9coute de la dynamique du march\u00e9, nous anticipons les besoins des d\u00e9taillants et nous entretenons des relations \u00e9troites avec nos clients. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

L\u2019agence AddRetail s’est d\u00e9velopp\u00e9e \u00e0 partir de la cr\u00e9ation de brochures. Depuis, elle a \u00e9tendu ses activit\u00e9s \u00e0 la communication digitale et above-the-line et se positionne comme un partenaire strat\u00e9gique pour ses clients du secteur de la vente au d\u00e9tail. \u00ab Au vu des d\u00e9fis majeurs auxquels les d\u00e9taillants sont confront\u00e9s aujourd’hui, ils ont avant tout besoin de pragmatisme et d’efficacit\u00e9. C’est la force de nos \u00e9quipes. Elles poss\u00e8dent les comp\u00e9tences strat\u00e9giques n\u00e9cessaires pour soulever les bonnes questions et faire passer un message clair. Notre approche consiste \u00e0 \u00ab think inside the box <\/em>\u00bb : nous r\u00e9fl\u00e9chissons de mani\u00e8re aussi cr\u00e9ative et innovante que possible dans le cadre de la strat\u00e9gie, pour ensuite remettre en question le status quo. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Retail media et IA<\/h2>\n\n\n\n

Quelles sont les priorit\u00e9s d’Isabel Donvil ? AddRetail continuera \u00e0 d\u00e9velopper ses activit\u00e9s digitales, mais restera fid\u00e8le \u00e0 son c\u0153ur de m\u00e9tier. Les d\u00e9taillants, par exemple, attendent beaucoup du retail media : autrefois ils tiraient leurs revenus des insertions prospectus, aujourd’hui ils les tirent de l’exploitation des donn\u00e9es clients. Mais c\u2019est une discipline \u00e0 part enti\u00e8re, qui n\u00e9cessite de lourds investissements. \u00ab Nous pouvons jouer un r\u00f4le de conseiller : le bon message au bon endroit. Mais nous ne sommes r\u00e9solument pas un acteur du retail media. Nous croyons en l’\u00e9conomie de r\u00e9seau. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

L\u2019intelligence artificielle jouera in\u00e9vitablement un r\u00f4le de plus en plus important : \u00ab L’IA, c\u2019est comme l’\u00e9lectricit\u00e9 : autrefois elle nous effrayait, aujourd’hui elle est indispensable dans notre quotidien. Microsoft a int\u00e9gr\u00e9 un bouton IA sur ses nouveaux claviers… Cela en dit long. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Compr\u00e9hension des deux cultures<\/h2>\n\n\n\n

D’autre part, la CEO souhaite faire d’AddRetail une agence v\u00e9ritablement belge, en phase avec les sp\u00e9cificit\u00e9s culturelles de part et d’autre de la fronti\u00e8re linguistique. De nombreux d\u00e9taillants sont confront\u00e9s \u00e0 ce probl\u00e8me. Les \u00e9quipes sont d\u00e9j\u00e0 \u00e9quilibr\u00e9es \u00e0 cet \u00e9gard et le choix d’un successeur n\u00e9erlandophone \u00e0 Myriam Blanpain n’est pas fortuit. La durabilit\u00e9 est aussi un fer de lance de l\u2019agence : \u00ab Nous souhaitons obtenir la certification B-Corp cette ann\u00e9e, afin de souligner notre engagement en mati\u00e8re de responsabilit\u00e9 sociale et environnementale. Nous allons l’int\u00e9grer dans notre mod\u00e8le d’entreprise, sans perdre de vue les r\u00e9alit\u00e9s \u00e9conomiques. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Chez AddRetail, mes deux passions se rejoignent \u00bb, d\u00e9clare Donvil. \u00ab J’ai travaill\u00e9 dans le commerce de d\u00e9tail et de gros pendant 15 ans, chez Metro\/Makro et pour le groupe Louis Delhaize. J’y \u00e9tais souvent au carrefour entre l’entreprise, l’informatique et le marketing. J’ai ensuite rejoint l’agence digitale The Reference. \u00ab Pour elle, les atouts d’AddRetail sont clairs : \u00ab Vous cherchez un partenaire qui comprend parfaitement les deux cultures de ce pays ? Qui traite de mani\u00e8re cr\u00e9ative, pragmatique et consumer centric<\/em> les d\u00e9fis auxquels sont confront\u00e9s les d\u00e9taillants ? Faites appel \u00e0 nous. \u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Elle ne s\u2019en cache pas, le secteur de la vente au d\u00e9tail est mis \u00e0 rude \u00e9preuve. Pourtant, Isabel Donvil, CEO d’AddRetail, pr\u00e9f\u00e8re regarder vers l’avenir. Parce qu’elle entrevoit des solutions aux d\u00e9fis auxquels les d\u00e9taillants sont confront\u00e9s. \u00ab L’hyperpersonnalisation, c\u2019est l’avenir. Le lien avec les consommateurs et leur comportement doit redevenir la priorit\u00e9. La technologie n’est qu’un moyen d’y parvenir. \u00bb<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":94221,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[25],"tags":[],"people":[],"extra":[],"company":[],"topic":[488,318],"region":[],"class_list":["post-94223","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-general","topic-marketing","topic-publireportage"],"acf":[],"yoast_head":"\nIsabel Donvil (AddRetail) : \u00ab\u00a0La pertinence d\u00e9terminera le succ\u00e8s du commerce de d\u00e9tail, pas le prix\u00a0\u00bb - RetailDetail BE<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00ab La pertinence d\u00e9terminera le succ\u00e8s du commerce de d\u00e9tail, pas le prix \u00bb, selon Isabel Donvil, CEO de l'agence de communication AddRetail.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/general\/isabel-donvil-addretail-la-pertinence-determinera-le-succes-du-commerce-de-detail-pas-le-prix\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Isabel Donvil (AddRetail) : \u00ab\u00a0La pertinence d\u00e9terminera le succ\u00e8s du commerce de d\u00e9tail, pas le prix\u00a0\u00bb - RetailDetail BE\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u00ab La pertinence d\u00e9terminera le succ\u00e8s du commerce de d\u00e9tail, pas le prix \u00bb, selon Isabel Donvil, CEO de l'agence de communication AddRetail.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/general\/isabel-donvil-addretail-la-pertinence-determinera-le-succes-du-commerce-de-detail-pas-le-prix\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"RetailDetail BE\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-03-07T09:00:31+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-03-07T09:00:34+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/ISABEL_SOFIE_01_800x600.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Stefan Van Rompaey\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Stefan Van Rompaey\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"NewsArticle\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/fr\\\/news\\\/general\\\/isabel-donvil-addretail-la-pertinence-determinera-le-succes-du-commerce-de-detail-pas-le-prix\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/fr\\\/news\\\/general\\\/isabel-donvil-addretail-la-pertinence-determinera-le-succes-du-commerce-de-detail-pas-le-prix\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Stefan Van Rompaey\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/51aec6069c4416aa2f68b2e4ff3455df\"},\"headline\":\"Isabel Donvil (AddRetail) : \u00ab\u00a0La pertinence d\u00e9terminera le succ\u00e8s du commerce de d\u00e9tail, pas le prix\u00a0\u00bb\",\"datePublished\":\"2024-03-07T09:00:31+00:00\",\"dateModified\":\"2024-03-07T09:00:34+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/fr\\\/news\\\/general\\\/isabel-donvil-addretail-la-pertinence-determinera-le-succes-du-commerce-de-detail-pas-le-prix\\\/\"},\"wordCount\":1237,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/fr\\\/news\\\/general\\\/isabel-donvil-addretail-la-pertinence-determinera-le-succes-du-commerce-de-detail-pas-le-prix\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/03\\\/ISABEL_SOFIE_01_800x600.jpg\",\"articleSection\":[\"G\u00e9n\u00e9ral\"],\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"copyrightYear\":\"2024\",\"copyrightHolder\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/#organization\"}},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/fr\\\/news\\\/general\\\/isabel-donvil-addretail-la-pertinence-determinera-le-succes-du-commerce-de-detail-pas-le-prix\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/fr\\\/news\\\/general\\\/isabel-donvil-addretail-la-pertinence-determinera-le-succes-du-commerce-de-detail-pas-le-prix\\\/\",\"name\":\"Isabel Donvil (AddRetail) : \u00ab\u00a0La pertinence d\u00e9terminera le succ\u00e8s du commerce de d\u00e9tail, pas le prix\u00a0\u00bb - RetailDetail BE\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/fr\\\/news\\\/general\\\/isabel-donvil-addretail-la-pertinence-determinera-le-succes-du-commerce-de-detail-pas-le-prix\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/fr\\\/news\\\/general\\\/isabel-donvil-addretail-la-pertinence-determinera-le-succes-du-commerce-de-detail-pas-le-prix\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/03\\\/ISABEL_SOFIE_01_800x600.jpg\",\"datePublished\":\"2024-03-07T09:00:31+00:00\",\"dateModified\":\"2024-03-07T09:00:34+00:00\",\"description\":\"\u00ab La pertinence d\u00e9terminera le succ\u00e8s du commerce de d\u00e9tail, pas le prix \u00bb, selon Isabel Donvil, CEO de l'agence de communication AddRetail.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/fr\\\/news\\\/general\\\/isabel-donvil-addretail-la-pertinence-determinera-le-succes-du-commerce-de-detail-pas-le-prix\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/fr\\\/news\\\/general\\\/isabel-donvil-addretail-la-pertinence-determinera-le-succes-du-commerce-de-detail-pas-le-prix\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/fr\\\/news\\\/general\\\/isabel-donvil-addretail-la-pertinence-determinera-le-succes-du-commerce-de-detail-pas-le-prix\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/03\\\/ISABEL_SOFIE_01_800x600.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/03\\\/ISABEL_SOFIE_01_800x600.jpg\",\"width\":800,\"height\":600,\"caption\":\"Sofie Van Den Eede & Isabel Donvil, AddRetail\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/fr\\\/news\\\/general\\\/isabel-donvil-addretail-la-pertinence-determinera-le-succes-du-commerce-de-detail-pas-le-prix\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/fr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Isabel Donvil (AddRetail) : \u00ab\u00a0La pertinence d\u00e9terminera le succ\u00e8s du commerce de d\u00e9tail, pas le prix\u00a0\u00bb\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/\",\"name\":\"RetailDetail BE\",\"description\":\"News\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#organization\",\"name\":\"RetailDetail BE\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/logo.svg\",\"width\":131,\"height\":70,\"caption\":\"RetailDetail BE\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/51aec6069c4416aa2f68b2e4ff3455df\",\"name\":\"Stefan Van Rompaey\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/fbbb4a80a0f109888b2a5ab8ae255617499ecde533749b3ab2fa6c23b5d65dac?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/fbbb4a80a0f109888b2a5ab8ae255617499ecde533749b3ab2fa6c23b5d65dac?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/fbbb4a80a0f109888b2a5ab8ae255617499ecde533749b3ab2fa6c23b5d65dac?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Stefan Van Rompaey\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/fr\\\/author\\\/stefanvanrompaey\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Isabel Donvil (AddRetail) : \u00ab\u00a0La pertinence d\u00e9terminera le succ\u00e8s du commerce de d\u00e9tail, pas le prix\u00a0\u00bb - RetailDetail BE","description":"\u00ab La pertinence d\u00e9terminera le succ\u00e8s du commerce de d\u00e9tail, pas le prix \u00bb, selon Isabel Donvil, CEO de l'agence de communication AddRetail.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/general\/isabel-donvil-addretail-la-pertinence-determinera-le-succes-du-commerce-de-detail-pas-le-prix\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Isabel Donvil (AddRetail) : \u00ab\u00a0La pertinence d\u00e9terminera le succ\u00e8s du commerce de d\u00e9tail, pas le prix\u00a0\u00bb - RetailDetail BE","og_description":"\u00ab La pertinence d\u00e9terminera le succ\u00e8s du commerce de d\u00e9tail, pas le prix \u00bb, selon Isabel Donvil, CEO de l'agence de communication AddRetail.","og_url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/general\/isabel-donvil-addretail-la-pertinence-determinera-le-succes-du-commerce-de-detail-pas-le-prix\/","og_site_name":"RetailDetail BE","article_published_time":"2024-03-07T09:00:31+00:00","article_modified_time":"2024-03-07T09:00:34+00:00","og_image":[{"width":800,"height":600,"url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/ISABEL_SOFIE_01_800x600.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Stefan Van Rompaey","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"\u00c9crit par":"Stefan Van Rompaey","Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"6 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"NewsArticle","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/general\/isabel-donvil-addretail-la-pertinence-determinera-le-succes-du-commerce-de-detail-pas-le-prix\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/general\/isabel-donvil-addretail-la-pertinence-determinera-le-succes-du-commerce-de-detail-pas-le-prix\/"},"author":{"name":"Stefan Van Rompaey","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/person\/51aec6069c4416aa2f68b2e4ff3455df"},"headline":"Isabel Donvil (AddRetail) : \u00ab\u00a0La pertinence d\u00e9terminera le succ\u00e8s du commerce de d\u00e9tail, pas le prix\u00a0\u00bb","datePublished":"2024-03-07T09:00:31+00:00","dateModified":"2024-03-07T09:00:34+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/general\/isabel-donvil-addretail-la-pertinence-determinera-le-succes-du-commerce-de-detail-pas-le-prix\/"},"wordCount":1237,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/general\/isabel-donvil-addretail-la-pertinence-determinera-le-succes-du-commerce-de-detail-pas-le-prix\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/ISABEL_SOFIE_01_800x600.jpg","articleSection":["G\u00e9n\u00e9ral"],"inLanguage":"fr-FR","copyrightYear":"2024","copyrightHolder":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/#organization"}},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/general\/isabel-donvil-addretail-la-pertinence-determinera-le-succes-du-commerce-de-detail-pas-le-prix\/","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/general\/isabel-donvil-addretail-la-pertinence-determinera-le-succes-du-commerce-de-detail-pas-le-prix\/","name":"Isabel Donvil (AddRetail) : \u00ab\u00a0La pertinence d\u00e9terminera le succ\u00e8s du commerce de d\u00e9tail, pas le prix\u00a0\u00bb - RetailDetail BE","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/general\/isabel-donvil-addretail-la-pertinence-determinera-le-succes-du-commerce-de-detail-pas-le-prix\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/general\/isabel-donvil-addretail-la-pertinence-determinera-le-succes-du-commerce-de-detail-pas-le-prix\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/ISABEL_SOFIE_01_800x600.jpg","datePublished":"2024-03-07T09:00:31+00:00","dateModified":"2024-03-07T09:00:34+00:00","description":"\u00ab La pertinence d\u00e9terminera le succ\u00e8s du commerce de d\u00e9tail, pas le prix \u00bb, selon Isabel Donvil, CEO de l'agence de communication AddRetail.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/general\/isabel-donvil-addretail-la-pertinence-determinera-le-succes-du-commerce-de-detail-pas-le-prix\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/general\/isabel-donvil-addretail-la-pertinence-determinera-le-succes-du-commerce-de-detail-pas-le-prix\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/general\/isabel-donvil-addretail-la-pertinence-determinera-le-succes-du-commerce-de-detail-pas-le-prix\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/ISABEL_SOFIE_01_800x600.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/ISABEL_SOFIE_01_800x600.jpg","width":800,"height":600,"caption":"Sofie Van Den Eede & Isabel Donvil, AddRetail"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/general\/isabel-donvil-addretail-la-pertinence-determinera-le-succes-du-commerce-de-detail-pas-le-prix\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Isabel Donvil (AddRetail) : \u00ab\u00a0La pertinence d\u00e9terminera le succ\u00e8s du commerce de d\u00e9tail, pas le prix\u00a0\u00bb"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#website","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/","name":"RetailDetail BE","description":"News","publisher":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#organization","name":"RetailDetail BE","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.svg","width":131,"height":70,"caption":"RetailDetail BE"},"image":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/person\/51aec6069c4416aa2f68b2e4ff3455df","name":"Stefan Van Rompaey","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/fbbb4a80a0f109888b2a5ab8ae255617499ecde533749b3ab2fa6c23b5d65dac?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/fbbb4a80a0f109888b2a5ab8ae255617499ecde533749b3ab2fa6c23b5d65dac?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/fbbb4a80a0f109888b2a5ab8ae255617499ecde533749b3ab2fa6c23b5d65dac?s=96&d=mm&r=g","caption":"Stefan Van Rompaey"},"url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/author\/stefanvanrompaey\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/ISABEL_SOFIE_01_800x600.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/94223","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=94223"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/94223\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":94224,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/94223\/revisions\/94224"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/94221"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=94223"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=94223"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=94223"},{"taxonomy":"people","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/people?post=94223"},{"taxonomy":"extra","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/extra?post=94223"},{"taxonomy":"company","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/company?post=94223"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=94223"},{"taxonomy":"region","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/region?post=94223"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}