\u00ab Nous souhaitons servir nos clients un peu mieux chaque jour, et les am\u00e9liorations apport\u00e9es commencent \u00e0 porter leurs fruits \u00bb, pr\u00e9cise le directeur g\u00e9n\u00e9ral Dave Lewis dans son communiqu\u00e9 de presse.\u00a0 \u00ab Nous optimisons notre base pour r\u00e9cup\u00e9rer des clients et nous sommes moins d\u00e9pendants d\u2019actions promotionnelles qui ne fonctionnent que sur le court terme.\u00a0 Le service et la disponibilit\u00e9 des articles se sont am\u00e9lior\u00e9s et le niveau de prix est bas et stable.\u00a0 Voil\u00e0 les raisons pour lesquelles les consommateurs ach\u00e8tent davantage chez Tesco. \u00bb<\/p>\n
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Lewis fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la croissance de volume de + 1,4 % sur base identique et sur le nombre de transactions qui, durant le premier trimestre de l\u2019exercice fiscal actuel, ont \u00e9galement augment\u00e9es de 1,4% par rapport \u00e0 la m\u00eame p\u00e9riode de l\u2019ann\u00e9e comptable 2014\/2015.\u00a0 Sur base des chiffres du bureau d’\u00e9tudes Kantar Worldpanel, la cha\u00eene dit avoir accueilli 180.000 clients en plus durant ce premier trimestre.<\/p>\n
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Tous ces gens ach\u00e8tent donc davantage pour moins d\u2019argent.\u00a0 Ainsi, Tesco prouve la th\u00e9orie de la relativit\u00e9 du retail : alors que durant les ann\u00e9es 1990, une diminution du chiffre d\u2019affaires \u00e9tait consid\u00e9r\u00e9e par les analystes \u2013 et par Tesco \u2013 comme \u00e9tant un signal n\u00e9gatif pour l\u2019avenir, aujourd\u2019hui, Tesco se r\u00e9jouit et voit cette diminution de la baisse du chiffre d\u2019affaires comme un signe d\u2019espoir.<\/p>\n
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En Grande-bretagne, apr\u00e8s quatre trimestres de baisse cons\u00e9cutive en 2014\/2015 (- 4% pour le premier trimestre et ensuite – 5,5%, – 5,1% et – 1,7%), la baisse de -1.3% d\u2019aujourd\u2019hui est effectivement un d\u00e9but prometteur d\u2019une nouvelle ann\u00e9e comptable.\u00a0 Avec une augmentation du volume et du nombre de clients, cet espoir \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 perceptible au dernier trimestre de l\u2019ann\u00e9e comptable 2014\/2015 qui a \u00e9t\u00e9 une ann\u00e9e dramatique pour Tesco.<\/p>\n
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Tesco poursuit cette tendance trimestrielle positive : avec une baisse du chiffre d\u2019affaires identique de 1,3%, le retailer fait mieux que la diminution de 1,6 \u00e0 3% pr\u00e9vue par les analystes.\u00a0 Et Tesco peut \u00e9galement annoncer de bonnes nouvelles au niveau international.\u00a0 Avec une augmentation du chiffre d\u2019affaires identique de 2,2%, les activit\u00e9s en Europe centrale et en Turquie poursuivent leur progression.\u00a0 En Hongrie, o\u00f9 Tesco a \u00e9t\u00e9 confront\u00e9 \u00e0 la l\u00e9gislation obligeant les magasins \u00e0 fermer le dimanche, le chiffre d\u2019affaires identique a quand m\u00eame progress\u00e9 de pr\u00e8s de 3%.<\/p>\n
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Par contre en Asie les r\u00e9sultats de Tesco sont d\u00e9cevants.\u00a0 Le chiffre d\u2019affaires identique y a baiss\u00e9 de 3%.\u00a0 Afin d’inverser la tendance, Tesco a mis son r\u00e9seau Homeplus en vente en Cor\u00e9e du Sud au d\u00e9but du mois.\u00a0 Selon toute attente, l’enseigne sera rachet\u00e9e par une soci\u00e9t\u00e9 d\u2019investissement priv\u00e9e.\u00a0 En Cor\u00e9e, le chiffre d\u2019affaires identique a baiss\u00e9 de plus de 3%.\u00a0 En Tha\u00eflande, le second march\u00e9 asiatique de Tesco, le chiffre d\u2019affaires identique de Tesco Lotus a enregistr\u00e9 un recul de 2%.<\/p>\n
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La baisse du chiffre d\u2019affaires identique se r\u00e9sorbe progressivement, tant sur le march\u00e9 int\u00e9rieur qu\u2019\u00e0 l\u2019international.\u00a0 L’am\u00e9lioration de l’offre de Tesco UK, entra\u00eenant une augmentation du nombre de clients et de transactions, et la cession de r\u00e9seaux probl\u00e9matiques, comme Homeplus en Cor\u00e9e; voil\u00e0 les mesures sur lesquelles Dave Lewis et son \u00e9quipe ont mis\u00e9 leurs espoirs.<\/p>\n
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