Blog

De Engelsen omschrijven de liefde voor de natuur als Biophilia. De Nederlandse vertaling ervoor is biofilie. Biofilie is de onweerstaanbare aantrekkingskracht van de natuur op de mens. Je ziet dat biofilie in de retail bezig is met een opmars. We weten al eeuwen dat de natuur een gunstig effect op ons heeft. Waarom zouden we het dan niet toepassen binnen de retail? Veel planten en het gebruik van natuurlijke kleuren zijn elementen waarmee je een biofilisch design kunt creëren in jouw winkel. In dit blogartikel kom je alles te weten over een biofilie en laten we aan de hand van voorbeelden zien hoe je dit succesvol kunt implementeren. 

Wat heeft Apple met de Notre-Dame? Dat moet je Tim Cook vragen, want zijn hart is bij het nieuws van de verwoestende brand in het Parijse monument volgens zijn Twitterreactie bijna even gebroken als het gotische dakgebinte. Apple gaat geld schenken voor de heropbouw, samen met een rist andere retail-edellieden.

Is China uniek of is China eerst ?  In elk geval is China een intrigerend land. De schaal van China in combinatie met het snelle tempo van verandering heeft het land omgevormd tot de op één na grootste economie in de wereld. In het verleden werd het enkel als de fabriek van de wereld beschouwd gebaseerd op de lage arbeidskosten en hoge arbeidsethiek. Tegenwoordig is China marktleider in vele sectoren, waaronder e-commerce. Tijdens de retailhunt van RetailDetail naar China afgelopen maand, hebben we geprobeerd te ontdekken wat retail in de Benelux van China kan leren.

Prijs, de Dame Fortuna van alle retail, is dood. Wat decennialang de steun en toeverlaat van alle handel – en van alle consumenten – was, laat ons vandaag in de steek.

Niet leren is achteruitgaan en dat geldt zeer zeker ook voor de retailsector! Toch staat leren en (her)scholing nog steeds niet voldoende op de agenda van de retailmanagers die ik recent sprak op het People Congres van Retail Detail. Wat is er nodig om de retail sector te overtuigen dat investeren in leren geen kost is, maar een noodzakelijke meerwaarde om te overleven? Hoe kunnen we werknemers én leidinggevenden motiveren dat levenslang leren niet een straf is, maar een leuke (digitale) belevenis kan zijn? Hoe kunnen we als retailorganisatie en sector een lerende onderneming worden?

Elke dag zien we meer bestelwagens door onze straten rijden (of racen) om pakjes af te leveren. Millennials vinden het de normaalste zaak om producten mobiel te bestellen en liefst nog dezelfde dag gratis thuis bezorgd te krijgen. We krijgen stilaan de overtuiging dat deze nieuwe gewoonte de wegen nog verder doen dichtslibben en een negatieve impact heeft op het milieu.

Je kent dat wel: je moet kiezen tussen vier veel te lange kassarijen en dan kies je toch weer voor die rij die veruit het traagst vooruitgaat. Dan vindt die dame voor jou haar kredietkaart niet of moet ze haar leven vertellen aan de kassamadam. Bij mij was het zo mogelijk nog erger...