Categoriewinnaars Beste Winkelketen van België bekend | RetailDetail

Categoriewinnaars Beste Winkelketen van België bekend

Categoriewinnaars Beste Winkelketen van België bekend

De winnaars in de verschillende categorieën voor de publieksprijs van Beste Winkelketen van België 2014-2015 zijn bekend gemaakt. De algemene winnaar krijgt zijn prijs op 27 november op de RetailDetail Night.

260.000 beoordelingen

In de periode van 15 mei tot en met 31 augustus werden meer dan 190 winkels beoordeeld. Ze kregen daarbij een gemiddeld cijfer van 7,8, hetzelfde als vorig jaar. In totaal werden er maar liefst 260.000 beoordelingen van consumenten ontvangen.

 

Binnen de 25 categorieën zijn de meeste winnaars bekende namen, maar toch zijn er ook vijf nieuwelingen op te merken. Zo won Media Markt dit jaar in de categorieën Muziek, films & games en Telecom, ging e5 Mode aan de haal met de prijzen voor Damesmode en voor Herenmode en mocht Lunch Garden zich de winnaar noemen bij Food to go.

 

Tijdens het onderzoek kunnen consumenten de winkelketens beoordelen over negen aspecten: prijs-kwaliteitverhouding, prijsniveau, acties & aanbiedingen, vernieuwing, assortiment, service, deskundig personeel, klantvriendelijk personeel en sfeer. Het belangrijkste aspect volgens de consument is prijs-kwaliteitsverhouding.

 

Volgende maand wordt de grote winnaar bekend gemaakt tijdens de RetailDetail Night op 27 november in San Marco Village. Er zijn nog een paar kaarten beschikbaar voor dit evenement: boek nu snel hier en krijg de nieuwe boeken van vier 'game-changers' gratis!

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Erotiekketen Christine le Duc wil weer verleiden

14/08/2018

De keten van eroticashops Christine le Duc wil in Nederlandse handen een nieuwe verleidingspoging wagen. Gered uit het failliete concern Beate Uhse, zet de retailer haar zinnen op de Belgische en Nederlandse markt.

Amazon mag levering volgende dag niet garanderen

13/08/2018

De Britse reclamewaakhond heeft het niet voor Amazons belofte om bestellingen van Prime-leden de volgende dag te zullen leveren. Tijdens de feestdagen vorig jaar waren er vertragingen, dus moet Amazon de garantie schrappen.

RetailDetail Day 2018: geobsedeerd door de klant

13/08/2018

Meer dan ooit staat de klant hoog op de agenda van retailers en merken. Maar is dat niet altijd zo geweest? De RetailDetail Day kijkt voorbij de hype en peilt naar de essentie van klantgericht ondernemen in het digitale tijdperk.

Hoe koopt de consument van morgen?

09/08/2018

Wist je dat winkelen en kopen twee verschillende activiteiten zijn geworden? De weg die de klant van de toekomst aflegt, ziet er helemaal anders uit. Beleef hem zelf in een Inspiration Tour van retailhub en dompel je onder in 1.250 m² innovatie. 

Decathlon neemt Zwitserse sportketen Athleticum over

09/08/2018

Decathlon neemt de Zwitserse sportketen Athleticum over. Verkoper Maus Frères krijgt een minderheidsbelang in Decathlon Zwitserland, een overnamebedrag is niet meegedeeld.

Prima halfjaar voor Rakuten

09/08/2018

De Japanse e-commercereus Rakuten, ’s werelds nummer 5 gemeten naar handelsvolume, zag zowel zijn omzet als zijn winst de voorbije zes maanden flink toenemen. Intussen gaat de groep zijn interne structuur grondig reorganiseren om sneller te kunnen inspelen op de almaar sneller wijzigende marktomstandigheden.