Steeds meer ziekteverzuim winkelpersoneel

Steeds meer ziekteverzuim winkelpersoneel
http://www.shutterstock.com/nl/pic-94087123/stock-photo-dramatic-desaturated-image-of-a-sick-man-laying-in-bed-with-fever.html?src=4Y8Px3i7Y8ClKpuTzF5Mbg-1-43

Het ziekteverzuim bij winkelpersoneel is in 2015 naar een recordhoogte gestegen. Het gemiddelde in de winkelsector steeg naar 5,9% en is zo veel hoger dan het nationale gemiddelde van 3,5%.

Verveling

De online concurrentie zou volgens een landelijk onderzoek van dienstverlener Capability een belangrijke factor zijn in het ziekteverzuim. "Veel mensen komen wel de winkels binnen om producten te bekijken, maar bestellen vervolgens via internet", zegt Titus Kramer, directeur van Capability, aan de NOS. "Men kan de deal niet afmaken en dat geeft de verkoper steeds vaker een onbevredigd gevoel."

 

Ook het dalende aantal klanten en de bijhorende verveling zorgt er volgens Capability voor dat het winkelpersoneel zich steeds vaker een dagje ziek meldt. Het ontbreken van een baangarantie is ook een factor binnen het probleem.

 

Het hoge aandeel ziekteverzuim bij winkelpersoneel wordt nog duidelijker wanneer het wordt vergeleken met de hoofdkantoren van de verschillende ketens: daar is het gemiddelde ziekteverzuim met 3,1% een stuk lager dan in de filialen van de winkelketens.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Gerelateerde items

GrandVision kent tragere groei

24/01/2018

In het vierde kwartaal van boekjaar 2017 is optiekgroep GrandVision opnieuw met enkele procenten gegroeid. Op vergelijkbare basis was er wel sprake van een kleine daling, ten gevolge van de slechte timing van de kerstvakantie.

Blind naar de supermarkt: AH en Carrefour werken aan toegankelijkheid

23/01/2018

Een supermarkt is een doolhof als je slecht ziet. Albert Heijn neemt daarom deel aan een ‘hackathon’ om boodschappen doen voor blinde of slechtziende shoppers toegankelijker te maken, terwijl bij Carrefour in Mons medewerkers zijn opgeleid om te helpen.

Analyse: Bompard maakt slechts een beetje komaf met taboes bij Carrefour

23/01/2018

Carrefour-CEO Alexandre Bompard wond er geen doekjes om tijdens de presentatie van zijn transformatieplan: de groep staat voor een culturele omwenteling. Daarbij moeten alle taboes van tafel. Echte verrassingen blijven echter uit en over België is er voorlopig geen nieuws…

Dochterbedrijf Alibaba op weg naar België

23/01/2018

Het Chinese Alibaba bekijkt de mogelijkheid om een filiaal van dochterbedrijf Ant Financial te openen in Brussel. Dat bedrijf is gespecialiseerd in financiële producten, zoals Alipay. Een definitieve beslissing over het filiaal is er nog niet genomen.

Unilever schrapt banen bij Belgisch retailsalesteam

22/01/2018

Unilever Belgium reorganiseert haar team van winkelvertegenwoordigers. Er gaan daarbij elf banen verloren, bevestigt het bedrijf aan de RetailDetail-redactie.

Zes Limburgse gemeenten willen handelskern versterken

22/01/2018

De Limburgse gemeenten Beringen, Bilzen, Leopoldsburg, Lommel, Maaseik en Tongeren lanceren een nieuw plan dat de handelskern in die gemeenten moet versterken Lokale handelaars zullen zelf kunnen meedenken rond de nieuwe strategie.

Back to top