Steeds meer ziekteverzuim winkelpersoneel

Steeds meer ziekteverzuim winkelpersoneel
http://www.shutterstock.com/nl/pic-94087123/stock-photo-dramatic-desaturated-image-of-a-sick-man-laying-in-bed-with-fever.html?src=4Y8Px3i7Y8ClKpuTzF5Mbg-1-43

Het ziekteverzuim bij winkelpersoneel is in 2015 naar een recordhoogte gestegen. Het gemiddelde in de winkelsector steeg naar 5,9% en is zo veel hoger dan het nationale gemiddelde van 3,5%.

Verveling

De online concurrentie zou volgens een landelijk onderzoek van dienstverlener Capability een belangrijke factor zijn in het ziekteverzuim. "Veel mensen komen wel de winkels binnen om producten te bekijken, maar bestellen vervolgens via internet", zegt Titus Kramer, directeur van Capability, aan de NOS. "Men kan de deal niet afmaken en dat geeft de verkoper steeds vaker een onbevredigd gevoel."

 

Ook het dalende aantal klanten en de bijhorende verveling zorgt er volgens Capability voor dat het winkelpersoneel zich steeds vaker een dagje ziek meldt. Het ontbreken van een baangarantie is ook een factor binnen het probleem.

 

Het hoge aandeel ziekteverzuim bij winkelpersoneel wordt nog duidelijker wanneer het wordt vergeleken met de hoofdkantoren van de verschillende ketens: daar is het gemiddelde ziekteverzuim met 3,1% een stuk lager dan in de filialen van de winkelketens.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Gerelateerde items

"Amazon bijna klaar om kassaloze Go te lanceren"

20/11/2017

Volgens sommige bronnen werft Amazon momenteel bouwmanagers en marketeers aan voor zijn Amazon Go-team. Dat wijst er mogelijk op dat de supermarkt zonder personeel nu ook echt in de startblokken staat.

Mark Thomson (Zebra): "De tools voor de toekomst zijn al voorhanden"

17/11/2017

Volgens Mark Thomson, director of retail industry solutions bij Zebra, verandert de retail in de nabije toekomst ingrijpender dan in de voorbije vijftig jaar bij elkaar opgeteld. Tegen 2020 zal de connectiviteit met klanten immers groter zijn dan ooit, wat een uiterst persoonlijke winkelervaring mogelijk maakt. 

Qrf Beste Winkelketen van België en Qrf Webshop Awards: spanning stijgt!

16/11/2017

Op donderdag 23 november is het zover: op die avond worden de winnaars van de ‘Qrf Beste Winkelketen van België’ en ‘Qrf Webshop Awards’ bekendgemaakt tijdens de RetailDetail Night. 

Omzet 100 grootste webshops in België stijgt 13,5%

16/11/2017

De omzet van de top 100 webshops in België is van 3,7 miljard euro toegenomen naar 4,2 miljard euro, een stijging met 13,5%. Vooral voedingsmiddelen en huishoudelijke artikelen gaan vlotter over de digitale toonbank.

Supermarkten aan de ketting in regio Turnhout

16/11/2017

Grootwarenhuizen kunnen niet langer uitbreiden of nieuwe filialen openen in de stadsregio Turnhout. De maatregel moet de lokale handel in Turnhout, Vosselaar, Beerse en Oud-Turnhout een duwtje in de rug geven.

Topman Horeca Vlaanderen nieuwe baas Unizo

16/11/2017

Als de raad van bestuur van Unizo op 7 december het licht op groen zet, wordt Danny Van Assche de opvolger van Karel Van Eetvelt als topman bij ondernemersorganisatie. Voor de 45-jarige Van Assche zou dat een terugkeer naar de roots zijn.

Back to top