Brico stopt spaaractie na fraude met zegels

Brico stopt spaaractie na fraude met zegels
Brico Zemst

Doe-het-zelfketen Brico heeft een spaaractie stopgezet, nadat er massaal fraude werd gepleegd met de zegeltjes. Test-Aankoop vindt dat Brico de zaak beter had moeten aanpakken en zich op de fraudeurs moet richten.

Tienduizenden euro’s

Bij de spaaractie kregen klanten van Brico per aankoopschijf van tien euro een zegel. Vijf zegels konden ze inruilen voor een korting van vijf euro. Tien zegels waren goed voor een waardebon van 15 euro.

 

Die zegels werden echter op grote schaal nagemaakt, volgens Brico. “De vervalste zegeltjes duiken zowat overal in België op in onze winkels. We zien geen andere mogelijkheid dan onze spaaractie vroegtijdig stop te zetten. Want dit kost ons veel geld”, aldus Rudi Schautteet, operationeel directeur van Brico.

 

De fraude heeft alvast voor flink wat schade gezorgd, want de vervalsers zouden al voor enkele tienduizenden euro’s aan waardebonnen vergaard hebben met de valse zegels. Klanten kunnen hun volle kaarten wel nog inruilen, maar het personeel wordt op het hart gedrukt de kaarten bijzonder goed na te kijken.

 

Brico had in de eigen regels aangegeven dat het mogelijk was om de actie vroegtijdig stop te zetten, maar bij Test-Aankoop vinden ze dat het probleem fout wordt aangepakt. “Wij hadden liever gezien dat Brico alles in het werk had gesteld om de fraudeurs eruit te halen, in plaats van meteen al hun klanten af te straffen voor de ontdekte fraude.”

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Gerelateerde items

“Klantenkaarten leveren amper iets op”

17/10/2017

Klantenkaarten leveren trouwe klanten amper iets op: dat is de conclusie die Het Belang van Limburg trekt na een onderzoek bij twintig grote ketens. Die ketens zeggen dan weer dat de krant te weinig rekening houdt met persoonlijke promoties.

Eerste Sigma Shop van het land geopend

29/09/2017

Interieurbedrijf Kleur op Maat uit Olen heeft een eerste Sigma Shop geopend in Zoerle-Parwijs. Daarmee zet de verffabrikant in België voor het eerst sterk in op de verkoop aan particulieren en niet enkel aan professionelen.

DHZ-reus Kingfisher heeft het knap lastig

21/09/2017

Kingfisher, Europa’s grootste doe-het-zelfgroep, heeft het voorbije halfjaar meer winst geboekt dan de analisten hadden verwacht. Tot daar het goede nieuws, want het zwakke pond vertekent de omzet en de slechte prestaties van de Franse dochters gooien roet in het eten.

Nieuwe formuledirecteur bij Gamma België

14/09/2017

Na het vertrek van Rudi Petit-Jean heeft Gamma België beslist om een formuledirecteur ad interim aan te stellen. Die eer valt te beurt aan Werner Van Gansbeke, die al zeven jaar bij de retailer aan de slag is.

Bricorama wil Gamma niet verkopen

01/09/2017

Het Franse doe-het-zelfbedrijf Bricorama is niet van plan om de Belgische en Nederlandse vestigingen van Gamma te verkopen. Die geruchten deden al een tijdje de ronde, maar worden nu dus naar de prullenmand verwezen.

Analyse: Opvolger Rudi Petit-Jean wacht zware taak bij Gamma

22/08/2017

Het plotse afscheid van formuledirecteur Rudi Petit-Jean bij Gamma België roept heel wat vragen op over de toekomst van de doe-het-zelfketen, die in woelig vaarwater zit door ruziënde aandeelhouders. 

Back to top