Würth opent winkel zonder personeel

Würth opent winkel zonder personeel

Bouwwinkel Würth heeft in Sint-Stevens-Woluwe, een deelgemeente van Zaventem, een winkel zonder personeel geopend. Geregistreerde klanten zullen voortaan dag en nacht terecht kunnen in de nieuwe winkel.

Betaling achteraf

Klanten die gebruik willen maken van de winkel moeten zich op voorhand registeren en krijgen dan een pasje om het filiaal te betreden. Daar vinden ze een assortiment van 1.500 van de meest verkochte producten bij Würth. Klanten scannen hun aankopen zelf: de factuur wordt nadien naar de klant gestuurd. Het hele systeem is een Europese primeur voor Würth en het wordt van nabij gevolgd voor het moederbedrijf in Duitsland.

 

De nieuwe onbemande vestiging bevindt zich naast het bestaande filiaal in Sint-Stevens-Woluwe, maar het is niet de bedoeling van Würth om in de nabije toekomst volledig zonder personeel te gaan werken. “Onder meer door de mobiliteitsproblemen zijn ook de huidige ruime openingsuren niet voldoende. En we willen onze klanten toch blijven bedienen”, zegt salesmanager Lode Van de Velde aan Made in Vlaams-Brabant, over het idee achter de winkel.

 

Ook aandacht voor e-commerce

Als de winkel in Sint-Stevens-Woluwe een succes is, dan denkt Würth er aan om in de toekomst gelijkaardige initiatieven op te starten bij al zijn filialen. “Vandaag hebben we in België en Luxemburg 22 shops. Een deel van de winkel zou dan na de uren toegankelijk kunnen worden.”

 

Daarnaast zal Würth ook blijven inzetten op de online verkoop. “Iedereen heeft de mond vol van e-commerce. Wij blijven ook op onze webshop inzetten. De bedoeling is om de taart groter te maken, groei te halen uit meerdere kanalen en toch nabij te blijven.”

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Gerelateerde items

Colora opent 60ste verfwinkel in Bree

10/01/2018

Zaterdag opent in Bree de zestigste winkel van Colora, de winkelketen van de Belgische verfproducent BOSS paints. Uitbater Kris Peter Follon was voorheen coach voor meer dan dertig filialen van de keten.

Overname Bricorama door Les Mousquetaires afgerond

05/01/2018

De overname van de doe-het-zelfketen Bricorama door franchisegroep Les Mousquetaires heeft groen licht gekregen van de Franse concurrentiewaakhond. Les Mousquetaires wordt zo de nummer drie op de Franse doe-het-zelfmarkt.

 

Brico eist 7 miljoen van Brusselse franchisenemer

05/01/2018

Brico heeft een van zijn franchisenemers voor de rechter gesleept. De doe-het-zelfketen eist zeven miljoen euro van de Brusselse franchisenemer Benimmo en verkreeg al het ontslag van de zaakvoerders. 

 

Hubo mag niet bouwen in Brasschaat

29/12/2017

Bouwmarktketen Hubo krijgt geen bouwvergunning voor een nieuwe vestiging in Brasschaat,  tussen de Bredabaan, de Rerum Novarulei en de Heislagsebaan. De uitbaters kochten er nochtans al een perceel grond en twee oude panden voor hun nieuwe winkel.

Patrick Vandenbogaerde weer aan het roer van Brico

05/12/2017

Patrick Vandenbogaerde is aangesteld als de nieuwe managing director van doe-het-zelfketen Brico. Zijn voorganger Dieter Struye verlaat het bedrijf in februari. 

 

Ruzie Intergamma en Bricorama blijft aanhouden

01/12/2017

De problemen bij Intergamma rond de aandelen van CRH zijn nog steeds niet opgelost en nu lijkt de ruzie met de Franse aandeelhouder Bricorama helemaal uit de hand te lopen. Die laatste wil dat de Ondernemingskamer tussenbeide komt.

Back to top