Eerste Belgische Apple Store onder grote belangstelling geopend | RetailDetail

Eerste Belgische Apple Store onder grote belangstelling geopend

Eerste Belgische Apple Store onder grote belangstelling geopend

Aan de Guldenvlieslaan in Brussel (Elsene) is dit weekend de allereerste Apple Store in ons land opengegaan. Achter een imposante glaswand huist een luchtig aandoende winkel van 1.600 m² met lange tafels, en levende bomen.

Nieuwste design

Volgens de politie stonden op een bepaald moment meer dan 500 mensen in de wachtrij. De vroeg opgedaagde fans werden getrakteerd op koffie met croissants alvorens mondjesmaat tot de zaak te worden toegelaten. Van 'buur' Marks & Spencer - die met een winkel in hetzelfde pand eerder dit jaar zijn terugkeer naar ons land vierde - kregen ze ook nog een... appel.

 

De Apple Store in Brussel is de allereerste in Europa die uitpakt met het nieuwste winkelconcept, zoals dat werd bedacht en uitgewerkt door Jonathan Ive en retailbaas Angela Ahrendts, de gewezen topvrouw van Burberry.

 

Zonder 'Genius Bar'

Behalve de lange houten tafels met de iPhones, de iPads en de Mac Books - intussen een klassieker - vallen vooral het indrukwekkende beeldscherm achterin en de hoge levende bomen op. Uiteraard zijn ook de Apple Watches (in primeur voor ons land) en de Beats by Dre-hoofdtelefoons (op houten bollen) van de partij.

 

Eén grote afwezige: de Genius Bar, de toonbank waar de consument met al zijn technische vragen en problemen terecht kan bij speciaal daartoe opgeleide Apple-specialisten. Wel loopt er in de winkel voldoende personeel rond - te herkennen aan het blauwe T-shirt met het logo op de plaats van het hart - om de klant bij te staan met raad en daad.

 

De Brusselse Apple Store is de eerste, maar zeker niet de laatste in ons land: na Brussel staan ook Antwerpen en Gent op het lijstje. Dat is goed nieuws voor de vele fans van het merk, maar een uitdaging van formaat voor 'premium resellers' als Easy-m en Switch: zij krijgen er meteen een te duchten concurrent bij, één die dan ook nog eens eigendom is van hun hoofdleverancier.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Fnac Darty en MediaMarkt Saturn sluiten inkoopalliantie

16/05/2018

De Franse elektronicaretailer Fnac Darty, de groep achter het Belgische Vanden Borre en het Nederlandse BCC, heeft een inkoopalliantie gesloten met concurrent MediaMarkt Saturn.

Amazon wil Walmart overtroeven in de Flipkart-deal

03/05/2018

De strijd om de Indische e-commercemarkt barst los: ook Amazon zou nu een gooi doen naar een meerderheidsaandeel in Flipkart. Daarmee hoopt het Walmart, dat al gesprekken was gestart met de Indische e-tailer, af te troeven.

"Amazon het goedkoopst, maar niet de beste service"

26/04/2018

Een onderzoek van De Standaard tussen honderd populaire elektrotoestellen wijst Amazon duidelijk aan als de goedkoopste. Klanten die een goede service willen, zijn echter beter af bij Coolblue en Media Markt.

Amazon brengt robots naar de huiskamer

24/04/2018

Amazon sleutelt in het geheim aan robots voor bij mensen thuis. Volgens persagentschap Bloomberg wil de technologiereus de robots nog dit jaar bij medewerkers in huis testen en de huisrobots mogelijk al in 2019 uitrollen.

Fnac Darty groeit verder dankzij samenwerkingen

23/04/2018

Elektronicareus Fnac Darty zag in het eerste kwartaal van 2018 de omzet licht groeien. De groep boekte naar eigen zeggen grote vooruitgang in zijn herstelplan: eind 2018 wil het bedrijf voor 130 miljoen euro aan synergievoordelen realiseren.

De ‘Schnäppcam’ lokt klanten weer naar de winkel

16/04/2018

De strijd aanbinden met webshops lijkt in deze tijd een verloren zaak voor veel fysieke winkels, maar niet alle winkeliers gooien zomaar de handdoek in de ring. Dat bewijst een Duitse witgoedhandelaar die een originele manier vond om klanten te lokken.