Media-Saturn opent 1000e Europese winkel | RetailDetail

Media-Saturn opent 1000e Europese winkel

Media-Saturn opent 1000e Europese winkel

De groep Media-Saturn, die bestaat uit winkels van de ketens Media Markt en Saturn, heeft zopas zijn duizendste filiaal in Europa geopend. Bij die mijlpaal laat de groep verstaan dat ze in de toekomst volledig omnichannel wil werken.

Digitalisering van winkels

"Winkels blijven één van de pijlers van onze stategie", zei topman Pieter Haas tijdens de opening van de duizendste winkel: "De winkels zijn niet enkel verkooppunten, maar ook servicecenters, lokale opslagruimtes en showrooms. Daarom zijn we bezig met de digitalisering van al onze verkooppunten en blijven we onze winkels linken aan onze online segmenten."

 

"Het digitale tijdperk is dan ook een grote kans voor de retailsector: deze integratie in het hart van ons bedrijf betekent dat we altijd en overal een constante ervaring kunnen voorleggen. Wij zijn van mening dat dit het recept voor succes is in de toekomst van de Media-Saturn groep", klinkt het verder.

 

Tot die digitalisering behoren onder andere de aanpasbare prijsbordjes, tabletten voor werknemers in de winkel, gratis Wi-Fi voor alle klanten en online terminals waar klanten extra informatie kunnen opzoeken. Al die diensten worden momenteel in de winkels van de groep geïmplementeerd. Binnenkort zullen klanten ook extra informatie over producten kunnen vinden door het inscannen van een QR-code.

 

Media-Saturn is actief in vijftien Europese landen en heeft een jaaromzet van ongeveer 21 miljard euro. De dochter van de Duitse Metro-groep heeft meer dan 65.000 werknemers in dienst.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Zo vertelt Philips Hue een emotioneel merkverhaal op de winkelvloer

24/05/2018

De geconnecteerde Hue-lampen bezorgen de verlichtingsmarkt nieuwe impulsen. Maar hoe breng je de klantreis in kaart voor een volstrekt nieuwe productcategorie? Dat is de uitdaging voor de trademarketingafdeling van Philips Lighting.

Verovering van Europa loopt voor Xiaomi via Parijs

23/05/2018

De Chinese smartphonefabrikant opende zopas een fysieke winkel in Parijs. Die betekent het vervolg van een ambitieus Europees expansieplan, maar het merk droomt ook hardop van een lancering in de Verenigde Staten.

Fnac Darty en MediaMarkt Saturn sluiten inkoopalliantie

16/05/2018

De Franse elektronicaretailer Fnac Darty, de groep achter het Belgische Vanden Borre en het Nederlandse BCC, heeft een inkoopalliantie gesloten met concurrent MediaMarkt Saturn.

Amazon wil Walmart overtroeven in de Flipkart-deal

03/05/2018

De strijd om de Indische e-commercemarkt barst los: ook Amazon zou nu een gooi doen naar een meerderheidsaandeel in Flipkart. Daarmee hoopt het Walmart, dat al gesprekken was gestart met de Indische e-tailer, af te troeven.

"Amazon het goedkoopst, maar niet de beste service"

26/04/2018

Een onderzoek van De Standaard tussen honderd populaire elektrotoestellen wijst Amazon duidelijk aan als de goedkoopste. Klanten die een goede service willen, zijn echter beter af bij Coolblue en Media Markt.

Amazon brengt robots naar de huiskamer

24/04/2018

Amazon sleutelt in het geheim aan robots voor bij mensen thuis. Volgens persagentschap Bloomberg wil de technologiereus de robots nog dit jaar bij medewerkers in huis testen en de huisrobots mogelijk al in 2019 uitrollen.