Dekamarkt breidt bezorgen uit naar Zaanstreek | RetailDetail

Dekamarkt breidt bezorgen uit naar Zaanstreek

Dekamarkt breidt bezorgen uit naar Zaanstreek

Dekamarkt breidt zijn bezorgservice uit naar de Zaanstreek. Klanten in Hoorn, Zwaag, Blokker, Wognum en Medemblik kunnen al enkele weken online bestelde boodschappen thuis laten bezorgen. Deze week zijn daar Zaandam, Wormer, Wormerveer, Zaandijk en Koog aan de Zaan bij gekomen. 

 

Bezorgen in groot deel Noord-Holland

"Met deze uitbreiding is het grootste deel van het verzorgingsgebied van onze winkels in Noord-Holland nu voorzien. Er staan voor het komende halfjaar meer uitbreidingen van bezorgregio’s op de agenda", stelt marketingdirecteur Kim Kleine Staarman.

 

De Dekamarkt-bezorgservice omvat nu de regio’s Haarlem, Heemskerk, Heerhugowaard, Alkmaar, Hoorn, Koggenland en Apeldoorn. Het verzamelen en bezorgen van de boodschappen gebeurt door eigen medewerkers. De Dekamarkt-winkel fungeert in het bezorggebied vooralsnog als verzamellocatie. Dat zijn er inmiddels vier. Het minimale bestelbedrag voor thuisbezorging is 35 euro en de bezorging kost de klant 2,95 euro.

 

Klanten: eenvoudiger proces en avondblok

Nieuwe klanten van de bezorgservice wordt gevraagd om hun eerste bestelling te waarderen op basis van afhandeling en bezorging. Kim Kleine Staarman: “Deze feedback helpt ons de bezorgservice te optimaliseren. Zo hebben wij het proces van het opslaan en wijzigen van de bestelling vereenvoudigd. Ook is op verzoek van klanten een extra avondblok voor bezorging toegevoegd.”

 

Familiebedrijf Dekamarkt heeft 82 winkels in Noord- en Zuid-Holland, Gelderland, Overijssel en Flevoland.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Gerelateerde items

Meer omzet, minder winst voor Sligro

19/07/2018

In de eerste helft van het jaar steeg de omzet van Sligro Food Group met 11% tot 1,1 miljard euro, maar de nettowinst daalde van 26 miljoen naar 25 miljoen euro.

Eerste Belgische stadswinkel voor The Belgian Chocolate House

19/07/2018

Voor het eerst opent The Belgian Chocolate House (de grootste chocoladeretailer ter wereld met liefst 1000 ton per jaar) een boetiek in een Belgische winkelstraat. Klanten kunnen er ook ter plaatse consumeren.

Carrefour lanceert personal shopper en levering binnen 1,5 uur

19/07/2018

Supermarktketen Carrefour schakelt een tandje bij in service: een personal shopper kiest je producten uit, een bakfiets levert die binnen anderhalf uur thuis. "Retailers moeten het verschil maken in service, en dit is nog maar het begin", vertelt RetailDetail-stichter Jorg Snoeck.

Minister Peeters toch akkoord met brugpensioenplan Carrefour

18/07/2018

Zoals verwacht heeft economieminister Kris Peeters het herstructureringsplan van Carrefour goedgekeurd, inclusief de 'brugpensioen'-regeling. De minister zei dat hij zekerheid voor werknemers verkoos boven het bestrijden van "een verkeerd signaal".

Illy wordt opgevrijd door Douwe Egberts en Nestlé

18/07/2018

Er komt voorlopig geen einde aan de consolidatiebewegingen in de koffiesector. Zowel JAB als Nestlé tonen interesse in het Italiaanse Illycaffè, maar het is niet zeker of de familie het bedrijf wil verkopen.

Kweekvlees tegen 2021 in de winkel?

18/07/2018

De commercialisering van laboratoriumvlees komt een stap dichterbij. Pionier Mosa Meat heeft 7,5 miljoen euro opgehaald voor de bouw van een fabriek die binnen drie jaar een betaalbaar product op de markt zal brengen.