Georges Plassat (Carrefour) gelooft nog in fysieke winkels | RetailDetail

Georges Plassat (Carrefour) gelooft nog in fysieke winkels

Georges Plassat (Carrefour) gelooft nog in fysieke winkels

Georges Plassat, CEO van de Franse supermarktketen Carrefour, heeft in een interview aangegeven dat hij nog gelooft in een toekomst voor fysieke winkels. Volgens hem moeten digitaal en fysiek elkaar in de toekomst aanvullen.

 

“Fysiek netwerk is de basis”

In een interview met de Franse krant Les Echos zegt Plassat dat het ook in het digitale tijdperk nodig is om in fysieke filialen te blijven investeren. “Het fysieke netwerk is de essentiële basis”, zegt hij. Hij stelt dat de klant in de foodsector op zoek is naar contact, advies en service en dat ze die nog steeds het beste kunnen vinden in de fysieke winkels. “Wie droomt er bovendien van een wereld waarin iedereen afgezonderd thuis zit en alles via schermpjes bestuurt?”, voegt hij er aan toe.

 

Hij is er tevens van overtuigd dat in de toekomst de prijzen van leveringen zullen stijgen, omdat enkel zo een duurzaam model kan worden gecreëerd. Volgens Plassat zullen online winkels de fysieke filialen niet uitroeien, maar zullen ze bijdragen tot de evolutie ervan. Ook de aankoop van 'pure player' Rue du Commerce past in die strategie. Carrefour wil zijn klanten immers zoveel mogelijk opties aanbieden.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Gerelateerde items

Meer omzet, minder winst voor Sligro

19/07/2018

In de eerste helft van het jaar steeg de omzet van Sligro Food Group met 11% tot 1,1 miljard euro, maar de nettowinst daalde van 26 miljoen naar 25 miljoen euro.

Eerste Belgische stadswinkel voor The Belgian Chocolate House

19/07/2018

Voor het eerst opent The Belgian Chocolate House (de grootste chocoladeretailer ter wereld met liefst 1000 ton per jaar) een boetiek in een Belgische winkelstraat. Klanten kunnen er ook ter plaatse consumeren.

Carrefour lanceert personal shopper en levering binnen 1,5 uur

19/07/2018

Supermarktketen Carrefour schakelt een tandje bij in service: een personal shopper kiest je producten uit, een bakfiets levert die binnen anderhalf uur thuis. "Retailers moeten het verschil maken in service, en dit is nog maar het begin", vertelt RetailDetail-stichter Jorg Snoeck.

Minister Peeters toch akkoord met brugpensioenplan Carrefour

18/07/2018

Zoals verwacht heeft economieminister Kris Peeters het herstructureringsplan van Carrefour goedgekeurd, inclusief de 'brugpensioen'-regeling. De minister zei dat hij zekerheid voor werknemers verkoos boven het bestrijden van "een verkeerd signaal".

Illy wordt opgevrijd door Douwe Egberts en Nestlé

18/07/2018

Er komt voorlopig geen einde aan de consolidatiebewegingen in de koffiesector. Zowel JAB als Nestlé tonen interesse in het Italiaanse Illycaffè, maar het is niet zeker of de familie het bedrijf wil verkopen.

Kweekvlees tegen 2021 in de winkel?

18/07/2018

De commercialisering van laboratoriumvlees komt een stap dichterbij. Pionier Mosa Meat heeft 7,5 miljoen euro opgehaald voor de bouw van een fabriek die binnen drie jaar een betaalbaar product op de markt zal brengen.