Coolblue opent derde Belgische winkel

Coolblue opent derde Belgische winkel

E-tailer Coolblue wordt meer en meer omnichannel: dit weekend opent in Sint-Stevens-Woluwe de derde Belgische Coolblue, na Wilrijk en Lochristi. In Nederland beschikt de keten al over vijf fysieke vestigingen.

Vijf specialistenpodia

“Ook veel klanten uit het Brusselse en Vlaams-Brabant kwamen geregeld in Wilrijk of Lochristi over de vloer: voor ons een duidelijk signaal dat het tijd werd om hen een winkelpunt dichter bij huis te bieden. Na een uitgebreide analyse viel ons oog op een locatie aan de Leuvensesteenweg 8 in Sint-Stevens-Woluwe, op de plaats waar vroeger een Trafic-zaak gevestigd was”, zegt Matthias De Clercq, manager van Coolblue België.

 

In de winkel in Sint-Stevens-Woluwe zijn vijf specialistenpodia gecreëerd, waar klanten terecht kunnen voor vragen over smartphones, tablets, laptops, camera’s en tv’s. Elk podium wordt bemand door een specialist, die onder andere beschikt over een aantal demomodellen.

 

Daarnaast is een kwart van de winkeloppervlakte voorbehouden voor service na verkoop. “We zien tot wel een uur reistijd rondom een winkel dat er meer online gekocht wordt. Klanten willen weten waar ze heen kunnen voor de dienst na aankoop als er bijvoorbeeld iets niet werkt,” besluit Matthias De Clercq.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Gerelateerde items

Rocket Internet wil met Home24 naar de beurs

19/01/2018

Rocket Internet wil komende zomer zijn meubelwebwinkel Home24 naar de beurs brengen. De komende maanden zal er dan ook hard gewerkt worden aan het opkuisen van de cijfers van de webshop.

Carrefour gaat in zee met Showroomprivé

12/01/2018

Carrefour neemt een minderheidsbelang van 17% in flashsale-aanbieder Showroomprivé. De Franse supermarktgroep wil zo zijn digitale bereik en non-foodaandeel vergroten. Ex-aandeelhouder Conforama scheurt er wel flink de broek aan.

Bpost koopt Nederlandse verslogistieker Leen Menken

11/01/2018

Belgisch postbedrijf Bpost verstevigt zijn greep op de Nederlandse markt met de overname van Leen Menken, een logistiekverlener gespecialiseerd in vers en voeding. Onder meer HelloFresh en Bloomon doen beroep op het logistiekbedrijf.

Online meubelwinkel Flinders groeit naar 15 miljoen euro

04/01/2018

De omzet van online meubelverkoper Flinders, die ook een winkel heeft in Zaandam, heeft het voorbije boekjaar de grens van 15 miljoen euro doorbroken. Dat is een groei van 39 procent ten opzichte van een jaar eerder.

Amazon neemt startup Blink over

26/12/2017

Amazon heeft de Amerikaanse startup Blink overgenomen. Die begon in 2014 als een bedrijf dat via wifi verbonden bewakingscamera’s maakt, maar het lanceerde vorige week ook een deurbel met ingebouwde camera.

Belgische app wil duty-free winkelen eenvoudiger maken

26/12/2017

De Brusselse startup ZappTax wil met de hulp van een nieuwe app duty-free winkelen eenvoudiger maken voor niet-Europese consumenten, zodat die sneller de btw kunnen terugbetaald krijgen aan het einde van hun reis.

Back to top