Decathlon wint Omnichannel Award 2016 | RetailDetail

Decathlon wint Omnichannel Award 2016

Decathlon wint Omnichannel Award 2016

Op het Omnichannel Congress van RetailDetail, dat vandaag 4 februari doorging in Utopolis Mechelen, heeft sport- en outdoorketen Decathlon de Omnichannel Award 2016 gewonnen.

 

Onderscheidend in omnichannel

Naar jaarlijkse gewoonte waren op het RetailDetail Omnichannel Congress 2016, dat vanmiddag als sprekers onder meer Jan Huysmans (bol.com), Erik Cuypers (Maxeda) en Arjen Schouten (Rituals) mocht verwelkomen, ook drie retailers genomineerd die zich het afgelopen jaar hebben weten te onderscheiden op het vlak van omnichannelstrategie.

 

Zij maakten kans op de Omnichannel Award, de award waarmee RetailDetail retailers in de bloemetjes wil zetten die uitblinken in het integreren van de verschillende kanalen, en die een brug weten te slaan tussen online en offline.

 

Dit jaar waren de kanshebbers ZEB, Decathlon en Proximus. Van de drie genomineerden was het uiteindelijk Decathlon die de prijs mee naar huis mocht nemen. Decathlon was ook vorig jaar genomineerd voor de Omnichannel Award, maar behaalde toen de eindzege niet. 

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Ook Microsoft gaat voor kassaloze winkels

14/06/2018

Microsoft werkt aan eigen technologie die kassa’s en wachtrijen in winkels overbodig maakt. Het wil zo een bondgenoot voor de retailsector worden, vooral in de strijd tegen Amazon Go.

Tweedehandskledingplatform The Next Closet haalt 1 miljoen euro op

24/05/2018

The Next Closet, het Nederlandse webplatform voor tweedehandse designerkleding, heeft zopas ruim 1 miljoen euro ‘groeigeld’ opgehaald. Vers kapitaal dat onder meer de vandaag gelanceerde Belgische website moet financieren.

Amazon verbant klanten die teveel retourneren

24/05/2018

Amazon stelt paal en perk aan klanten die teveel retourneren of zich ‘misdragen’ volgens de retailer: wie te ver gaat, wordt verbannen. Tientallen klanten klagen op sociale media dat hun account eenzijdig is stopgezet.

LVMH pompt tientallen miljoenen in modezoekplatform Lyst

24/05/2018

LVMH, de Franse luxegroep onder leiding van Bernard Arnault, pompt nog eens tientallen miljoenen dollar in Lyst. Met het verse geld wil het zoekplatform voor luxemode zijn wereldwijde expansie versnellen.

Webwinkels klagen over Bpost

11/05/2018

De combinatie van een korte werkweek en een toevloed aan online bestellingen leidde ertoe dat Bpost duizenden pakjes te laat leverde bij de klanten. Enkele webshops, waaronder Smartphoto, eisen een schadevergoeding.

Unizo haalt uit naar Bol.com

11/05/2018

Zelfstandigenorganisatie Unizo beschuldigt Bol.com van oneerlijke praktijken: de webwinkel zou succesvolle producten van zijn marktplaats verwijderen om ze vervolgens zelf te verkopen. Maar Bol.com ontkent dat.