Hunkemöller breidt app uit | RetailDetail

Hunkemöller breidt app uit

Hunkemöller breidt app uit

Het Nederlandse Hunkemöller heeft zijn mobiele app vernieuwd en kan voortaan klanten promoties en berichten sturen op basis van persoonlijke voorkeuren of historische aankopen. Zo wil moet het gebruik van de app gestimuleerd worden.

Aanbiedingen op basis van voorkeuren

"De vernieuwde versie van de mobile app sluit goed aan bij onze CRM-strategie om onze klanten meer relevantie te bieden met op maat gesneden aanbiedingen. De nieuwe app stelt ons in staat om dat nu te doen op basis van klantvoorkeuren, aankoopgedrag én locatie. Het mobiele kanaal is van groot belang voor een goed bereik onder onze doelgroep van jonge vrouwen", zegt Robbert Visser, CRM Manager van Hunkemöller.

 

Naast de nieuwe mogelijkheden om te communiceren werd het design ook volledig aangepast met meer aandacht voor merkbeleving, personalisatie en een goede gebruikerservaring. Twee jaar geleden lanceerde Hunkemöller ook al een 'mobile loyalty'-programma in de Benelux. De voorbije jaren werden er al enkele functies toegevoegd aan de app, zoals locatie-gebaseerde communicatie. Met de vernieuwing van zijn app neemt Hunkemöller nu de volgende stap in het ontwikkelen van de mobiele communicatie met zijn klanten.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Colruyt stapt in boodschappendienst van PostNL

20/02/2018

Tweewekelijks brengt de postbode voortaan boodschappen aan huis: in samenwerking met PostNL gaat in Nederland de nieuwe boodschappendienst Stockon van start. De huismerkproducten zijn van Boni (van het Belgische Colruyt).

Chinese e-commerce kent opnieuw sterke groei

09/02/2018

De Chinese online markt is vorig jaar opnieuw sterk gestegen: ten opzichte van 2016 is er sprake van een groei van maar liefst 32%. China blijft zo een uitschieter op vlak van e-commerce.

Europese Unie schaft geoblocking af

07/02/2018

Consumenten mogen niet meer automatisch worden omgeleid of geblokkeerd als ze naar een buitenlandse site surfen. Het Europees Parlement heeft daarover overeenstemming bereikt, het verbod treedt wellicht dit jaar in werking.

JD.com lonkt naar Europa

06/02/2018

Het Chinese JD.com heeft plannen om de komende jaren ook Europa te veroveren en zo een te duchten concurrent te worden voor Amazon. Frankrijk moet de eerste Europese markt worden voor de webshop.

Sofie Geeroms nieuwe algemeen directrice van Becommerce

31/01/2018

Wissel van de macht aan de top van Becommerce, de Belgische beroepsvereniging voor online retailers: Sofie Geeroms volgt Carine Moitier, oprichtster van Bivolino.com, op als algemeen directrice.

Rocket Internet wil met Home24 naar de beurs

19/01/2018

Rocket Internet wil komende zomer zijn meubelwebwinkel Home24 naar de beurs brengen. De komende maanden zal er dan ook hard gewerkt worden aan het opkuisen van de cijfers van de webshop.

Back to top