Zara aangeklaagd wegens misleidende prijzen

Zara aangeklaagd wegens misleidende prijzen

De Spaanse modeketen Zara is in de Verenigde Staten aangeklaagd voor het hanteren van misleidende prijzen. Het groepsgeding werd aangespannen door de Amerikaan Devin Rose, die 5 miljoen dollar (4,4 miljoen euro) eist.

Zara ontkent

Rose klaagt dat Zara op de prijskaartjes vaak enkel de prijs in euro weergeeft, terwijl de prijzen in de Verenigde Staten tot soms 50 dollar hoger zijn. “Achter de facade van bereikbare elegantie is Zara betrokken bij een grootschalig bedrog van Amerikaanse consumenten door het toepassen van de klassieke bait and switch tactiek”, zegt Rose. “Wanneer klanten dan vragen naar de prijs die uiteindelijk moet worden betaald in dollars, blijkt deze vaak een stuk hoger uit te vallen dan in werkelijkheid het geval is.”

 

Zara wijst alle aantijgingen van de hand: “Zara USA ontkent de aantijgingen dat het bedrijf misleidende prijzen zou hanteren in de Verenigde Staten,” liet een woordvoerder van het bedrijf weten aan FashionUnited UK. “Hoewel we de aanklacht waarin deze valse beschuldigingen worden gedaan nog niet hebben gezien, kunnen we zeggen dat we staan voor transparantie en eerlijkheid, evenals een ethische omgang met onze waardevolle klanten.”

 

In de wet staat dat retailers de laagst aangegeven prijs moeten aanbieden. In hoeverre Zara daaraan voldoet, zal de rechter nu moeten uitmaken.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Gerelateerde items

Mexx opnieuw in Nederlandse handen

16/08/2017

De merknaam Mexx is opnieuw in Nederlandse handen na de overname door de RNF Holding uit de handen van de Turkse Eroglu Holding. De winkels, het personeel en de voorraden zijn geen onderdeel van de deal.

Schoenenmerk Bally in de etalage

16/08/2017

Het Oostenrijkse investeringsbedrijf JAB Holding wil het Zwitserse schoenenmerk Bally van de hand doen en mikt daarbij op een verkoopprijs van minstens 600 miljoen euro. Eerder verkocht JAB ook al schoenenmerk Jimmy Choo.

Aldi gaat in de Verenigde Staten aan huis leveren

16/08/2017

De Duitse discounter Aldi gaat vanaf deze maand met de hulp van de Amerikaanse startup Instacart online bestellingen binnen het uur aan huis leveren in de Verenigde Staten. De reactie van Amazon? "Bij ons kan je vanaf nu binnen de twee minuten bestellingen komen ophalen."

Crocs verliest strijd rond patent

14/08/2017

Schoenenfabrikant Crocs heeft een zaak verloren rond het patent waarin het design van de schoenen wordt vastgelegd. Volgens de Amerikaanse Patent and Trademark Office (USPTO) voerde een ander bedrijf al langer een gelijkaardig design.

Coolcat nog dieper in de rode cijfers

14/08/2017

Modeketen Coolcat, onderdeel van de groep rond ondernemer Roland Kahn, is er in 2016 niet in geslaagd om het verlies terug te dringen. Integendeel: er werd meer dan de helft meer verlies gemaakt dan een jaar eerder.

Amerikaanse warenhuisketens blijven het moeilijk hebben

11/08/2017

Heel wat Amerikaanse warenhuisketens blijven zwak presteren. Zo zagen zowel Macy’s als Kohl’s hun omzet dalen ten opzichte van een jaar eerder, al was dat minder dan gevreesd werd door analisten.

Back to top