AliExpress

Algemeen

AliExpress gaat Europese consumentenregels naleven

AliExpress gaat zich houden aan de Europese consumentenregels. Consumenten zullen beter geïnformeerd worden over hun rechten zoals de wettelijke bedenktijd en zullen kunnen terugvallen op de Europese garantieregels.

» Lees verder

Algemeen

Drie retailtrends uit China voor 2021

Als het gaat om digitaliseren, hebben de Chinezen een flinke voorsprong op het Westen. Ook met het beteugelen van de coronapandemie zijn de Chinezen ons voor. Niet verwonderlijk dus heeft Chinese e-commercereus Alibaba al enkele tips klaar voor 2021.

» Lees verder

+

Algemeen

Waarom Amazon nog geen retailapocalyps veroorzaakt in de Benelux

De hoge verwachtingen heeft Amazon na de lancering van een Nederlandse webwinkel nog niet kunnen inlossen. Een volwassen markt laat zich niet zomaar inpalmen, blijkt. En corona was tegelijk vloek en zegen.

» Lees verder

+

Algemeen

“Lokale handelaars dreigen de trein van de platformeconomie te missen” (Greet Dekocker, Safeshops)

Belgen shoppen steeds vaker met de smartphone: ze hebben daarbij een voorkeur voor apps en voor lokale platformen. Zijn lokale handelaars mee? “Mensen blijven niet lokaal kopen uit medelijden.”

» Lees verder

Algemeen

RetailDetail Magazine #7: Coronalessen van Dille & Kamille / De aantrekkingskracht van Albert Heijn en Jumbo / H&M Home: de foto’s

In RetailDetail Magazine #7 vertelt Hans Geels van Dille & Kamille hoe rust in de winkel de omzet opkrikt in coronatijden. We onderzoeken ook wat Vlamingen zien in Albert Heijn en Jumbo, en wat de ambities zijn van betaalapp Klarna.

» Lees verder

Algemeen

"Koop veilig, koop niet op AliExpress, eBay of Amazon"

Volgens consumentenorganisatie Test-Aankoop verkopen grote buitenlandse online platformen (zoals AliExpress, Amazon of eBay) voor het merendeel producten die niet voldoen aan de Europese veiligheidsregels, en raadt consumenten dan ook aan om de betrokken platformen links te laten liggen.

» Lees verder

Algemeen

Alibaba wil Amazon hak zetten met lagere commissies

Alibaba probeert Europese verkopers af te snoepen van Amazon: de Chinese gigant schrapt daarvoor zijn maandelijkse vergoedingen en vraagt nu ook lagere commissies dan zijn grote Amerikaanse concurrent.

» Lees verder

Algemeen

AliExpress opent allereerste fysieke winkel in Madrid

AliExpress heeft de deuren geopend van zijn eerste fysieke winkel in de Spaanse hoofdstad Madrid. De Alibaba-dochter biedt er koopwaar van zestig verschillende merken aan.

» Lees verder

Algemeen

Retailers klagen "oneerlijk voordeel" AliExpress aan

Detailhandel Nederland en Thuiswinkel.org stellen in een gezamenlijk rapport dat niet-Europese webwinkels als AliExpress de lokale regels niet naleven en concurrentievoordelen hebben. Dat is oneerlijk, klinkt het.

» Lees verder

Algemeen

Consumentenbonden willen Alibaba doen boeten

Uit een analyse van de algemene voorwaarden op de website van AliExpress door verschillende consumentenorganisaties, blijkt dat het platform van Alibaba de Europese regelgeving inzake consumentenrechten niet naleeft.

» Lees verder