Algemeen
Amazon en de “Big Five-uitgevers” zijn beschuldigd van samenspannen om de prijzen van e-boeken kunstmatig hoog te houden. De zaak is ingediend door hetzelfde advocatenkantoor dat 10 jaar geleden Apple op de knieën dwong, dat zich destijds aan soortgelijke praktijken schuldig maakte.
» Lees verder
Elektronica
Verschillende consumentenorganisaties, waaronder Test Aankoop, eisen in een groepsvordering 180 miljoen euro compensatie van Apple. De techreus zou zijn iPhone 6-modellen via software-updates bewust hebben vertraagd.
Singles Day, het koopjesfestival van de Chinese webwinkel Alibaba, is andermaal een groot commercieel succes geworden. In totaal werd voor 498 miljard yuan (bijna 64 miljard euro) aan goederen verhandeld.
De winkels van Apple-verkoper Switch bleven donderdag dicht door personeelsstakingen. De medewerkers klagen de onderbemanning en werkomstandigheden aan, sinds de overname begin dit jaar.
(Update) Een digitale taks voor Amazon & co, snelrecht voor winkeldiefstal en de mogelijkheid om een statiegeldregeling in te voeren: dat zijn slechts enkele punten uit het nieuwe federale regeerakkoord die meer dan relevant zijn voor de retailsector.
Apple pioniert in Californië met een mini-winkel waar klanten hun onlinebestellingen kunnen oppikken of op afspraak terechtkunnen bij een ‘Genius’. Het winkelconcept is vooral een oplossing voor coronatijden.
Een drijvende bol, zo ziet de nieuwste Apple Store eruit die binnenkort de deuren opent in Singapore. Het is de eerste flagshipstore die letterlijk in het water lijkt te vallen voor de elektronicaproducent.
Ondanks – of nee, net door – de coronacrisis wordt kwistig met geld gestrooid. Retailers en merken tonen zich van hun meest goedhartige kant en schenken flinke sommen geld of goederen voor de strijd tegen het virus.
Een Franse rechter heeft Apple een recordboete van 1,1 miljard euro opgelegd. De multimediaproducent zou onafhankelijke verdelers hebben benadeeld met prijsafspraken en uitsluiting.
Het Franse verzekeringsbedrijf SFAM staat op het punt om de noodlijdende Apple-verdeler Switch over te nemen. Op 20 maart zou de beslissing vallen over de elektronicaketen met 21 Belgische winkels.
China is de belangrijkste producent ter wereld op het vlak van textiel, speelgoed en elektronica, maar door de coronacrisis ligt de productie grotendeels stil. Als de crisis blijft aanslepen, kan dat ook in België tot bevoorradingsproblemen en lege winkelrekken leiden.
(update) Adidas, Apple en Alibaba, om maar bij de A te beginnen: steeds meer retailers sturen een winstwaarschuwing uit ten gevolge van het coronavirus. Van klein tot groot, van elektronica tot mode, niemand blijft gespaard in de epidemie.
De toekomst van Switch, een Belgische distributeur van Apple-producten, is nog onzeker: er is geen akkoord bereikt over het herstelplan van de keten. Nu wordt een (gedeeltelijke) overname bekeken.
Kunstmatige intelligentie wordt een onmisbaar hulpmiddel om echte retailbeleving en doorgedreven personalisering mogelijk te maken. Maar hoe blijf je als retailer op de hoogte van de nieuwste technologietrends in retail?
Food
Dat je met slechts één geopende kassa wel 350.000 euro per week kan omzetten, dat je schatrijk kan worden met aandelen van een laagsteprijzenparadijs, dat die winst slechts het resultaat is van een proces en dat ook de beste foodretailers wel eens half zwanger kunnen zijn: jawel, we hebben alweer een onwaarschijnlijk leerrijke foodretailweek achter de rug. Leest u begrijpend mee?
Zoals bij elke jaarwisseling peilt RetailDetail de stemming in de retailsector. Hoe groot was de schade het afgelopen jaar in de Benelux? Wordt 2020 het jaar van Amazon en Jumbo? Van sociale onrust en consuminderen? Vier experts delen hun visie.
