bol.com

Na een bijzonder sterk vierde kwartaal waarin de verkoop met 18% steeg, klokt Ahold Delhaize het volledige jaar 2020 af met een dubbelcijferige omzetgroei. De sterke onlineprestaties vallen op: ook bol.com breekt records. De nettowinst daalde wel.

Hoe duurzaam is online handel? Voor het eerst verschijnt een rangschikking die internationale e-commerce marktplaatsen rangschikt volgens hun duurzaamheidsprestaties. Tweedehands bedrijfsmodellen scoren daarin hoog.

De coronacrisis veroorzaakte een digitale omslag in FMCG en foodservice, maar online verkopen kan niet zonder accurate data en foto’s. “Een betrouwbare identificatie wordt je rijbewijs voor de digitale snelweg. Investeer daarin, zorg dat je mee bent,” waarschuwt Jan Somers van GS1.

Hoe beleefden retailers en merkfabrikanten het waanzinnige retailjaar 2020? RetailDetail sprak de afgelopen maanden met CEO’s van zowel multinationals als familiebedrijven, met de vraag welke lessen ze trekken uit de coronacrisis. Een selectie.

Onlineplatform bol.com vindt het in de huidige uitzonderlijke situatie niet gepast of verstandig om te adverteren. De retailer zet alle campagnes stop en wil net als in België ook in Nederland lokale handelaars gaan ondersteunen.

Black Friday wordt flink heen en weer gemept dit jaar: ondanks de vele pleidooien voor afschaffing, kleurt de Amerikaanse koopjesdag zelfs groen en rood. Alle tinten behalve zwart dus, maar daar wil Google wat aan doen.

Een mooi afgekruide portie waarin we onthullen waar je het veiligst winkelt, wie de hardste werkers zijn bij Colruyt, wie de rapste is bij Delhaize en wie de slimste bij Amazon. En dat er aan idioten geen gebrek is, dat ook.