bol.com

Retailers in de Benelux krijgen de komende jaren te kampen met dalend consumentenvertrouwen en toenemende concurrentie, zegt kredietbeoordelaar Moody’s in een nieuw rapport. Traditionele winkelketens worden door de groei van online gedwongen tot hoge investeringen, wat drukt op de winstcijfers en de kredietwaardigheid.

Wat 2020 zal brengen voor de retailsector? Toenemende spanningen tussen retailers en hun leveranciers, vreest directeur-generaal Christian Verschueren EuroCommerce, die hoopt dat de nieuwe Europese Commissie het toenemende protectionisme een krachtig halt zal toeroepen.

Tijdens deze in alle opzichten warme kerstdagen geven onze retailers het stichtende voorbeeld: het ene grensverleggende foodconcept na het andere duikt op in de winkelstraten, samenwerken blijkt het nieuwe concurreren en smullen is het nieuwe shoppen. Bent u nog mee?

Een hacker biedt de persoonlijke gegevens van 10.000 Belgische en Nederlandse klanten, die online speelgoed kochten bij Toppie Speelgoed, te koop aan op het internet. Die speelgoedwinkel is ook externe partner van bol.com, en dat misbruikt de hacker nu.

Hoewel Black Friday in principe op vrijdag 29 november plaatsvindt, vliegen de kortingen de consument nu al om de oren. Niet alle retailers stappen echter mee in dat geïmporteerde feest van het consumentisme: duurzaamheid is daarbij heel vaak een argument. Wordt Zwarte Vrijdag groen?

De hoofdpunten deze week: Dunkin’ komt naar Antwerpen, Jumbo maakt deal met Hema, Carrefour en Colruyt verlagen maar verhogen ook prijzen, Nike heeft Amazon niet nodig, en bol.com gaat mode verkopen.

Vanaf begin volgend jaar wil bol.com ook kleding verkopen. Daarmee anticipeert de grootste webwinkel van Nederland op de komst van Amazon.