digitalisering

In zijn nieuwste flagshipstore zet pyjamamerk Woody volop digitale snufjes in om een unieke winkelbeleving te creëren. "Digitale technologie is onmisbaar geworden", denkt algemeen directeur Steven Van de Velde. En het werkt: "Kinderen willen onze winkel niet meer uit."

Inditex, het moederbedrijf van Zara, Bershka en meer, wil tegen 2025 alleen nog duurzaam textiel gebruiken voor zijn kleding. De zet past in een bredere strategie bij de modegigant, waarbij duurzame en digitale transformatie de twee kernpijlers zijn.

Carrefour rolt twee nieuwe onlinediensten uit: op de Franse thuismarkt levert de supermarktgroep vanaf 2020 overal thuis en nog dit jaar kunnen bestellingen binnen de twee uur worden opgepikt.

De impact van Amazon, bol.com en andere internetbedrijven blijft niet beperkt tot de retailsector in de strikte zin. Ook in de bouw leidt digitalisering tot een ware innovatiegolf en het ontstaan van digitale spin-offs.

Digitale disruptie stelt merken en retailers voor grote uitdagingen. Met een nieuw dienstenaanbod wil reclameagentschap Havas hun transformatieproces strategisch begeleiden. Want: “de consument maakt een enorme spagaat.”

De hoge kosten blijven zich opstapelen bij lingeriegroep Van de Velde. Toch moet het bedrijf door de zure appel heen bijten, vindt nieuwe CEO Marleen Vaesen, want de digitalisering is noodzakelijk en zal vruchten afwerpen.

CEO Hans Van Bylen verhoogt Henkels investeringsbudget met 300 miljoen euro per jaar, om het groeiritme op te drijven. Digitale transformatie staat daarbij hoog op de agenda.