Algemeen
Online blijven Belgische ondernemers wat achterophinken. Dat merkt ook bol.com: om lokale retailers tijdens en na de tweede lockdown een duwtje in de rug te geven, lanceert het webplatform enkele nieuwe initiatieven. Directeur Huub Vermeulen legt uit.
» Lees verder
Zeeman is de coronacrisis goed doorgekomen. In de nabije toekomst wil topman Erik-Jan Mares fors blijven investeren in e-commerce, want online wordt steeds belangrijker.
Cardoen start met de online verkoop van wagens. De autosupermarkt levert het voertuig thuis bij de klant af. Die krijgt, net zoals bij andere online bestellingen, een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
Food
Albert Heijn breidt zijn bezorggebied in Vlaanderen uit met acht gemeenten. Maandag worden de eerste boodschappen geleverd. In totaal kunnen nu al 275.000 huishoudens de boodschappen aan huis geleverd krijgen.
Het wordt een kerst vol kortingen en e-commerce, voorspellen zowel retailers als consumenten. Maar wordt het ook de traditionele piekperiode voor de retail? In de gekende verkoopboost is dit jaar minder vertrouwen.
De testprojecten die discountketen Action heeft opgezet met afhaalpunten, zijn geen doorslaand succes: de retailer moet het in de eerste plaats hebben van de verkoop in z’n fysieke winkels en blijft inzetten op expansie.
Handelaars in Vlaanderen nemen hun webshop niet echt serieus: ze zien het vooral als een tijdelijke coronamaatregel. Nochtans shoppen consumenten ook online steeds vaker lokaal.
Noem het zoals je wil: video e-commerce, live shopping, livestream commerce… De trend waait vanuit Azië nu snel over naar Europa. Hoe kan je zelf aan de slag met dit interessant nieuw verkoopkanaal, dat een hoge conversie garandeert?
Mode
Luxeplatform Farfetch krijgt er twee strategisch belangrijke aandeelhouders bij: Alibaba en Richemont investeren samen 1,1 miljard dollar in het bedrijf. Het is een aanzet tot consolidatie in de online luxebranche.
Wordt Black Friday een zwarte dag in deze coronatijden? De Nederlandse retailmedewerkers roepen op “om de volksgezondheid niet in de uitverkoop te zetten”, Franse handelaars vragen zelfs een verbod.
Carrefour bevriest de prijzen van meer dan 20.000 referenties tot het einde van het jaar. De retailer wil op die manier de koopkracht van de consument mee helpen bewaken.
Onlineplatform About You experimenteert met de verkoop van tweedehandskleding: de Zalando-concurrent biedt in de Duitse webshop zo’n 30.000 tweedehandsreferenties aan.
Hoe ze het zullen uitspreken weet niemand, maar vanaf nu kunnen ook Fransen onlineshoppen bij de Bijenkorf. Na de Franstalige Belgische webshop, valt de warenhuisketen nu ook Frankrijk zelf aan.
Supermarktgroep Ahold Delhaize kende afgelopen kwartaal opnieuw een sterke groei dank zij de coronacrisis. Online gaat het bijzonder hard: de retailer kondigt investeringen aan om z’n e-commercecapaciteit nog gevoelig op te drijven.
De mogelijkheid om afhaalpunten te openen moest voor niet-essentiële retailers een reddingsboei zijn tijdens de lockdown. Maar in de realiteit zien veel winkeliers ervan af, omdat de hoge kosten niet opwegen tegen de opbrengsten.
Alibaba’s jaarlijkse 11.11 Singles Day-festival strekt zich dit jaar niet over een maar twee weekends uit. Van 1 tot 3 november kregen Chinezen al de kans om koopjes te doen, dit keer bij extra veel Westerse merken.
