e-commerce

Algemeen

Aantal onlinekopers stabiel, aantal aankopen explodeert

De coronapandemie heeft niet zozeer de penetratie, wel de frequentie van de online aankopen een boost bezorgd. Maar er zijn extreem grote verschillen per doelgroep en productcategorie: hoog tijd voor gerichte onlinemarketing.

» Lees verder

Food

Online omzet Jumbo gaat door het dak, maar is nog verlieslatend

Door de coronacrisis ziet Jumbo een enorme stijging bij de online boodschappen, een trend die zich ook dit jaar doorzet. Maar e-commerce is nog verlieslatend: de kosten moeten omlaag, en bezorgen kan niet gratis.

» Lees verder

Elektronica

Fnac Darty lanceert nieuw strategisch plan

Elektronicagroep Fnac Darty, ook eigenaar van Vanden Borre, profiteerde van een sterk onlinejaar in 2020, en wil dat nu vasthouden met een nieuw strategisch plan. Onder andere in België gaat een abonnementsdienst voor herstellingen van start.

» Lees verder

Mode

Mango stelt webshop open voor complementaire merken

Het Spaanse modemerk Mango gaat via de eigen webwinkel producten van andere merken verkopen. Lingeriemerk Intimissimi, onderdeel van Calzedonia Group, is de eerste nieuwe partner.

» Lees verder

Food

Aldi maakt werk van e-food in Duitsland

Aldi Nord en Aldi Süd gaan hun e-commerce activiteiten in Duitsland samenbrengen en lijken voorbereidingen te treffen om in de toekomst ook levensmiddelen online te verkopen.

» Lees verder

Wonen

Klantendienst Ikea nauwelijks bereikbaar

De voorbij weken regende het klachten over Ikea in België, zowel over de dienstverlening zelf als over de bereikbaarheid van de klantendienst. De meubelgigant is zich bewust van de problemen en wil de service op korte termijn verbeteren.

» Lees verder

Algemeen

Nederland trekt wereldwijde e-commercekar

Bijna een derde van de wereldbevolking shopt al online. Met dank aan de Nederlanders, want dat zijn de gretigste onlineshoppers van Europa. In Nederland heerst zelfs het beste e-commerceklimaat ter wereld, op één na.

» Lees verder

Food

Ahold Delhaize breekt records na topkwartaal

Na een bijzonder sterk vierde kwartaal waarin de verkoop met 18% steeg, klokt Ahold Delhaize het volledige jaar 2020 af met een dubbelcijferige omzetgroei. De sterke onlineprestaties vallen op: ook bol.com breekt records. De nettowinst daalde wel.

» Lees verder

Food

Zet Aldi stap richting e-commerce?

Aldi Süd maakt werk van een wereldwijd uniform en toekomstgericht IT-landschap. De discounter vernieuwt alle belangrijke bedrijfsprocessen en legt daarmee de basis voor online handel.

» Lees verder

Wonen

Catawiki telt helft meer Belgische gebruikers

Veilingsite Catawiki bereikte vorig jaar 110.000 Belgische leden. De marktplaats voor verzamelobjecten kreeg 40% meer Belgische bieders over de virtuele vloer, die vooral meer interesse hadden in vintage design.

» Lees verder

Food

Amazon levert nu ook vers in Spanje en Italië

Amazon Fresh, de leverdienst voor verse boodschappen van Amazon, is in opmars in Europa: ook in Madrid en Milaan brengt de e-commercereus vanaf nu de melk en groenten aan huis.

» Lees verder

Algemeen

TikTok daagt Facebook uit met platform voor e-commerce

De video-app TikTok heeft zijn zinnen gezet op e-commerce om de volgende fase van zijn groei in te zetten. De app gaat daarmee rechtstreeks de confrontatie aan met Facebook.

» Lees verder

Algemeen

Verenigd Koninkrijk denkt aan taks op e-commerce

De Britse schatkist onderzoekt de mogelijkheden voor een online omzetbelasting, nu de coronacrisis de teloorgang van de traditionele winkelstraten in het hele land nog versnelt. Het idee is niet nieuw, wel controversieel.

» Lees verder

Algemeen

DreamLand: “Webshop heeft lockdowns volledig opgevangen”

De webshop van DreamLand blaast dit jaar tien kaarsjes uit. Toch was e-commerce nog nooit zo belangrijk als vorig jaar: tijdens de sluiting van de winkels door corona heeft de webshop alle verlies kunnen opvangen.

» Lees verder

Algemeen

Jeff Bezos: de man die van een online boekenwinkeltje de "Everything Store" maakte

Jeff Bezos, de oprichter en topman van internetgigant Amazon, zet totaal onverwacht een stap opzij. Vanaf het derde kwartaal van dit jaar geeft hij de fakkel door aan Andy Jassy, die nu aan het hoofd staat van de clouddienstentak Amazon Web Services.

» Lees verder

Drogmetica

Geneesmiddelenverkoop zet Colruyt op ramkoers met apothekers

De aankondiging van Colruyt dat het zijn Collishop-netwerk ter beschikking gaat stellen voor geneesmiddelenbestellingen van Newpharma botst al op weerstand bij de apothekers. Die zien de nieuwe concurrentie met lede ogen aan, en waarschuwen voor een gebrek aan omkadering.

» Lees verder