Jorg snoeck

Hét jaarlijkse eindejaarsfeest van de retailsector in de Benelux is terug na een gedwongen afwezigheid. Noteer 25 november in uw agenda en bestel nu uw tickets: vroeg boeken betekent korting krijgen! Benieuwd naar de eerste namen?

COVID-19 vormde in 2020 een ongezien obstakel voor de retailsector. Maar wat is nu de concrete impact van de crisis? Wat kunnen we eruit leren, en zullen we in 2021 in de ban blijven van het coronaverhaal? Vier retailexperts reflecteren, en blikken vooruit.

Wil onze regering écht dat de Belgische consument al z’n eindejaarscadeautjes online gaat kopen in het buitenland? Een veilige heropening van de winkels moet nu de prioriteit zijn: een hele sector staat op omvallen.

Shoppen is als online daten, vertelt RetailDetail-oprichter Jorg Snoeck in een videogesprek met Magali De Reu van TechMag: je oriënteren doe je online, daarna wordt het bij voorkeur toch fysiek. Maar de coronacrisis verandert alles…

De huidige crisis dwingt ons als retailers om stil te staan en in de spiegel te kijken: zijn we nog relevant, zien we nog kansen, willen we nog investeren, hebben we nog goesting om er straks weer tegenaan te gaan?

JBC, Proximus en Coolblue zijn in de Benelux de eerste retailers die op eigen initiatief ook op weekdagen de deuren sluiten. Een logische beslissing, vindt Jorg Snoeck van RetailDetail, die verwacht dat andere ketens dit voorbeeld snel zullen volgen.

Zoals bij elke jaarwisseling peilt RetailDetail de stemming in de retailsector. Hoe groot was de schade het afgelopen jaar in de Benelux? Wordt 2020 het jaar van Amazon en Jumbo? Van sociale onrust en consuminderen? Vier experts delen hun visie.