technologie

Sinds oktober test Decathlon een nieuwe technologische oplossing in enkele winkels in België om de zogenaamde 'last mile delivery' te optimaliseren.

Albert Heijn is geen supermarktketen meer, maar een “foodtechbedrijf”. De digitalisering mag wat topvrouw Marit van Egmond betreft nog sneller gaan: weg met de kassa’s en welkom verregaande personalisatie.

Toegang tot de winkel vanuit je handpalm: moderetailer Zara bouwt verder aan z’n ‘geïntegreerde’ winkelmodel dat online en offline steeds meer met elkaar laat versmelten. 25 Spaanse winkels zetten nu alweer een volgende stap.

Hoe komt het, dat de lancering en listing van een nieuw product bij een klassieke retailer vaak maanden aansleept? Om te concurreren met online players als Amazon, Bol.com of Coolblue zullen retailers veel slagkrachtiger moeten worden, zegt Antoine Durieux van Alkemics.

De coronacrisis zal nog lang nazinderen in de retailbranche. Dat biedt ook nieuwe perspectieven: heel wat bedrijven zien kansen om hun zakenmodel bij te sturen. De veerkracht is groot, ‘terug naar normaal’ is immers geen optie meer.

Technologische innovatie speelt een cruciale rol in de klantenverwachtingen van morgen. In tijden van onzekerheid bezorgt technologie ons de levensnoodzakelijke flexibiliteit, besluiten Nederlandse retailexperten in de nieuwste editie van ShoppingTomorrow. 

Op welk moment in het verkoopproces zet je welke technologie in? De expertgroep innovatieve retailtechnologie van Shopping Tomorrow onderzoekt wat de toegevoegde waarde kan zijn van innovatieve technologie in de winkel. Neem deel aan de poll!