{"id":100,"date":"2010-01-21T11:35:07","date_gmt":"2010-01-21T11:35:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retaildetail.be\/retaildossier\/email-marketing-summit-2010\/"},"modified":"2010-01-21T11:35:07","modified_gmt":"2010-01-21T11:35:07","slug":"email-marketing-summit-2010","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/retaildossier\/email-marketing-summit-2010\/","title":{"rendered":"Email Marketing Summit 2010"},"content":{"rendered":"

The Miami MarketingSherpa Email Marketing Summit : een samenvatting<\/strong><\/u><\/p>\n

\nNa 3 topdagen in Miami is het tijd voor een samenvatting en enkele conclusies. Wat viel er leren, wat nemen we mee naar huis en wat was de algemene ondertoon van de workshops en presentaties?<\/p>\n

Net zoals tijdens de voorgaande edities was ik opnieuw verrast door de kwaliteit van deze bijeenkomst. De cases waren stuk voor stuk interessant en de netwerkkwaliteit was top. Dit is zonder twijfel een van de beste e-mailmarketingevents wereldwijd.<\/p>\n

\nDe pre-workshop met Dr. Flint McGlaughlin van MarketingExperiments zou verplichte leerstof moeten zijn voor iedere zichzelf respecterende e-mailmarketeer. Voor mij was het de derde keer dat ik Flint aan het werk zag, en iedere keer opnieuw steek ik er wat van op. Flint is een begenadigd spreker en zijn mathematische aanpak met een goed gefundeerde empirische basis van alle mogelijke e-mailaspecten levert steeds weer verrassende resultaten op.<\/p>\n

De key-note openingsspeech van Joseph zette meteen de toon voor het congres. Retentie, de contactmomenten met de klant, permission marketing en de integratie van sociale media: daarover ging het op deze top.<\/p>\n

\nVoor de volgende dagen werd het parcours van de top opgesplitst in twee sporen: B2B en B2C. De cases op zich geven jullie al een impressie van de uitstekende kwaliteit van het programma: Dell, S&S Worldwide, IDG connect, Parenting.com, SalesForce.com, Returnpath, Expedia CruiseShipCenters, \u2026 en, niet te vergeten, de keynote speech van Dela Quist.<\/p>\n

\nIn zijn eigen snelle, directe en motiverende stijl had Dela het over het belang van de toestemming in de multi-channel wereld. Een van zijn fameuze quotes wil ik jullie niet onthouden: \u201cWhen you buy an email list your thought is “rape & pillage” not “nurture” of, vrij vertaald, \u201cAls je een e-mailbestand koopt, denk je eerst aan \u201cverkrachting en plundering\u201d, niet aan \u201ckoesteren\u201d!<\/p>\n

\nDe algemene indruk die me bijblijft na deze top is dat sociale media erg hot blijven in de US. Toestemming wint in dit opt-out geori\u00ebnteerd land aan belang. Vertrouwen is de \u2018key\u2019, de effici\u00ebntie van e-mailmarketing zal er zonder twijfel wel bij varen.
\n\u00a0
\nDit zou de ideale flow kunnen zijn:
\n\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0Betrek uw klanten bij uw merk via de sociale media.
\n\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0Win hun vertrouwen en overtuig hen om in te schrijven op uw mailinglist via een goed doordacht inschrijvingsformulier.
\n\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0Volg uw klanten op en respecteer hen door uw e-mailprogramma te stofferen met relevante campagnes die rekening houden met de levenscyclus van de klant.
\n\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0Onderhoud uw listings. Schrap alle terugkerende mailadressen, hard bounces, en iedereen die niet ingeschreven is.
\n\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0Monitor uw internet providers op hun reputatie en performantie; gebruik de juist ICT infrastructuur.<\/p>\n

\nEen ding staat vast: als je e-mailprogramma rekening houdt met toestemming als basis en deze vuistregels respecteert zullen de resultaten zeker volgen. Uw klanten zullen u trouwens dankbaar zijn omdat je de tijd neemt om naar hun noden te luisteren en respect betoont.<\/p>\n

\nAlleen spijtig dat we de Belgische Unilever Solo case hier niet konden voorstellen, de perfecte illustratie van deze principles!
\nVoor EmailGarage vanuit Miami,<\/p>\n

Kenny Van Beeck <\/p>\n

\u00a0
\n\u00a0\u00a0<\/p>\n

DAG 2<\/strong><\/u><\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Het is onmogelijk om alle sessies te volgen. Er loopt zowel een programma met B2B cases als eentje met B2C cases zodat ik noodgedwongen een keuze moest maken. Een kort overzicht en enkele conclusies:
\nMust-Have activeringscampagnes via email marketing voor iedere business;<\/p>\n

\nEen erg volledig overzicht can alle mogelijk activeringscampagnes die je kan opzetten. Hier volgt de lijst, in het Engels omdat de Engelse terminologie vaak duidelijker en meer gemeengoed is dan de Nederlandse vertaling:<\/p>\n

\n\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0Confirm emails
\n\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0Search and browse emails
\n\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0Follow-up emails (events, \u2026)
\n\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0Catalog request emails
\n\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0Abandoned cart emails
\n\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0Product review request and notifications
\n\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0Anniversary or reminder of last order emails
\n\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0Reactivation campaigns
\n\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0Survey emails<\/p>\n

\nIn de workshop werden ook enkele interessante cijfers gegeven:<\/p>\n

\nSlechts 11% van de internetwinkeliers zend een e-mail naar de zogenaamde \u2018 abandoned cart shoppers\u2019 of bezoekers die hun online-aankoop niet afronden..
\nUit de SAS-klantencase bleek dat 25% reageert op abandoned cart e-mails; 1\/3 daarvan plaatst nadien een aankooporder.<\/p>\n

\nLifecycle marketing \u2013\u00a0 starten vanaf de Zygote-fase<\/p>\n

\nOnder deze titel werd de parenting.com case voorgesteld:\u00a0 e-newsletters met een verschillende content afhankelijk van de lifecycle van de mama\u2019s vanf de zwangerschap doorheen de verschillende ontwikkelingsfasen van het kind (baby, peuter, kleuter, kid, \u2026).
\nErg fascinerend: parenting.com werkte dezelfde lifecycle email marketing strategie uit\u00a0 als onze eigen EmailGarage voor Nutricia Baby in Belgi\u00eb. Bijna-mama\u2019s, nieuwe mama\u2019s en ervaren mama\u2019s krijgen waardevolle informatie die gebaseerd is op de levenscyclus van de (ongeboren) baby, de zwangerschap en het krijgen van kinderen are getting valuable content based on the lifecycle of baby expectations, pregnancy and having kids. Heel het e-mail programma is geautomatiseerd. Resultaten van parenting.com: een openingsgraad van 51.66% en een doorklikgraad van 36.42%.
\nEen leuk element in hun aanpak is de zwangerschapsplanner: interessant hoe je de campagne al voor de zwangerschap kan opstarten! Parenting.com past ook de lengte van de boodschappen aan, aan het stadium in de levenscyclus. Twee interessante elementen om nader te onderzoeken. <\/p>\n

3 finale uitsmijters:
\n– Capteer zoveel mogelijk data en gebruik ze als hefboom voor betere resultaten
\n– G\u00e0 voor je klanten\u00a3
\n– Automatiseer & optimaliseer<\/p>\n

\nWord een creatieve e-mail\u00a0 \u201ctop chef\u201d
\nDe Orbitz case – B2C e-mails:\u00a0 een herinneringsmail naar drop-outs\u00a0 over prijsdalingen bij vluchten die opgezocht maar niet geboekt werden. <\/p>\n

Erg doordacht, mooi ontworpen, schitterend gepersonaliseerd en volledig geautomatiseerd!
\nToch \u00e9\u00e9n bedenking:\u00a0 waarom een zoekfunctie integreren indit type \u201ctop-chef\u201d e-mail?
\nResultaat: een openingsgraad van 25% en een toename van de transacties met 15% door deze\u00a0 nieuwe aanpak.
\nDe SalesForce.com case – B2B e-mails: een re-design van de e-mail marketingcommunication, zowel van de tekst als de visuals. Doelstelling: zich onderscheiden van de concurrentie. <\/p>\n

Volgende veranderingen werden doorgevoerd: het design werd opgefrist met inbegrip van een pre-header die, met smart phones in het achterhoofd,\u00a0 de gebruiker de mogelijkheid geeft om te switchen naar e-mails met enkel tekst en conditional based content.
\nEerlijk, misschien niet echt revolutionair maar toch wel een goed idee, om business users de mogelijkheid te geven om te switchen naar louter tekst boodschappen.
\n\u00a0Resultaat: een toename van het doorklikpercentage met 27%.
\nTot daar mijn reflecties bij dag 2.
\nHope you enjoy it! Stay tuned \u2026<\/p>\n

\"alt\"Kenny Van Beeck<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

DAG 1<\/strong><\/u><\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Deze week wordt in Miami de MarketingSherpa Email Marketing Summit 2010 georganiseerd.
\nKenny Van Beeck van EmailGarage houdt RetailDetail dag na dag op de hoogte van de belangrijkste topics. Hieronder\u00a0 vindt u zijn eerste bijdrage.<\/p>\n

De kick-off van deze Email Marketing summit startte met een pre-workshop georganiseerd door Marketing Experiments en Flint McGlaughlin. Ik ontmoette Flint voor het eerst 2 jaar geleden en iedere workshop die ik sindsdien bij hem volgde was telkens weer een verrijking. Zijn wetenschappelijke benadering van e-mailmarketing effectiviteit is niet alleen effici\u00ebnt, maar geeft je ook een duidelijk referentiekader voor iedere campagne die je opzet.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Hieronder enkele bevindingen die ik ontdekte in deze workshop:
\nAlgemeen
\n\u2022\u00a0\u00a0\u00a0 Mensen kopen niets van websites, zij kopen van mensen. Dat gevoel moet je overbrengen in je website.
\n\u2022\u00a0\u00a0\u00a0 Duidelijkheid overtroeft overrreding.
\n\u2022\u00a0\u00a0\u00a0 Teveel\u00a0 e-mails zien eruit als magazineadvertenties doordat veel van die e-mails gecre\u00eberd worden door bureaus die enkel gewend zijn om printadvertenties te ontwerpen.<\/p>\n

E-mailmarketing effectiviteit veronderstelt een drievoudige aanpak:
\n\u2022\u00a0\u00a0\u00a0 Optimaliseer je veldbenamingen en inschrijvingsformulieren
\n\u2022\u00a0\u00a0\u00a0 Ontwerp effectieve en relevante e-mails
\n\u2022\u00a0\u00a0\u00a0 Ontwerp optimale landingpagina\u2019s<\/p>\n

Enkele tips voor deze drie vuistregels:
\nOptimaliseer je veldbenamingen en inschrijvingsformulieren
\n\u2022\u00a0\u00a0\u00a0 Zet \u2018kwantiteit\u2019 in om je onderneming, product of dienst te promoten. Kwaliteit moet aangetoond worden door derden.
\n\u2022\u00a0\u00a0\u00a0 Gebruik geen buttons zoals \u2018Click here, Submit now \u2026\u2019 maar wel \u2018Get your free product, Get your valuable content now\u2026\u2019
\n\u2022\u00a0\u00a0\u00a0 Gebruik enkel beelden indien ze uw website echt toegevoegde waarde geven of de website bezoekers naar waardevolle content loodsen
\n\u2022\u00a0\u00a0\u00a0 Alles minimaliseren wat wrevel kan opwekken, is een van de meest effectieve manieren om je conversiegraad op te trekken:
\n– zorg ervoor dat je webformulieren en kort uitzien
\n– beperk de hoeveelheid informatie die je opvraagt
\n\u2022\u00a0\u00a0\u00a0 Een statement over je privacy policy verhoogt de conversie. Laat het statement oplichten in een klein nieuw\u00a0 pop-up venster. <\/p>\n

Ontwerp effectieve en relevante e-mails
\n\u2022\u00a0\u00a0\u00a0 De belangrijkste doelstelling van een e-mail is het genereren van een klik
\n\u2022\u00a0\u00a0\u00a0 De eerste 2 lijnen van je e-mail zijn de belangrijkste om de relevantie van je e-mailboodschap aan te tonen.
\n\u2022\u00a0\u00a0\u00a0 De frequentie van je mail-outs is direct gerelateerd aan de relevantie van je boodschap. Alleen door te testen kan je bepalen wat jou ideale frequentie is. Die frequentie kan verschillen van doelgroep tot doelgroep.
\n\u2022\u00a0\u00a0\u00a0 Vertel nooit hetzelfde verhaal in je e-mail en op je landingspagina. De e-mail moet de ontvanger motiveren om te klikken en de dialoog te starten.
\n\u2022\u00a0\u00a0\u00a0 Wanneer je een landingspagina ontwerpt moet je je steeds afvragen:
\n–\u00a0 Wat is de doelstelling?
\n–\u00a0 Wat is de beste manier om deze doelstelling te realiseren?
\n\u2022\u00a0\u00a0\u00a0 De waarde van je propositie is de sleutel voor de relevantievraag bij iedere e-mail:
\n\u201dIndien ik jou ideale klant ben, waarom zou ik dan bij jou kopen en niet bij een van je concurrenten?\u201d Als je die vraag niet kan beantwoorden zijn alle inspanningen om je
\ne-mailmarketing te optimaliseren waardeloos.\u00a0 \u201c Wij zijn de enige firma die \u2026\u201d zouden wel eens de belangrijkste woorden kunnen zijn om die USP te formuleren.\u00a0
\n\u2022\u00a0\u00a0\u00a0 De relevantie van het onderwerp kan de openingsgraad van je e-mails verhogen. De relevantie van de bodytekst verhoogt je doorklikgraad.<\/p>\n

Ontwerp optimale landingspagina\u2019s
\n\u2022\u00a0\u00a0\u00a0 Je hebt 7 seconden om een bezoeker te overtuigen om langer op de landingspagina te blijven en in die 7 seconden moet je hem toch een antwoord kunnen geven op zijn vragen:
\n–\u00a0\u00a0\u00a0 Waar zit ik hier?
\n–\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0Wat kan ik hier doen?
\n–\u00a0\u00a0\u00a0 Waarom zou ik dat wel doen?
\n\u2022\u00a0\u00a0\u00a0 De headline moet de lezer binnen de 2 seconden overtuigen om de eerste paragraaf te lezen.
\n\u2022\u00a0\u00a0\u00a0 Minimaliseer de navigatie op je landingspagina.
\n\u2022\u00a0\u00a0\u00a0 Een lay-out met 2 kolommen is raar of zelden effectief op een landingspagina.
\n\u2022\u00a0\u00a0\u00a0 Soms is het beter om je landingspagina radicaal opnieuw te ontwerpen dan te proberen een belabberde pagina op te lappen.
\n\u2022\u00a0\u00a0\u00a0 2 elementen wekken wrevel op: te lang en te moeilijk.<\/p>\n

Ik hoop dat je deze vuistregels kan gebruiken.
\nDe volgende mail over deze Miami MarketingSherpa Email summit volgt morgen.
\nKenny Van Beeck<\/p>\n

<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

The Miami MarketingSherpa Email Marketing Summit : een samenvatting Na 3 topdagen in Miami is het tijd voor een samenvatting en enkele conclusies. Wat viel er leren, wat nemen we mee naar huis en wat was de algemene ondertoon van de workshops en presentaties? Net zoals tijdens de voorgaande edities was ik opnieuw verrast door […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":84,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[36],"tags":[],"people":[],"extra":[],"company":[],"topic":[],"region":[],"class_list":["post-100","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-retaildossier"],"acf":[],"yoast_head":"\nEmail Marketing Summit 2010 - RetailDetail BE<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/retaildossier\/email-marketing-summit-2010\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Email Marketing Summit 2010 - RetailDetail BE\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"The Miami MarketingSherpa Email Marketing Summit : een samenvatting Na 3 topdagen in Miami is het tijd voor een samenvatting en enkele conclusies. Wat viel er leren, wat nemen we mee naar huis en wat was de algemene ondertoon van de workshops en presentaties? Net zoals tijdens de voorgaande edities was ik opnieuw verrast door […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/retaildossier\/email-marketing-summit-2010\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"RetailDetail BE\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2010-01-21T11:35:07+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.png?fit=281%2C147&quality=100&strip=all&ssl=1\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"281\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"147\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"dev@grandiz.com\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschreven door\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"dev@grandiz.com\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"NewsArticle\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/retaildossier\\\/email-marketing-summit-2010\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/retaildossier\\\/email-marketing-summit-2010\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"dev@grandiz.com\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/ba2d383452a753a3a1ce8cdb349b5fc9\"},\"headline\":\"Email Marketing Summit 2010\",\"datePublished\":\"2010-01-21T11:35:07+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/retaildossier\\\/email-marketing-summit-2010\\\/\"},\"wordCount\":1661,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/retaildossier\\\/email-marketing-summit-2010\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/logo.png\",\"articleSection\":[\"RetailDossier\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"copyrightYear\":\"2010\",\"copyrightHolder\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/#organization\"}},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/retaildossier\\\/email-marketing-summit-2010\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/retaildossier\\\/email-marketing-summit-2010\\\/\",\"name\":\"Email Marketing Summit 2010 - RetailDetail BE\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/retaildossier\\\/email-marketing-summit-2010\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/retaildossier\\\/email-marketing-summit-2010\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/logo.png\",\"datePublished\":\"2010-01-21T11:35:07+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/retaildossier\\\/email-marketing-summit-2010\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/retaildossier\\\/email-marketing-summit-2010\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/retaildossier\\\/email-marketing-summit-2010\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/logo.png\",\"width\":281,\"height\":147},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/retaildossier\\\/email-marketing-summit-2010\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Email Marketing Summit 2010\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/\",\"name\":\"RetailDetail BE\",\"description\":\"News\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#organization\",\"name\":\"RetailDetail BE\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/logo.svg\",\"width\":131,\"height\":70,\"caption\":\"RetailDetail BE\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/ba2d383452a753a3a1ce8cdb349b5fc9\",\"name\":\"dev@grandiz.com\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"dev@grandiz.com\"},\"sameAs\":[\"http:\\\/\\\/preprod.retaildetail.be\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/author\\\/devgrandiz-com\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Email Marketing Summit 2010 - RetailDetail BE","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/retaildossier\/email-marketing-summit-2010\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Email Marketing Summit 2010 - RetailDetail BE","og_description":"The Miami MarketingSherpa Email Marketing Summit : een samenvatting Na 3 topdagen in Miami is het tijd voor een samenvatting en enkele conclusies. Wat viel er leren, wat nemen we mee naar huis en wat was de algemene ondertoon van de workshops en presentaties? Net zoals tijdens de voorgaande edities was ik opnieuw verrast door […]","og_url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/retaildossier\/email-marketing-summit-2010\/","og_site_name":"RetailDetail BE","article_published_time":"2010-01-21T11:35:07+00:00","og_image":[{"width":281,"height":147,"url":"https:\/\/i0.wp.com\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.png?fit=281%2C147&quality=100&strip=all&ssl=1","type":"image\/png"}],"author":"dev@grandiz.com","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschreven door":"dev@grandiz.com","Geschatte leestijd":"8 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"NewsArticle","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/retaildossier\/email-marketing-summit-2010\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/retaildossier\/email-marketing-summit-2010\/"},"author":{"name":"dev@grandiz.com","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/person\/ba2d383452a753a3a1ce8cdb349b5fc9"},"headline":"Email Marketing Summit 2010","datePublished":"2010-01-21T11:35:07+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/retaildossier\/email-marketing-summit-2010\/"},"wordCount":1661,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/retaildossier\/email-marketing-summit-2010\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.png","articleSection":["RetailDossier"],"inLanguage":"nl-NL","copyrightYear":"2010","copyrightHolder":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/#organization"}},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/retaildossier\/email-marketing-summit-2010\/","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/retaildossier\/email-marketing-summit-2010\/","name":"Email Marketing Summit 2010 - RetailDetail BE","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/retaildossier\/email-marketing-summit-2010\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/retaildossier\/email-marketing-summit-2010\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.png","datePublished":"2010-01-21T11:35:07+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/retaildossier\/email-marketing-summit-2010\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/retaildossier\/email-marketing-summit-2010\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/retaildossier\/email-marketing-summit-2010\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.png","contentUrl":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.png","width":281,"height":147},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/retaildossier\/email-marketing-summit-2010\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Email Marketing Summit 2010"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#website","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/","name":"RetailDetail BE","description":"News","publisher":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#organization","name":"RetailDetail BE","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.svg","width":131,"height":70,"caption":"RetailDetail BE"},"image":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/person\/ba2d383452a753a3a1ce8cdb349b5fc9","name":"dev@grandiz.com","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g","caption":"dev@grandiz.com"},"sameAs":["http:\/\/preprod.retaildetail.be"],"url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/author\/devgrandiz-com\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.png","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/100","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=100"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/100\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/84"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=100"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=100"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=100"},{"taxonomy":"people","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/people?post=100"},{"taxonomy":"extra","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/extra?post=100"},{"taxonomy":"company","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/company?post=100"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=100"},{"taxonomy":"region","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/region?post=100"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}