![\"Comeos\"](\"\/sites\/default\/files\/spacer.png\" "\\"Comeos\\"")
<\/p>\n\u00a0<\/p>\n
De vakjury van de Comeos Mercuriusprijs, dit jaar onder leiding van HR-professor Dirk Buyens (Vlerick Leuven Gent Management School), ging voor deze editie 2011 op zoek ging naar de handelaar met de beste “Employer Branding”. Die vonden ze in McDonald\u2019s Belgi\u00eb, omdat het hamburgerrestaurant \u201ceen totaalaanpak\u201d zou hebben \u201cdie een antwoord biedt aan lokale behoeften, en dus geen doorslagje is van een personeelsbeleid dat vanuit het moederhuis wordt opgelegd.\u201d<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
McDonald\u2019s Belgische CEO Stephan De Brouwer ziet in de prijs een bekroning van de lange weg die de keten de afgelopen jaren heeft afgelegd: \u201cOp drie jaar tijd hebben we bergen verzet door samen te werken met alle franchisenemers. We hebben een coherent HR-beleid uitgewerkt aan de hand van de best practices. Toch is het verrassing te winnen van namen als Colruyt.\u201d<\/p>\n
\n\u201cDe retail heeft een mooi verhaal te vertellen, maar de buitenwereld ziet het soms onvoldoende. Retail is \u00e9\u00e9n van de sectoren waar laaggeschoolden of mensen met een ander diploma zich kunnen ontwikkelen. Ik ken veel verhalen van kassamedewerkers die directeur zijn geworden bij McDonald\u2019s. Dat is een realiteit, geen mythe. Ikzelf ben bijvoorbeeld architect van opleiding,\u201d aldus De Brouwer.<\/p>\n
\nAl is ook het HR-beleid \u2013 werknemers in de restaurants moeten bijvoorbeeld verplicht glimlachen \u2013 geregeld voorwerp van kritiek, erkent CEO Stephan De Brouwer: \u201cHet is duidelijk dat we kritiek krijgen, maar dat komt omdat McDonald\u2019s door zijn formaat een hele grote rol speelt in de maatschappij. We werken dan ook aan constante verbetering, en de Mercuriusprijs is daar een sprekend bewijs van.\u201d<\/p>\n
<\/p>\n
Dominique Michel, gedelegeerd bestuurder van Comeos, zegt tot zijn vreugde waar te nemen dat Belgische handelaars duidelijk werk maken van een sterk personeelsbeleid. \u201cIk ben heel blij met de kwaliteit van de inzendingen, want hoezeer je je ook inspant om klanten naar je winkels te lokken \u2013 met promoties, advertenties of winkelinrichting \u2013 uiteindelijk zijn het de personeelsleden die het moeten doen.\u201d<\/p>\n
\nDe top drie wordt dan ook vervolledigd door twee echte Belgische retailers:\u00a0Aveve Retail\u00a0<\/strong>op twee en\u00a0Bel & Bo<\/strong>\u00a0op drie. In beide gevallen werden de werknemers intensief betrokken bij de uitbouw van een vernieuwd winkelconcept. De personeelsleden van Aveve werden op uiteenlopende manieren opgeleid voor een nieuw project, terwijl bij Bel & Bo de volledig rebranding van de winkelketen door het personeel werd aangestuurd.<\/p>\n \nOnder de andere kandidaten bevonden zich\u00a0Brico, Mestdagh, Autogrill, Colruyt<\/strong>\u00a0en\u00a0Decathlon<\/strong>.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Elk jaar reikt Comeos, de federatie voor handel en diensten in Belgi\u00eb, zijn Mercuriusprijs uit aan een handelaar die in een telkens ander domein bijzonder presteert. Zo werd vorig jaar op zoek gegaan naar de meest innovatieve winkelervaring, een titel die\u00a0Red Market<\/strong>\u00a0toen wegkaapte.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Een overzicht van de top drie:<\/p>\n \u00a0<\/p>\n 1. McDonald’s:<\/p>\n {youtubejw}Pbv2iYI8Iq8{\/youtubejw}<\/p>\n 2. Aveve:<\/p>\n {youtubejw}uJCl_xttTqQ{\/youtubejw}<\/p>\n 3. Bel&Bo:<\/p>\n {youtubejw}HOV83em8_Cw{\/youtubejw}<\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u00a0 McDonald\u2019s lokale totaalaanpak De vakjury van de Comeos Mercuriusprijs, dit jaar onder leiding van HR-professor Dirk Buyens (Vlerick Leuven Gent Management School), ging voor deze editie 2011 op zoek ging naar de handelaar met de beste “Employer Branding”. Die vonden ze in McDonald\u2019s Belgi\u00eb, omdat het hamburgerrestaurant \u201ceen totaalaanpak\u201d zou hebben \u201cdie een antwoord […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":84,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[15],"tags":[],"people":[],"extra":[],"company":[],"topic":[],"region":[],"class_list":["post-1007","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-algemeen"],"acf":[],"yoast_head":"\nMercuriusprijs 2011<\/h2>\n