\nRPJ:\u00a0 Echt harde cijfers over de markt hebben we niet maar je hebt in Belgi\u00eb sowieso\u00a0 eerst en vooral\u00a0 \u201cBig Four \u201c: Brico samen met Brico Planit op \u00e9\u00e9n, dan Hubo, Gamma en Mr. Bricolage. Die vier spelers zijn samen goed voor 60 % van de markt. De overige 40%\u00a0 bestaat uit zelfstandigen , die zich al dan niet verenigd hebben in organisaties zoals Orga of Selfiks. Gamma realiseert de hoogste omzet per vierkante meter.\u00a0 Gamma heeft\u00a0 duidelijk minder winkels dan de collega\u2019s die ons vooraf gaan in deze rangschikking. Groei is dus een van onze absolute topprioriteiten.<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
RD: En was er groei in het voorbije rampjaar?<\/strong> \u00a0<\/p>\n RD: Kan je deze tegenslag nog goedmaken ?<\/strong> \u00a0<\/p>\n RD: In Nederland beschikken\u00a0 jullie met Karwei over een tweede formule. Heb je nooit met het idee gespeeld om een collega over te nemen? Hubo bijvoorbeeld ?<\/strong> \u00a0<\/p>\n RD: Merk je markante evoluties in de DHZ-markten?<\/strong> \u00a0<\/p>\n RD: Werkt dat?<\/strong> \u00a0<\/p>\n RD: Even terug naar uw topprioriteit: expansie. Gaat het snel genoeg bij Gamma?<\/strong> \u00a0<\/p>\n RD: Vorige week hebben uw Nederlandse collega\u2019s bij op de verkiezing van de \u2018gouden Deurmat\u2019 goed gescoord met hun communicatie. Gamma werd genomineerd voor de publieksprijs en Karwei won de vakprijs! Maar bij jullie zie ik de familie Backeljau niet meer in de folder staan?<\/strong> \u00a0<\/p>\n RD: Zie je het internet echt als een volwaardig substituut voor televisie?<\/strong> \u00a0<\/p>\n RD: Een uitsmijter \u2026 Hornbach in Belg\u00eb ?<\/strong> In Belgi\u00eb behoort Gamma de top 3 in de DHZ. Wekelijks komen bij de 76 Gamma winkels in Belgi\u00eb een 160.000 klanten over de vloer. Een 1000-tal medewerkers staan op de winkelvloer die klanten ten dienste. \u00a0 RD: Hoe zit de Belgische DHZ-markt vandaag in elkaar? RPJ:\u00a0 Echt harde cijfers over de markt hebben we […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":84,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[35],"tags":[],"people":[],"extra":[],"company":[],"topic":[],"region":[],"class_list":["post-124","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-in-bleed"],"acf":[],"yoast_head":"\n
\nRPJ:\u00a0 Absoluut! Voor Gamma was 2009 een topjaar. Zowel qua omzet, als qua resultaat het beste jaar ooit. Meer acties zorgden voor meer omzet en de acties hielden iedereen binnen de organisatie scherp. En alhoewel acties de marges nogal eens onder druk zetten, was het resultaat onderaan de streep nog nooit zo hoog geweest.\u00a0 Vooral ons constructie assortiment verdient een speciale vermelding. 2010 ging goed van start. Januari, februari en maart waren behoorlijk goede maanden. Door het uitblijven van het goede weer kenden we echter een terugval in\u00a0 april en mei, twee maanden waarin we\u00a0 zware marketing inspanningen doen. Inspanningen die dit jaar dus niet het verhoopte resultaat opleverden.<\/p>\n
\nRPJ:\u00a0 Enkel als we zeer alert zijn. Goed weer of slecht weer kan 25 % omzet in min of in plus\u00a0 betekenen. Alles kan op zeer korte termijn \u201cboomen\u201d.\u00a0 Niet evident voor ons logistiek apparaat. <\/p>\n![\"alt\"](\"\/sites\/default\/files\/spacer.png\" "\\"title\\"")
<\/p>\n
\nRPJ: Die vraag zou je eens moeten stellen aan Erwin Van Osta van Hubo (lachend). Maar zeg nooit nee,\u00a0 alhoewel de\u00a0 Nederlandse markt\u00a0 toch behoorlijk verschilt van de Belgische. Een Belg denkt vanuit de baksteen in zijn maag: bouwen en verbouwen. Onze noorderburen denken eerder vanuit inrichting en decoratie. Je kan formules dan ook onmogelijk\u00a0 1 op 1 overzetten van het ene land naar het andere. En dan spreken we nog niet over de technische verschillen. De stopcontacten bijvoorbeeld hebben\u00a0 een verschillende aarding.\u00a0 De diameter van de chauffagebuizen verschilt
\n1 mm.\u00a0 Niet veel, maar wel te veel om ze door elkaar te gebruiken \u2026\u00a0 Toch trachten we zoveel mogelijk\u00a0 synergie te cre\u00ebren, vooral aan de aankoopzijde. Onze aankoop is voor 50 % gezamenlijk. Alles wat richting klant gaat is voor 100 % gescheiden.<\/p>\n
\nRPJ:\u00a0 Zeker, ga maar eens gaan kijken in bv. Brico Kraainem, Brico Planit in Ternat , Hubo Oostende of in onze meest recente Gamma in Turnhout aan de Gierlesteenweg. Overal merk je\u00a0 dat er meer beleving in de presentatie wordt gestoken.\u00a0 Bij onze Gamma in Turnhout zijn er duidelijk afgelijnde \u201cshop-in-shops\u201d, rond verf, verlichting en elektriciteit en badkamers, wat onmiddellijk een meer decoratieve perceptie geeft. Wij waken er wel over dat we onze \u201croots\u201d niet verloochenen.\u00a0 We blijven een doe-het-zelver. In Turnhout staat de grootste module met bouwmaterialen, maar je merkt het niet. Door meer sfeer te brengen hopen we Gamma ook attractief te maken voor de vrouw. <\/p>\n
\nRPJ:\u00a0 In de winkels die we al aangepast hebben en waarin meer op sfeer gewerkt wordt, noteren we omzetstijgingen van 15-tot 25%.\u00a0 Met die resultaten in het achterhoofd\u00a0 is het strategisch belangrijk dat onze corporate identity in onze winkels hetzelfde wordt. Sommige oude winkels in\u00a0 fabriekspanden op\u00a0 C-en D liggingen zullen we herlokaliseren om aan de nieuwe normen te kunnen voldoen. Mede door die nieuwe aanpak , kunnen we beter inspelen op de \u201cmoments of truth \u201c. Je moet in een gamma zien dat het vakantie is, of lente, of bouwvakantie. <\/p>\n
\nRPJ: We breiden uit, maar het zou best wat sneller mogen gaan. We hebben nu 76 winkels, maar willen snel evolueren naar 120 Gamma\u2019s. Op 1 juli openen we trouwens onze 77ste winkel in Eeklo. Als je een geschikt pand weet liggen, zeg je het maar. Winkels met tussen de 2000 \u2013 en 4000 vierkante meter netto verkoopsoppervlakte genieten onze voorkeur. Het duurt gemiddeld 6 weken om een winkel in te richten. We kunnen dus erg snel schakelen.<\/p>\n
\nRPJ:\u00a0 Klopt. Wij testen en meten natuurlijk constant en zo kwamen we erachter dat de meerwaarde van de familie Backeljau voor de folder quasi nihil is. Auditief blijft het natuurlijk een zeer\u00a0 sterk herkenningspunt. Voor alles wat klus gerelateerd is, gebruiken we Bas , bekend van het TV programma EHBL. De huidige communicatiepijlers verschuiven ook een beetje. De 35 folders met radio als ondersteuning blijven onaantastbaar maar het TV budget verschuift richting internet. En zoals eerder al gesteld, is de winkel zelf\u00a0 het belangrijkste communicatiemiddel.<\/p>\n
\nRPJ: Het zal wel niet zo\u2019n vaart lopen als voor boeken en cd\u2019s of de electrosector. Die online webshops genieten volop van de voordelen van erg snelle rotaties, kleinere magazijnen,beperkte aanbiedingen en series. En ook de beschikbaarheid moet niet \u201cNU\u201d zijn , zoals in onze sector.\u00a0 Daarom zal het internet in\u00a0 onze sector vooral een informatiebaken zijn. Toch zie ik\u00a0 mogelijkheden\u00a0 om onze winkels aan te vullen met een\u00a0 eigen beperkte webshop met DHZ- artikelen die weinig rotatie kennen, maar die we wel willen aanbieden. De winkel blijft echter in alle gevallen het afhaalpunt.<\/p>\n
\nRPJ: Locaties vinden van meer dan 10.000 vierkante meters? Zeer moeilijk! Ik vraag me ook af of dit de sector ten goede zou komen. Alleen, en dan nog, via een overname van Brico Planit zou dit misschien mogelijk kunnen zijn.\u00a0 Een greenfield ontwikkeling zou wel een erg moeilijk verhaal worden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"