Zonet werd op het RetailDetail Omnichannel Congress de bpost Omnichannel Award 2018 uitgereikt. De winnaar was JBC, dat door de aanwezigen werd verkozen boven ZEB en Sissy-Boy.\u00a0<\/p>\n
<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
Het was voor de jury niet makkelijk om een shortlist van drie genomineerden te distilleren uit een flinke longlist, en de juryleden hadden eerder voor alle drie de overgebleven bedrijven mooie woorden over. Zo onderscheidt JBC\u00a0zich volgens de jury niet alleen met een knappe nieuwe mobielvriendelijke webshop die personalisatiemogelijkheden biedt, maar vooral met een geslaagde integratie van alle back-endsystemen om de klanten een op-en-top omnichannel-aankoopervaring te kunnen bieden, van mobiel en desktop naar winkel en kiosk.<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
Lifestyleretailer Sissy-Boy loofde de jury dan weer omdat voor hen de winkels geen verkooppunten zijn, maar inspirerende \u2018points of connection\u2019 waarbij online verschillend wordt ingezet naargelang de categorie \u2013 voor bankstellen bijvoorbeeld is het online aandeel al 60% en de recent gelanceerde app haalde in geen tijd 50.000 downloads.\u00a0ZEB zegt dan weer weinig heil te zien in pure e-commerce, maar omnichannel te beschouwen als een dienst voor klanten die voortdurend schakelen tussen online ori\u00ebnteren en bestellen of offline kopen, aankopen thuis laten leveren, op kantoor of in \u00e9\u00e9n van de sterk gedigitaliseerde winkels<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
Uiteindelijk was het echter JBC dat de meeste aanwezigen op het RetailDetail Omnichannel Congress in Utopolis Mechelen kon overtuigen.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Zonet werd op het RetailDetail Omnichannel Congress de bpost Omnichannel Award 2018 uitgereikt. De winnaar was JBC, dat door de aanwezigen werd verkozen boven ZEB en Sissy-Boy.\u00a0 \u00a0 Spannende eindronde Het was voor de jury niet makkelijk om een shortlist van drie genomineerden te distilleren uit een flinke longlist, en de juryleden hadden eerder voor […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":24949,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[15],"tags":[],"people":[],"extra":[],"company":[],"topic":[],"region":[],"class_list":["post-24951","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-algemeen"],"acf":[],"yoast_head":"\n