{"id":2890,"date":"2013-04-12T05:44:14","date_gmt":"2013-04-12T05:44:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retaildetail.be\/in-bleed\/peter-hinssen-digitaal-de-norm-geworden\/"},"modified":"2013-04-12T05:44:14","modified_gmt":"2013-04-12T05:44:14","slug":"peter-hinssen-digitaal-de-norm-geworden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/in-bleed\/peter-hinssen-digitaal-de-norm-geworden\/","title":{"rendered":"Peter Hinssen: \u201cDigitaal is de norm geworden\u201d"},"content":{"rendered":"<h2>\u201cTechnologie en service gaan hand in hand\u201d<\/h2>\n<p>Vooral mobiel<b> <\/b>is in die evolutie volgens Peter Hinssen een ontzettend belangrijke spil, waar heel veel innovaties en verdere technologische ontwikkelingen aan worden gekoppeld. Het is immers handiger, gebruiksvriendelijker en dichter bij de consument dan eender welke technologie eerder. \u201cIn de Verenigde Staten zeggen ze zelfs al dat <b>de computer de volgende dinosaurus is<\/b>: het is een relikwie van een vroeger tijdperk dat spoedig zal uitsterven\u201d, aldus Hinssen.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Al wil dat niet zeggen dat het gedaan is met het analoge: de twee zijn volgens Peter Hinssen absoluut nodig: \u201cEr is een duidelijke convergentie tussen de twee, maar de <b>beleving op de winkelvloer kan en moet eerst nog zeer veel veranderen<\/b>.&#8221; Zo noemt de consumenten- en technologie-expert het \u201cgewoonweg een absurditeit\u201d dat er in winkels bijvoorbeeld nog wordt gewerkt met \u2018handheld\u2019 scanners aan de kassa.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Ook andere lessen moeten retailers en producenten dringend trekken uit de digitalisering van de samenleving: \u201cDe <b>online en de offline dienstverlening moeten elkaar overlappen<\/b>. Zo dient de aftersalesdienst over evenveel informatie te beschikken over de klant en zijn aankopen als bij het bestellen en moet ook dat een persoonlijke klantenservice zijn. Service en technologie horen hand in hand te gaan.\u201d<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>Een oorlog om informatie<\/h2>\n<p>Wat de klant vandaag eist, is <b>perfecte servicekwaliteit<\/b>. Die eis zal in de toekomst niet verzwakken, maar integendeel steeds sterker weerklinken. De consument heeft tegenwoordig immers toegang tot een enorme hoeveelheid aan informatie, wat hem ook wapent en macht geeft ten opzichte van de aanbieders.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u201cDoor die veelheid aan informatie <b>werken de marketingmodellen van vroeger ook niet meer<\/b>. De klant filtert zelf wat op hem afkomt, dus voor de marketeer zal het niet meer gaan om producten te \u2018vermarkten\u2019. Het concept van de markt wordt trouwens op zich al achterhaald: markten worden netwerken waarin de consument centraal staat\u201d, aldus Peter Hinssen.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>De toekomst draait met andere woorden allemaal rond inzoomen op het individu. Er is volgens Hinssen een heuse oorlog om informatie aan de gang, zowel bij de retailers als bij de producenten: \u201c<b>inzicht en informatie worden de nieuwe munteenheid<\/b>. Het is bijna de belangrijkste activa in een bedrijf tegenwoordig.\u201d<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>Tesco als pionier<\/h2>\n<p>De consumentenanalist haalt het voorbeeld van Tesco aan: de Britse distributiereus weet al twintig jaar wat zijn klanten kopen, maar <b>die informatie holde steeds achter de feiten aan<\/b>. Ze wisten wat men had gekocht, niet wat men wil kopen of gaat kopen.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Met de komst van Tesco.com is dat daarentegen radicaal veranderd: de online poot van de supermarktgroep zorgt dat <b>Tesco nu ook ziet wat mensen verwachten, willen en gaan kopen<\/b>. De informatie die ze online verzamelen, zorgt volgens Hinssen niet alleen voor een veel betere \u2018<i>forecasting<\/i>\u2019, maar ook dat de retailer zich tot het individuele niveau kan richten.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Al geeft hij grif toe dat de situatie voor de FMCG-producent wel wat moeilijker ligt. De <b>retailer zit namelijk altijd in \u201cthe moment of truth\u201d<\/b> van de consument \u2013 het moment waarop hij uiteindelijk koopt \u2013 terwijl de producent het toch steeds uit de tweede hand moet hebben. Niettemin zijn er volgens Hinssen ook voorbeelden van producenten die op eigen houtje een sterke fanbasis hebben weten op te bouwen.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Dat hebben ze onder meer kunnen doen aan de hand van <b>getrouwheidsprogramma\u2019s en krachtige B2C-marketing<\/b> via sociale media. \u201cIn de Verenigde Staten, bijvoorbeeld, hebben sommige fabrikanten succesvol gebruik gemaakt van sociale media om de Spaanstalige gemeenschap aan te spreken, iets wat ze door middel van mainstream media nooit hadden kunnen bereiken.\u201d<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>Wat volgt na Google Glass?<\/h2>\n<p>Welke technologische doorbraken we verder nog kunnen verwachten? Alles is mogelijk, observeert Hinssen: \u201c25 jaar geleden klonk het absurd om met een telefoon over straat te lopen, nu zijn we al aan het uitkijken naar Google Glass. Het evolueert allemaal zo snel, dat we <b>echt niet kunnen voorspellen wat ons nog allemaal te wachten staat<\/b>.\u201d<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Om de vinger niettemin aan de pols te houden, kunnen we best richting Verenigde Staten kijken, met name naar \u201ckloppend hart voor vernieuwing\u201d Silicon Valley. \u201cDe schaal waarop in de Verenigde Staten ge\u00efnnoveerd wordt, is veel groter. Je voelt de bedrijvigheid en creativiteit er als het ware in de lucht hangen. Terwijl we hier in Brussel nog steeds over het al dan niet toelaten van 4G palaveren, <b>is 4G daar bijvoorbeeld al oude koek<\/b>,\u201d besluit de technologiewatcher.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Peter Hinssen is <b>key-note spreker op het Retaildetail Congres<\/b> van 25 april in San Marco Village in Schelle. Het <a href=\"http:\/\/www.retaildetailcongres.be\/nl\/programma\/49\" title=\"\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">volledige programma vindt u hier<\/a>, inschrijven kan via <a href=\"http:\/\/www.retaildetailcongres.be\/\" title=\"\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.retaildetailcongres.be<\/a>.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><em>Een uitgebreide versie van dit artikel is eerder verschenen in het recentste nummer van <a href=\"http:\/\/shop.retaildetail.be\/shop?page=shop.product_details&amp;flypage=flypage.tpl&amp;product_id=18&amp;category_id=7\" title=\"\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Retaildetail Magazine<\/a>.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201cTechnologie en service gaan hand in hand\u201d Vooral mobiel is in die evolutie volgens Peter Hinssen een ontzettend belangrijke spil, waar heel veel innovaties en verdere technologische ontwikkelingen aan worden gekoppeld. Het is immers handiger, gebruiksvriendelijker en dichter bij de consument dan eender welke technologie eerder. \u201cIn de Verenigde Staten zeggen ze zelfs al dat [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":84,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[35],"tags":[],"people":[],"extra":[],"company":[],"topic":[],"region":[],"class_list":["post-2890","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-in-bleed"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Peter Hinssen: \u201cDigitaal is de norm geworden\u201d - RetailDetail BE<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/in-bleed\/peter-hinssen-digitaal-de-norm-geworden\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Peter Hinssen: \u201cDigitaal is de norm geworden\u201d - RetailDetail BE\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u201cTechnologie en service gaan hand in hand\u201d Vooral mobiel is in die evolutie volgens Peter Hinssen een ontzettend belangrijke spil, waar heel veel innovaties en verdere technologische ontwikkelingen aan worden gekoppeld. Het is immers handiger, gebruiksvriendelijker en dichter bij de consument dan eender welke technologie eerder. \u201cIn de Verenigde Staten zeggen ze zelfs al dat [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/in-bleed\/peter-hinssen-digitaal-de-norm-geworden\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"RetailDetail BE\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2013-04-12T05:44:14+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.png?fit=281%2C147&quality=100&strip=all&ssl=1\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"281\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"147\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"dev@grandiz.com\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschreven door\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"dev@grandiz.com\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"NewsArticle\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/in-bleed\\\/peter-hinssen-digitaal-de-norm-geworden\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/in-bleed\\\/peter-hinssen-digitaal-de-norm-geworden\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"dev@grandiz.com\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/ba2d383452a753a3a1ce8cdb349b5fc9\"},\"headline\":\"Peter Hinssen: \u201cDigitaal is de norm geworden\u201d\",\"datePublished\":\"2013-04-12T05:44:14+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/in-bleed\\\/peter-hinssen-digitaal-de-norm-geworden\\\/\"},\"wordCount\":767,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/in-bleed\\\/peter-hinssen-digitaal-de-norm-geworden\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/logo.png\",\"articleSection\":[\"In bleed\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"copyrightYear\":\"2013\",\"copyrightHolder\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/#organization\"}},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/in-bleed\\\/peter-hinssen-digitaal-de-norm-geworden\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/in-bleed\\\/peter-hinssen-digitaal-de-norm-geworden\\\/\",\"name\":\"Peter Hinssen: \u201cDigitaal is de norm geworden\u201d - RetailDetail BE\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/in-bleed\\\/peter-hinssen-digitaal-de-norm-geworden\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/in-bleed\\\/peter-hinssen-digitaal-de-norm-geworden\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/logo.png\",\"datePublished\":\"2013-04-12T05:44:14+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/in-bleed\\\/peter-hinssen-digitaal-de-norm-geworden\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/in-bleed\\\/peter-hinssen-digitaal-de-norm-geworden\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/in-bleed\\\/peter-hinssen-digitaal-de-norm-geworden\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/logo.png\",\"width\":281,\"height\":147},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/in-bleed\\\/peter-hinssen-digitaal-de-norm-geworden\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Peter Hinssen: \u201cDigitaal is de norm geworden\u201d\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/\",\"name\":\"RetailDetail BE\",\"description\":\"News\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#organization\",\"name\":\"RetailDetail BE\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/logo.svg\",\"width\":131,\"height\":70,\"caption\":\"RetailDetail BE\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/ba2d383452a753a3a1ce8cdb349b5fc9\",\"name\":\"dev@grandiz.com\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"dev@grandiz.com\"},\"sameAs\":[\"http:\\\/\\\/preprod.retaildetail.be\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/author\\\/devgrandiz-com\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Peter Hinssen: \u201cDigitaal is de norm geworden\u201d - RetailDetail BE","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/in-bleed\/peter-hinssen-digitaal-de-norm-geworden\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Peter Hinssen: \u201cDigitaal is de norm geworden\u201d - RetailDetail BE","og_description":"\u201cTechnologie en service gaan hand in hand\u201d Vooral mobiel is in die evolutie volgens Peter Hinssen een ontzettend belangrijke spil, waar heel veel innovaties en verdere technologische ontwikkelingen aan worden gekoppeld. Het is immers handiger, gebruiksvriendelijker en dichter bij de consument dan eender welke technologie eerder. \u201cIn de Verenigde Staten zeggen ze zelfs al dat [&hellip;]","og_url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/in-bleed\/peter-hinssen-digitaal-de-norm-geworden\/","og_site_name":"RetailDetail BE","article_published_time":"2013-04-12T05:44:14+00:00","og_image":[{"width":281,"height":147,"url":"https:\/\/i0.wp.com\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.png?fit=281%2C147&quality=100&strip=all&ssl=1","type":"image\/png"}],"author":"dev@grandiz.com","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschreven door":"dev@grandiz.com","Geschatte leestijd":"4 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"NewsArticle","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/in-bleed\/peter-hinssen-digitaal-de-norm-geworden\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/in-bleed\/peter-hinssen-digitaal-de-norm-geworden\/"},"author":{"name":"dev@grandiz.com","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/person\/ba2d383452a753a3a1ce8cdb349b5fc9"},"headline":"Peter Hinssen: \u201cDigitaal is de norm geworden\u201d","datePublished":"2013-04-12T05:44:14+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/in-bleed\/peter-hinssen-digitaal-de-norm-geworden\/"},"wordCount":767,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/in-bleed\/peter-hinssen-digitaal-de-norm-geworden\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.png","articleSection":["In bleed"],"inLanguage":"nl-NL","copyrightYear":"2013","copyrightHolder":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/#organization"}},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/in-bleed\/peter-hinssen-digitaal-de-norm-geworden\/","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/in-bleed\/peter-hinssen-digitaal-de-norm-geworden\/","name":"Peter Hinssen: \u201cDigitaal is de norm geworden\u201d - RetailDetail BE","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/in-bleed\/peter-hinssen-digitaal-de-norm-geworden\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/in-bleed\/peter-hinssen-digitaal-de-norm-geworden\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.png","datePublished":"2013-04-12T05:44:14+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/in-bleed\/peter-hinssen-digitaal-de-norm-geworden\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/in-bleed\/peter-hinssen-digitaal-de-norm-geworden\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/in-bleed\/peter-hinssen-digitaal-de-norm-geworden\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.png","contentUrl":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.png","width":281,"height":147},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/in-bleed\/peter-hinssen-digitaal-de-norm-geworden\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Peter Hinssen: \u201cDigitaal is de norm geworden\u201d"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#website","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/","name":"RetailDetail BE","description":"News","publisher":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#organization","name":"RetailDetail BE","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.svg","width":131,"height":70,"caption":"RetailDetail BE"},"image":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/person\/ba2d383452a753a3a1ce8cdb349b5fc9","name":"dev@grandiz.com","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g","caption":"dev@grandiz.com"},"sameAs":["http:\/\/preprod.retaildetail.be"],"url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/author\/devgrandiz-com\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.png","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2890","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2890"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2890\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/84"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2890"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2890"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2890"},{"taxonomy":"people","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/people?post=2890"},{"taxonomy":"extra","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/extra?post=2890"},{"taxonomy":"company","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/company?post=2890"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=2890"},{"taxonomy":"region","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/region?post=2890"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}