![\"\"](\"\/sites\/default\/files\/spacer.png\" "\\"\\""){kind=spacer}
C.M. : Ahold is een wereldwijde retailer die steeds is voorbereid op mogelijke expansie. Met Belgi\u00eb voegen we de daad bij het woord. Buiten Belgi\u00eb zijn we aan het analyseren in welke andere landen we zouden kunnen zakendoen.<\/p>\n\u00a0<\/p>\n
Corn\u00e9 Mulders, de manager van Albert Heijn Belgi\u00eb en gesteund door managing director van Pride\/TBWA Ann Maes, liet zich natuurlijk niet in de kaarten kijken. Toch lichten ze een klein tipje van de sluier over waar ze heen willen in het Belgenland.<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
C.M. : Ahold is een wereldwijde retailer die steeds is voorbereid op mogelijke expansie. Met Belgi\u00eb voegen we de daad bij het woord. Buiten Belgi\u00eb zijn we aan het analyseren in welke andere landen we zouden kunnen zakendoen.<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
Dat we Europees denken, is in ieder geval wel een zekerheid! Alles kan, het ligt er gewoon aan welke opportuniteiten en mogelijkheden zich voordoen. <\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
C.M. : Daar zijn we volop mee bezig. Maar over assortimentskeuze en prijszettingen kan ik me momenteel niet uitlaten. Onze nieuwe collega\u2019s lezen uw portal gretig mee. Zoveel hebben we in Zaandam reeds begrepen\u2026\u00a0 (lachend) Wanneer de winkel open gaat, zal zeer veel duidelijk worden.<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
C.M.: Goed geprobeerd. (lacht) Wij vertrekken vanuit de klant, die staat centraal. Zo werken en denken wij. Wij zitten in de detailhandel, letterlijk. Onze eerste winkel zal ons dan ook zeer veel leren. De consument bepaalt!<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
Ik kan ook bevestigen dat er een apart inkoopteam komt voor de typisch Belgische producten. Als je als bedrijf echt meent dat de klant in het middelpunt staat, heb je mensen nodig die de klanten begrijpen.<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
Wij hebben als AH-Nederlanders niet de pretentie dat we de Belgen ten volle zullen kunnen snappen. Wat ik ook lees of doe, ik zal nooit een Vlaming zijn. Wat ik wel weet is dat we een beproefde formule hebben, die ook door veel Vlamingen wordt bezocht. Wij zullen ons dankzij Belgische mensen aanpassen aan de zaken die de plaatselijke consument nodig acht.<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
Foto: De indrukwekkende laadhal voorbestemd voor de Belgische supermarkten\u00a0in het AH distributiecentrum in Tilburg.<\/em><\/p>\n C.M. : Het zou dom zijn van ons om hun winkelervaring niet mee te nemen. Desalniettemin zijn er ook nog andere belangrijke bronnen, zoals de ervaringen van de medewerkers die we aangenomen hebben, leveranciers en klanten. Ook cijfers zoals die van GfK en Nielsen zijn belangrijke indicatoren.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Als we alle bronnen bij elkaar leggen, krijgt de strategie vorm die we als team willen voeren. Net zoals in de schoolboeken dus.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n C.M. : We zijn aangenaam gecharmeerd door de positieve medewerking. Wij zijn natuurlijk voor veel leveranciers geen onbekende retailer. Met de meesten hebben wij al een decennialange samenwerking. Gelukkig verandert dat niet als je wil groeien en een tiental kilometer verderop winkels opent. <\/p>\n \u00a0<\/p>\n Simpel gesteld: als je wil groeien zijn ook de leveranciers blij! Je mag niet vergeten dat we\u00a0 inmiddels 124 jaar op de markt meespelen. <\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u00a0<\/p>\n C.M. : Alles is mogelijk. Waarom niet. We komen naar Belgi\u00eb om succesvol te zijn. U begrijpt dat de kostenstructuur die opgezet is, niet voor \u00e9\u00e9n winkel is bestemd. We spelen in op elke gelegenheid die zich voordoet. <\/p>\n \u00a0<\/p>\n Het is zonder meer ons doel om hier zeer succesvol te zijn en te groeien. Zoveel mag duidelijk zijn! (lacht) Iedereen die hieraan mee wil werken, is welkom.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n C.M. : Wij zijn in Nederland in staat supermarkten succesvol te laten draaien met een palet\u00a0 vanaf 600 m\u00b2 tot en met zeg maar 4000 m\u00b2.\u00a0 Dat zou in Belgi\u00eb ook kunnen. Het begint bij een goede locatie. Vervolgens kijken we of we daar onze formule kwijt kunnen. Als we daar slaagkansen in zien, doen we het.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n C.M. : In Nederland ligt de omzet in huismerk boven de 50% van het totaal, mede omdat ook de omzet in artikelen van de versafdeling van het huismerk is. <\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u00a0<\/p>\n De verschillende lagen van onze private label zitten als volgt ineen. We hebben EuroShoper als budgetlijn. Dan hebben we het reguliere AH huismerk. Tot slot zijn er de labels\u00a0 AH Excellent en AH puur & eerlijk voor meer bijzonder assortiment, het ene vrij luxe en het ander heel duurzaam.<\/p>\n C.M. : Ik hoop zeer snel.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Van zodra er zaken concreet zijn, doen we het netjes en laten we het weten.\u00a0 Jij bent alvast erg bedreven geweest in het vinden van de locaties die onze interesse hadden. (lacht) Vandaar dat we het gepast vonden om vandaag met je rond de tafel te zitten. (RetailDetail kende reeds in November 2010 de plannen van Supermarkt Van Ende, maar wachtte op bevestiging van AH, nvdr.). <\/p>\n \u00a0<\/p>\n Wel kan ik bevestigen dat we ons \u00e9\u00e9rst concentreren op Vlaanderen. Dit kunnen we nog beredderen met rechtstreekse steun vanuit Nederland. <\/p>\n \u00a0<\/p>\n C.M. : Geen idee. (lachend)<\/p>\n \u00a0<\/p>\n C.M. : Daar hebben wij idee\u00ebn over, maar het zal de klant zijn die het ons zal vertellen. Het hangt er allemaal vanaf hoe hij of zij reageert. Centrale factoren zijn de appreciatiegraad, het spel van vraag en aanbod en zo meer. \u00a0<\/p>\n Het is nu gewoon hopen dat de klant dat ook vindt. Hoe de collega\u2019s\u00a0 daarop reageren, zullen we gauw genoeg zien en beleven! Uiteindelijk geeft de klant aan hoe aardig ze je vinden, niet de concurrent.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Wij hebben evenwel alle scenario\u2019s klaarliggen, vergis je niet\u2026<\/p>\n \u00a0<\/p>\n C.M. : Daar zijn we druk mee bezig. (geamuseerd) We willen het graag in \u00e9\u00e9n keer goed doen, daar zijn we elke minuut van de dag mee bezig. <\/p>\n Kijk, je zult het toch moeten ervaren in de winkel, net als wij. Het totaalplaatje zal te bezichtigen zijn in maart bij de familie Van Ende te Brasschaat.\u00a0 <\/p>\n \u00a0<\/p>\n C.M. : We zijn zoals ik al zei, echt niet naar Belgi\u00eb gekomen voor enkele winkels. We zullen hier blijven, wees gerust! Dit is geen \u201cpilot store \u201cof een \u201cprojectje\u201d! We zijn vastbesloten en willen de klant een mooie formule aanbieden. <\/p>\n \u00a0<\/p>\n De rest kan snel gaan, vermits Nederland niet ver weg is qua logistiek. We hebben in Nederland twee landelijke distributiecentra, maar ook een aantal regionale distributiepunten. Vlaanderen zal hoofdzakelijk vanuit Tilburg bevoorraad worden. Wat natuurlijk een comfortabel gevoel geeft naar expansie toe\u2026<\/p>\n \u00a0<\/p>\n C.M. : Bij ons bedrijf hoort een gezond verwachtingspatroon, anders zijn we geen AH\u2019ers. Top drie zou mooi zijn! Nogmaals, het belangrijkste is ervoor te zorgen dat de klant ons een warm hart toedraagt en ons als keten weet te accepteren. De rest komt vanzelf. Laten we het daar voorlopig bij houden. \u00a0 Corn\u00e9 Mulders, de manager van Albert Heijn Belgi\u00eb en gesteund door managing director van Pride\/TBWA Ann Maes, liet zich natuurlijk niet in de kaarten kijken. Toch lichten ze een klein tipje van de sluier over waar ze heen willen in het Belgenland. \u00a0 Draait het enkel om Belgi\u00eb of kadert de zet in een […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":84,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[35],"tags":[],"people":[],"extra":[],"company":[],"topic":[],"region":[],"class_list":["post-308","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-in-bleed"],"acf":[],"yoast_head":"\nHoeveel invloed hebben broer en zus Van Ende op de assortimentssamenstelling? <\/h2>\n
Wat verwacht je van de Belgische industrie op het gebied van mee- en vooruitdenken?<\/h2>\n
Is Hema een mogelijk entreekaartje tot Belgi\u00eb,\u00a0 met zijn 60 Vlaamse, 20 Brusselse en Waalse winkels, \u00e9n een IT-afdeling op dezelfde locatie als jullie in Wilrijk?<\/h2>\n
C.M. : Neen. We werken aan de Belgische Albert Heijn en verder niks. In dat kader zijn we op zoek naar mooie winkels op de juiste locaties. <\/p>\nZou een Nederlandse franchisenemer in Belgi\u00eb een winkel kunnen beginnen? <\/h2>\n
Op welke winkeloppervlakte mikken jullie om het concept neer te poten?<\/h2>\n
Welk percentage maakt het huismerk uit in het totale assortiment? Verwacht u in Belgi\u00eb hetzelfde? <\/h2>\n
In Nederland is de merkarchitectuur van AH private labels drielaags. Ook in Belgi\u00eb? <\/h2>\n
C.M. : Dat klopt ja. Die opbouw kan ik je bevestigen. <\/p>\n\n
\nWanneer en waar openen de volgende winkels?<\/h2>\nKlopt de stelling van Professor Gino van Ossel, namelijk dat jullie initieel voor een overname van Carrefours Belgische activiteiten gingen?<\/h2>\n
Hoe zal AH zich op de Belgische markt positioneren binnen de prijs-kwaliteitsmatrix en ten opzichte van andere spelers?<\/h2>\n
\n\u00a0Het gaat er ons niet om een strijd aan te gaan met om het even wie. We vertrekken vanuit onze eigen visie, eigen sterkte en kernwaarden. Kortom, Albert Heijn is Albert Heijn. In die hoedanigheid zijn we ervan overtuigd dat we iets kunnen bieden wat ons onderscheidt van de huidige spelers. <\/p>\nIn Belgi\u00eb is alles per kilo geprijsd. Bij Colruyt prijzen ze per 500 gram. Wat gaat AH doen?<\/h2>\n
Zal de expansie snel gebeuren?<\/h2>\n
Over ambitie gesproken! Gaat u voor een plaatsje in de top 3? <\/h2>\n
\n\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"