Key Music was met zeven vestigingen al marktleider in de instrumentenretail in Belgi\u00eb. Nu daar ook de drie winkels en webshop van Nederlands brick \u2018n mortar marktleider Feedback bijkomen, mag de groep uit Sint-Niklaas zich dan ook de grootste muziekinstrumentenretailer van de Benelux noemen.<\/p>\n
Een verwezenlijking die gedelegeerd bestuurder Francky Dedeyne zelf wijt aan een sterke combinatie van clicks en bricks, van aanbod en marge en aan expansie. \u201cMet tien fysieke winkels en drie webshops, zullen we zo\u2019n 175 mensen tewerkstellen. Al voordien realiseerden we echter 80% meer omzet dan de tweede grootste speler in Belgi\u00eb. Voor 2013 mikken we op een omzet van 50 miljoen euro\u201d, aldus de bestuurder.<\/p>\n
Wie weet dat slechts 5% van de mensen muziekinstrumenten koopt, begrijpt dat het nochtans geen evidente branche is. Ook de crisis speelt de sector parten, zij het dan vooral in Nederland. \u201cIn de eerste maanden van 2013\u00a0 was er in Nederland inderdaad een kleine terugval van de verkopen te zien. Net zoals bij de andere non-foodretailers, blijft ook onze sector niet gespaard\u201d, geeft de topman toe.<\/p>\n
In Belgi\u00eb steeg de omzet in de fysieke winkels in 2012 daarentegen met 9%, in de Key Music-webshop zelfs met 22%. Dedeyne gelooft dan ook sterk in een combinatie van online en offline: \u201cWe halen nog 85% van onze omzet uit de winkels. Tegelijkertijd trekken de drie webshops samen (Key Music, Rock Palace in Nederland en nu ook die van Feedback) 1 miljoen unieke bezoekers per maand aan. Daarom willen we meer gaan inzetten op een collect&buy-winkelconcept.\u201d<\/p>\n
Met het collect&buy-winkelconcept bedoelt de topman flexibele winkels, die maar zo\u2019n\u00a0 150m\u00b2 tot 300m\u00b2 groot hoeven te zijn en slechts een drietal personeelsleden tellen, verspreid over het hele land. Zo heeft de keten in muziekschool Metronoom in Brugge een winkel van amper 36m\u00b2 groot, die naar eigen zeggen bijzonder goed draait.<\/p>\n
\u201cWe zien dat 30% van de webaankopen worden afgehaald. Dat is niet alleen goedkoper, het is vaak ook handiger voor de klant dan te moeten wachten tot de bestelling wordt geleverd\u201d, verklaart Francky Dedeyne.<\/p>\n
Belangrijk is dan wel dat die kleine shops worden aangevuld met grote \u2018experience stores\u2019, zoals Belgi\u00eb er \u00e9\u00e9n heeft in Sint-Niklaas. Hier vinden consumenten \u2013 en professionelen \u2013 een zo ruim mogelijk aanbod, met bijvoorbeeld ook zeldzame muziekinstrumenten tot 20.000 euro.<\/p>\n
Dedeyne: \u201cVandaag moet er ge\u00efnvesteerd worden in de long-tail. Het is niet voldoende om drie types gitaren te tonen, mensen willen er 750 zien. Ook in Nederland gaan we daarom het assortiment in de Feedback-winkels verbreden en de stockpositie versterken.\u201d<\/p>\n
Dat het hebben van zo\u2019n grote voorraad niettemin een dure aangelegenheid is, weet de instrumentenverkoper maar al te goed. Het is dan ook \u00e9\u00e9n van de motivaties geweest voor de overname van Feedback: \u201cDoor de overname vergroot onze schaal, waardoor we betere inkoopprijzen krijgen. Bovendien krijgen we er met MWorks, de groothandeltak van de Feedback-keten, een aantal sterke merken bij.\u201d<\/p>\n
Ook de druk op de prijzen vanwege buitenlandse online retailers is in de sector een re\u00ebel probleem. \u201cVooral vanuit Duitsland wordt er behoorlijk wat druk uitgeoefend. De btw ligt er lager en ook de personeelskosten zijn er een stuk minder hoog. Het is voor hen dus gemakkelijk om ons aan te vallen\u201d, ziet de gedelegeerd bestuurder.<\/p>\n
Toch is het eerder een mythe dat muziekinstrumenten in het buitenland goedkoper zouden zijn: \u201cWij hanteren een Europees prijsbeleid. We zijn dus zeker niet duurder dan elders. Integendeel, grote Duitse ketens kopen bij ons in.\u201d<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Key Music Group wordt marktleider Benelux Key Music was met zeven vestigingen al marktleider in de instrumentenretail in Belgi\u00eb. Nu daar ook de drie winkels en webshop van Nederlands brick \u2018n mortar marktleider Feedback bijkomen, mag de groep uit Sint-Niklaas zich dan ook de grootste muziekinstrumentenretailer van de Benelux noemen. Een verwezenlijking die gedelegeerd bestuurder […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":84,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[35],"tags":[],"people":[],"extra":[],"company":[],"topic":[],"region":[],"class_list":["post-3318","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-in-bleed"],"acf":[],"yoast_head":"\n