Volgens Barbara Torfs, marketinghoofd van het familiebedrijf, was de stap naar online een flinke uitdaging \u2013 ook logistiek \u2013 maar zonder twijfel de moeite waard. \u201cHet vergt echt wel grote investeringen,\u201d laat ze optekenen in De Tijd, \u201cmaar je kan in vraag stellen of die kosten op rekening van de webwinkel komen. Eigenlijk zijn dat investeringen waar het hele bedrijf baat bij heeft<\/strong>.\u201d<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Ondertussen vinden ook de eerste Nederlandse consumenten de weg naar de webshop: er gebeuren al leveringen naar het land. In die mate zelfs, dat de schoenenketen uit Temse binnenkort een heuse Nederlandse webshop<\/strong> gaat lanceren. \u201cHet gaat sneller dan verwacht\u201d, zegt Barbara Torfs daarover in de zakenkrant.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Het Duitse Zalando, dat ondertussen ook volop bezig is met zijn veroveringstocht op de Belgische en Nederlandse schoenenmarkt, is Torfs allerminst een doorn in het oog. De e-tailreus heeft de keten integendeel zelfs een handje geholpen: \u201cDankzij Zalando heeft de Belgische consument definitief de weg naar onlineshoppen gevonden<\/strong>. We hebben de komst van Zalando zeker gevoeld in onze cijfers, maar op een positieve manier\u201d, aldus de topvrouw.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Dat het een delicate evenwichtsoefening is, geeft de marketingdirecteur wel eerlijk toe: de onlineverkoop mag vooral niet ten koste van de fysieke winkels gaan<\/strong>. Maar dat is voorlopig zeker niet het geval, aangezien de schoenenketen er over waakt niet met opvallend grotere kortingen uit te pakken dan offline en ook het aanbod is in de webshop iets groter dan in de winkels, \u201cmaar niet t\u00e9 veel\u201d.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Een extra troef is ook dat consumenten bij Torfs schoenen online kunnen bestellen, om ze vervolgens eerst op het winkelpunt te gaan passen<\/strong>. Als ze niet bevallen, krijgt men ter plaatse het geld terug. Ook retours kunnen in de winkels worden teruggebracht. En dat is niet alleen een bijkomende service voor de klant, het werkt ook kostenbesparend voor de retailer.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Online groeit \u201csneller dan verwacht\u201d Volgens Barbara Torfs, marketinghoofd van het familiebedrijf, was de stap naar online een flinke uitdaging \u2013 ook logistiek \u2013 maar zonder twijfel de moeite waard. \u201cHet vergt echt wel grote investeringen,\u201d laat ze optekenen in De Tijd, \u201cmaar je kan in vraag stellen of die kosten op rekening van de […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":84,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[33],"tags":[],"people":[],"extra":[],"company":[],"topic":[],"region":[],"class_list":["post-3818","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-m-tail"],"acf":[],"yoast_head":"\nWinkels bieden extra troeven<\/h2>\n