{"id":38224,"date":"2020-01-14T07:32:04","date_gmt":"2020-01-14T07:32:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retaildetail.be\/algemeen\/le-marche-belge-de-le-commerce-est-a-deux-vitesses\/"},"modified":"2020-01-14T07:32:04","modified_gmt":"2020-01-14T07:32:04","slug":"le-marche-belge-de-le-commerce-est-a-deux-vitesses","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/le-marche-belge-de-le-commerce-est-a-deux-vitesses\/","title":{"rendered":"Belgische e-commercemarkt is er \u00e9\u00e9n van twee snelheden"},"content":{"rendered":"<p>\u201cDe\u201d Belgische online shopper bestaat niet: Franstalige consumenten zijn al helemaal <em>into <\/em><strong>Amazon<\/strong>, Vlamingen (nog) niet. \u201cSplits het land\u201d, zegt adviesbureau <strong>Wunderman Thompson<\/strong> \u2013 maar dat bedoelen ze niet politiek. Hoe dan ook zal de nakende komst van de webgigant naar het Nederlandse taalgebied een grote impact hebben. Bent u er klaar voor?<\/p>\n<p><!--break--><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>Brussel loopt voorop<\/h2>\n<p>De Belgische e-commerce markt verschilt \u201cextreem\u201d van die in andere landen, zegt Denis Ghys, die verantwoordelijk is voor het retail-expertisecentrum van adviesbureau Wunderman Thompson in ons land. \u201cWe helpen merken en retailers met het opzetten van een ge\u00efntegreerde omnichannel aanpak. Alles begint bij een grondige kennis van de shopper: voor ons Future Shopper Report hebben we wereldwijd meer dan 15.000 consumenten bevraagd die minstens \u00e9\u00e9n keer per maand iets online kopen, waarvan 1.507 in Belgi\u00eb. Vanaf nu is dit een jaarlijks onderzoek: later in 2020 gaan we nog dieper die digitale shopper in kaart brengen. De komst van Amazon naar Nederland zal ongetwijfeld zijn impact in Vlaanderen niet missen,\u201d verwacht hij.<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<p>Ghys wijst op de bijzonder grote verschillen in aankoopgedrag tussen Vlamingen, Brusselaars en Walen. De meeste \u2018<em>early adopters<\/em>\u2019 vinden we in de hoofdstad: 20% van de Brusselaars maakt al gebruik van digitale assistenten om online aankopen te doen, tegenover 15% in Vlaanderen en 13% in Walloni\u00eb. 24% van de Brusselaars ziet een cashloze toekomst helemaal zitten, tegenover 13% in Walloni\u00eb en 11% in Vlaanderen. Walloni\u00eb en Franstalig Brussel zijn sterk op Frankrijk gericht en consumenten er hun zoektocht eerder op Amazon dan op <strong>Google<\/strong>. In Brussel en Walloni\u00eb staat Amazon ook op \u00e9\u00e9n als belangrijkste aankoopkanaal, in Vlaanderen pas op 5. Vlamingen wenden zich vaker tot zoekmotoren en tot lokale spelers als <strong>bol.com<\/strong> of <strong>2dehands.be<\/strong>.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>Marktplaatsen leggen de lat hoger<\/h2>\n<p>Het houdt dus geen steek om \u00e9\u00e9n strategie uit te rollen in het hele land: integendeel, het loont meer dan de moeite om hyperlokale merk- en kanaalvoorkeuren te begrijpen, zegt Denis Ghys. \u201cSplits het land dus, toch wat je marketingstrategie betreft.\u201d Wunderman Thompson heeft om die reden zelf twee kantoren in Belgi\u00eb: in Brussel en in Antwerpen.<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<p>Ghys ziet zeker kansen voor bedrijven die digitaal innoveren. Het zijn de nieuwe marktplaatsen, die vandaag de lat steeds hoger leggen: zij vertegenwoordigen al 51% van de online aankopen van Belgen. \u201c39% van de consumenten is klaar voor meer dan wat de meeste webshops vandaag bieden. 52% checkt online reviews en prijzen, ook tijdens het shoppen. 36% verwacht levering binnen de 24 uur. En een goed getrouwheidsprogramma zou voor Belgen de tweede belangrijkste reden zijn om te switchen naar andere retailers dan Amazon.\u201d<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<p>Opvallend is dat de grenzen tussen online en offline verder vervagen. 46% van de mensen winkelt het liefst bij een merk dat zowel online als offline aanwezig is. 55% gaat online op zoek naar informatie alvorens offline te shoppen. Merkenwebsites kennen een toenemend belang, vooral als inspiratiekanaal bij jongere consumenten (16 tot 24 jaar).<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>Nieuwe shoppingtechnologie<\/h2>\n<p>46% zou echter willen dat merken meer vernieuwend zouden zijn in hun gebruik van digitale technologie om hun beleving te verbeteren. 21% van de ondervraagde Belgen koopt al elektronische verbruiksartikelen via geautomatiseerde systemen, 18% heeft een online abonnement. Diensten als <strong>HP Instant Ink<\/strong>, <strong>HelloFresh<\/strong> of <strong>Birchbox <\/strong>zijn hier al vrij goed ingeburgerd: het toont aan dat Belgen meer dan anderen openstaan voor nieuwe shoppingtechnologie. \u201c40% van de Belgen zegt digitale assistenten te gaan gebruiken binnen de twee jaar. 15% gebruikt ze al. Dat is meer dan in onze buurlanden.\u201d<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<p>Ook duurzaamheid en ethiek staan wel degelijk op de agenda. 46% van de ondervraagden verklaart dat de ethiek van een bedrijf een belangrijke rol speelt bij de aankoopbeslissing, 40% zegt bedrijven te verkiezen die zich milieubewust opstellen. En onder andere daar liggen kansen om succesvol te concurreren met de grote platforms, denkt Denis Ghys. \u201cHoe win je tegen Amazon? Door beter te doen. Vandaag is Amazon de maatstaf, ze stellen de norm qua prijs, assortiment, snelheid, reviews, personalisering\u2026 Zij bepalen de verwachtingen, omdat er geen alternatief is. Maar Amazon is ook naadloos en steriel, en biedt weinig relevante lokale content. Zet dus in op beleving, op emotie, op personalisering, op lokale content. Neem een voorbeeld aan de unieke experience bij <strong>Nike<\/strong>, bijvoorbeeld. Flexibiliseer je aanbod over de verschillende kanalen en investeer in design: fotografie, verpakking, productomschrijvingen\u2026 worden superbelangrijk.\u201d<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>Empathie is key<\/h2>\n<p>Uiteindelijk komt het aan op empathie: begrijp wat consumenten verlangen, gebruik digitale technologie om hun ervaring te verbeteren. Dat loopt nog te vaak mis: \u201cIn telecomwinkels vind je steevast tafels met de nieuwste toestellen en een sales desk. Maar mensen komen daar het vaakst met vragen of klachten over een bestaand product, en call centers zijn overbevraagd. Telecomaanbieders hebben de foute dingen gedigitaliseerd en de verkeerde dingen menselijk gehouden. In welke telecomwinkel word je als klant herkend, erkend en persoonlijk ontvangen?\u201d Mooi potentieel ziet Ghys in abonnementsformules: voor contactlenzen bijvoorbeeld is dat een goudmijn. \u201cMaar teveel merken beheersen de basis niet en zien hun webshop als de zoveelste winkel.\u201d<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<p>Wie doen het dan w\u00e9l goed? \u201cEen schoolvoorbeeld is <strong>Ikea<\/strong>: de meubelwinkel werd een ecosysteem. Ook <strong>Lunch Garden<\/strong> vind ik een mooie case, ze vonden zichzelf opnieuw uit. Daarnaast zie je dat ook kleinere retailers het vaak goed doen, er is bijvoorbeeld heel wat dynamiek in de sneakermarkt.\u201d De conclusie is bedrieglijk eenvoudig: \u201cSteel met trots, en vervul de behoeften waarin Amazon tekort schiet.\u201d<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201cDe\u201d Belgische online shopper bestaat niet: Franstalige consumenten zijn al helemaal into Amazon, Vlamingen (nog) niet. \u201cSplits het land\u201d, zegt adviesbureau Wunderman Thompson \u2013 maar dat bedoelen ze niet politiek. Hoe dan ook zal de nakende komst van de webgigant naar het Nederlandse taalgebied een grote impact hebben. Bent u er klaar voor? \u00a0 Brussel [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":38222,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[15],"tags":[],"people":[],"extra":[43],"company":[],"topic":[],"region":[],"class_list":["post-38224","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-algemeen","extra-plus"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Belgische e-commercemarkt is er \u00e9\u00e9n van twee snelheden - RetailDetail BE<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u201cDe\u201d Belgische online shopper bestaat niet: Franstalige consumenten zijn al helemaal into Amazon, Vlamingen (nog) niet. \u201cSplits het land\u201d, zegt adviesbureau Wunderman Thompson\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/le-marche-belge-de-le-commerce-est-a-deux-vitesses\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Belgische e-commercemarkt is er \u00e9\u00e9n van twee snelheden - RetailDetail BE\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u201cDe\u201d Belgische online shopper bestaat niet: Franstalige consumenten zijn al helemaal into Amazon, Vlamingen (nog) niet. \u201cSplits het land\u201d, zegt adviesbureau Wunderman Thompson\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/le-marche-belge-de-le-commerce-est-a-deux-vitesses\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"RetailDetail BE\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-01-14T07:32:04+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/shutterstock_379865653_0.jpg?fit=1000%2C667&quality=100&strip=all&ssl=1\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1000\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"667\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"dev@grandiz.com\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschreven door\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"dev@grandiz.com\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"NewsArticle\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/algemeen\\\/le-marche-belge-de-le-commerce-est-a-deux-vitesses\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/algemeen\\\/le-marche-belge-de-le-commerce-est-a-deux-vitesses\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"dev@grandiz.com\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/ba2d383452a753a3a1ce8cdb349b5fc9\"},\"headline\":\"Belgische e-commercemarkt is er \u00e9\u00e9n van twee snelheden\",\"datePublished\":\"2020-01-14T07:32:04+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/algemeen\\\/le-marche-belge-de-le-commerce-est-a-deux-vitesses\\\/\"},\"wordCount\":871,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/algemeen\\\/le-marche-belge-de-le-commerce-est-a-deux-vitesses\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/shutterstock_379865653_0.jpg\",\"articleSection\":[\"Algemeen\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"copyrightYear\":\"2020\",\"copyrightHolder\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/#organization\"}},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/algemeen\\\/le-marche-belge-de-le-commerce-est-a-deux-vitesses\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/algemeen\\\/le-marche-belge-de-le-commerce-est-a-deux-vitesses\\\/\",\"name\":\"Belgische e-commercemarkt is er \u00e9\u00e9n van twee snelheden - RetailDetail BE\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/algemeen\\\/le-marche-belge-de-le-commerce-est-a-deux-vitesses\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/algemeen\\\/le-marche-belge-de-le-commerce-est-a-deux-vitesses\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/shutterstock_379865653_0.jpg\",\"datePublished\":\"2020-01-14T07:32:04+00:00\",\"description\":\"\u201cDe\u201d Belgische online shopper bestaat niet: Franstalige consumenten zijn al helemaal into Amazon, Vlamingen (nog) niet. \u201cSplits het land\u201d, zegt adviesbureau Wunderman Thompson\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/algemeen\\\/le-marche-belge-de-le-commerce-est-a-deux-vitesses\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/algemeen\\\/le-marche-belge-de-le-commerce-est-a-deux-vitesses\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/algemeen\\\/le-marche-belge-de-le-commerce-est-a-deux-vitesses\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/shutterstock_379865653_0.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/shutterstock_379865653_0.jpg\",\"width\":1000,\"height\":667},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/algemeen\\\/le-marche-belge-de-le-commerce-est-a-deux-vitesses\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Belgische e-commercemarkt is er \u00e9\u00e9n van twee snelheden\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/\",\"name\":\"RetailDetail BE\",\"description\":\"News\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#organization\",\"name\":\"RetailDetail BE\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/logo.svg\",\"width\":131,\"height\":70,\"caption\":\"RetailDetail BE\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/ba2d383452a753a3a1ce8cdb349b5fc9\",\"name\":\"dev@grandiz.com\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"dev@grandiz.com\"},\"sameAs\":[\"http:\\\/\\\/preprod.retaildetail.be\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/author\\\/devgrandiz-com\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Belgische e-commercemarkt is er \u00e9\u00e9n van twee snelheden - RetailDetail BE","description":"\u201cDe\u201d Belgische online shopper bestaat niet: Franstalige consumenten zijn al helemaal into Amazon, Vlamingen (nog) niet. \u201cSplits het land\u201d, zegt adviesbureau Wunderman Thompson","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/le-marche-belge-de-le-commerce-est-a-deux-vitesses\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Belgische e-commercemarkt is er \u00e9\u00e9n van twee snelheden - RetailDetail BE","og_description":"\u201cDe\u201d Belgische online shopper bestaat niet: Franstalige consumenten zijn al helemaal into Amazon, Vlamingen (nog) niet. \u201cSplits het land\u201d, zegt adviesbureau Wunderman Thompson","og_url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/le-marche-belge-de-le-commerce-est-a-deux-vitesses\/","og_site_name":"RetailDetail BE","article_published_time":"2020-01-14T07:32:04+00:00","og_image":[{"width":1000,"height":667,"url":"https:\/\/i0.wp.com\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/shutterstock_379865653_0.jpg?fit=1000%2C667&quality=100&strip=all&ssl=1","type":"image\/jpeg"}],"author":"dev@grandiz.com","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschreven door":"dev@grandiz.com","Geschatte leestijd":"4 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"NewsArticle","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/le-marche-belge-de-le-commerce-est-a-deux-vitesses\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/le-marche-belge-de-le-commerce-est-a-deux-vitesses\/"},"author":{"name":"dev@grandiz.com","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/person\/ba2d383452a753a3a1ce8cdb349b5fc9"},"headline":"Belgische e-commercemarkt is er \u00e9\u00e9n van twee snelheden","datePublished":"2020-01-14T07:32:04+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/le-marche-belge-de-le-commerce-est-a-deux-vitesses\/"},"wordCount":871,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/le-marche-belge-de-le-commerce-est-a-deux-vitesses\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/shutterstock_379865653_0.jpg","articleSection":["Algemeen"],"inLanguage":"nl-NL","copyrightYear":"2020","copyrightHolder":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/#organization"}},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/le-marche-belge-de-le-commerce-est-a-deux-vitesses\/","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/le-marche-belge-de-le-commerce-est-a-deux-vitesses\/","name":"Belgische e-commercemarkt is er \u00e9\u00e9n van twee snelheden - RetailDetail BE","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/le-marche-belge-de-le-commerce-est-a-deux-vitesses\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/le-marche-belge-de-le-commerce-est-a-deux-vitesses\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/shutterstock_379865653_0.jpg","datePublished":"2020-01-14T07:32:04+00:00","description":"\u201cDe\u201d Belgische online shopper bestaat niet: Franstalige consumenten zijn al helemaal into Amazon, Vlamingen (nog) niet. \u201cSplits het land\u201d, zegt adviesbureau Wunderman Thompson","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/le-marche-belge-de-le-commerce-est-a-deux-vitesses\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/le-marche-belge-de-le-commerce-est-a-deux-vitesses\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/le-marche-belge-de-le-commerce-est-a-deux-vitesses\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/shutterstock_379865653_0.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/shutterstock_379865653_0.jpg","width":1000,"height":667},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/le-marche-belge-de-le-commerce-est-a-deux-vitesses\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Belgische e-commercemarkt is er \u00e9\u00e9n van twee snelheden"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#website","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/","name":"RetailDetail BE","description":"News","publisher":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#organization","name":"RetailDetail BE","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.svg","width":131,"height":70,"caption":"RetailDetail BE"},"image":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/person\/ba2d383452a753a3a1ce8cdb349b5fc9","name":"dev@grandiz.com","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g","caption":"dev@grandiz.com"},"sameAs":["http:\/\/preprod.retaildetail.be"],"url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/author\/devgrandiz-com\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/shutterstock_379865653_0.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38224","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=38224"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38224\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/38222"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=38224"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=38224"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=38224"},{"taxonomy":"people","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/people?post=38224"},{"taxonomy":"extra","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/extra?post=38224"},{"taxonomy":"company","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/company?post=38224"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=38224"},{"taxonomy":"region","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/region?post=38224"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}